お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111706枚
最新更新日：2024年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101701～101720件 を表示 / 全 111706 件
引越し日：2020年02月17日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.河原木さん、本当に有難うございました。 知り合いが引越しをする時は、必ず紹介致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良くて、大変感謝しています。 河原木さんをはじめ、皆さんがテキパキとしていて、大変感じ良かったです。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の積み方や、取り扱い方が非常に良いお手本になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みの内容が分かりやすい、申し込み内容の変更にも柔軟に対応 作業を丁寧かつテキパキとなさるので、良い雰囲気でお仕事もお願いできました。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方が見積りに来て下さいましたが、ダンボール数が少ないと感じました。 きっちりつめたが、実際に少なかった。 当日の引越しをスムーズにすすめるにももう少し考えて頂きたい。 洗濯機に関してもしっかり説明して頂けるとありがたかったです。 作業の方は皆様とても感じがよくスムーズに作業頂き助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2020年02月17日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じが良くテキパキと作業していただけて大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのいい方々で安心できました。
引越し日：2020年02月17日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月17日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキしていて気持ちが良かった。
引越し日：2020年02月17日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家電を丁寧に梱包してくれた。 新居の配置についてアドバイスをくれた。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は日数も迫った中でご対応いただき、誠にありがとうございました。荷物量の関係で急遽梱包のお手伝いをしていただいたにも関わらず一時間ほどですべての荷物の積み込みを完了されていて、流石プロだなと感じました。後日友人と話していた際、その友人も以前御社で引っ越しをしていたようでした。また機会があればお願いしたいと思います。引っ越しシーズンでご多忙かと思いますが、どうぞご自愛くださいませ。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧でハキハキしていて気持ち良かったのですが、荷物量と時間の関係もあってか作業に専念しがちなところが少し感じられたので。
引越し日：2020年02月17日 エリア：群馬県伊勢崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧な電話対応スタッフ、爽やかな対応で丁寧迅速な作業スタッフ、気持ちよく引越しができました。 なおかつ、他会社より安価でとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月17日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の部品について詳しく、分かりやすく覚えやすく説明していただきありがとうございました！ ”荷物だけじゃなく笑顔”も運んでいただきました 担当してくださったみなさまありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越が延期になり、何度も日を変更してもらわなければいけなかったのに、快く対応してくださり安心して当日をむかえられました。 ・たくさん親切にしていただいてすごく嬉しかったです。 担当の方が山田さん、松本さんで良かったです。
引越し日：2020年02月17日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タンスのネジ止め忘れがあった、けど感じが良かった。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身での引越だったのでとてもスムーズに対応して頂けてよかった。 金額も手頃、廃棄の対応もして頂けて助かった。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに、フレンドリーにおひっこししてくださって、私も彼も安心しました。 しかし、旧居の床にキズがあったのが少し残念でした。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.楽しい引っ越しでした。 ありがとうございました。 大変なお仕事だと思いました。 お身体に気をつけて頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お話上手で会話が楽しかったです。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが今回もスムーズに引越出来ました。 利用する度に割引クーポン還元率が上がるとなおよいのではと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのよい引越スタッフの方々に作業して頂き安心でした。 ダンボール追加や照明のとりつけなどにも対応してくださりありがとうございます。
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.またお願いしたい！！
引越し日：2020年02月17日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業、親切に対応していただきありがとうございました！ ぜひ次回引越しする時もよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早かったですし、対応も親切でした！！