お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148829枚
最新更新日:2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101701~101720件 を表示 / 全 148829 件
引越し日:2021年12月10日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業頂いてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.箱づめや、名前の書き方、箱の置き方など気を使ってもらってとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月10日 エリア:愛知県刈谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社を選んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで利用した業者と比較してスタッフさんが明るく元気で低姿勢且つスピーディーで丁寧な仕事をされていた。 タイトなスケジュールだったので本当に助かりました。 是非、評価してあげて下さい。
引越し日:2021年12月10日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問合せにすぐ答えてくれた。 ていねいに作業してくれた さわやかに対応してくれた。
引越し日:2021年12月10日 エリア:京都府乙訓郡大山崎町
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、本当にスムーズに作業をしていただいて、感謝しかありません。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安かったこと。メールやデンワの連絡があり安心できた。 電話応対して下さったかたは、元気で明るくハキハキした対応で他の会社と比較する際のアドバイスまでくれて信頼できた。 作業スタッフの方は明るい印象で、作業もテキパキ、丁寧にして下さりとても好感がもて、またぜひお願いしたいと思いました。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都狛江市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前から思っていましたが、WebサイトのUIがすごくわかりやすくシンプルで使いやすいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も安心安定のアップルさんの丁寧な作業で大変助かりました。荷造りもまだ終わっていなかったのにご協力いただきありがとうございました。 またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.されているのだろうとお見受けしました。 本当にありがとうございます!! (出口さん、浅川さん、渡辺さん、すばらしかったです!)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大量の重たい荷物を、嫌な顔ひとつせず、本当にすばらしい仕事っぷりで運んでくださいました。Q10が5なのは、御社ならどなたが担当くださっても間違いないと感じたからです。徹底した社員教育が
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次の引っ越しでもお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くて、丁寧だったので安心できた。 作業担当者さんの対応がとても良かったので、アップルに決めて良かったと思いました。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安全に速く運んでくださりありがとうございます。 また次の引越の際に利用したいと思いました。
引越し日:2021年12月10日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンス良い 気持ちよく対応してくれた。
引越し日:2021年12月10日 エリア:埼玉県川越市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よく感じ良く対応してくれたため
引越し日:2021年12月10日 エリア:大阪府堺市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長い時間、どうもありがとうございました。 営業の國田様にもよろしくお伝えください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.効率よく、流れるような作業でさすがプロと感じました。説明もしっかりしてくださり、適格なアドバイスもいただきました。本当に感謝いたしております。詰込み作業をお願いしました女性4人の方にもとても感謝しております。
引越し日:2021年12月10日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す時はお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イヤな印象を一切うけなかった。 手ぎわの良さ。
引越し日:2021年12月10日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた頼みたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしていた。質問にも快く答えてくれた。 重い粗大ゴミも2人で作業していてさすがだと思った。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都足立区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良くテキパキ作業を進め好感が持てる若者でした。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 安心できたから 作業がスムーズ、安心できたから
引越し日:2021年12月10日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くしてくれました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの行き届いてない部分まで手伝っていただきいたスタッフよみなさんに感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価値観はそれぞれだし、私が選んだのは前述の通り各社に訪問されるのが嫌だったから。
引越し日:2021年12月10日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
