お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:130382枚 
最新更新日:2025年07月06日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 101701~101720件 を表示 / 全 130382 件
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都目黒区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.リーズナブルな価格だったので少し不安だったが電話対応も作業も非常にていねいでした。 次回の引越しもお願いしたいと思います。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.コスト面、引越スタッフの人柄、スピード感、全ての点において満足でしhた。 アップル引越センターにお願いして良かったでs。 ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.説明が分かり易く、丁寧だった。 最初の挨拶の時から最後まで、物腰が柔かく親切だった。 作業にスピード感があり、スムーズだった。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.じゅうなんな対応、ていねい、Webから一発できる一緒に引きとり品を取ってくれる

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。 今度引越すときもアップルさんにお願いしたいです!知人にもすすめたいです!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業担当の方(決まってから、入居先の件でお電話した際の方)の対応がとても感じがよく、不動産屋さんや、マンション管理室の方とも連携をとって下さって、助かりました。 当日来て下さったスタッフの方も、テキパキと運んで下さり速かったです。 入居先の管理人さんが、養生を全部してくれなどと無茶な要求をしてきたにも関わらずうまく対応して走って運んで下さり、昼には終わって助かりました。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.荷物を丁寧に扱って頂きました。作業も早くとてもいい印象を受けました。 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都三鷹市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応良く最後までしっかりとやっていただき大変感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願いします。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.手際が良い、無駄がない。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都国分寺市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.早くて助かりました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.初めての利用で、不安がありましたが、また利用したいと思えるサービスでした

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ダンボールの搬入場所を中身に合わせて適格に置いてくださり、たすかりました。 当日荷ほどきしたいダンボールを上にするなど、気遣いもありがたかったです。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:京都府京都市山科区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.早くテキパキと作業していただいたのでまたお願いしたいと思いました。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:京都府京都市山科区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても感じのいい方たちで雨の降る中荷物にもうふをかけてくれて丁寧に対応していただきました。 製作しているぬいぐるみをかわいいといってもらえてうれしかったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業さんとスタッフさんとで話の行き違いがありました。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:大阪府茨木市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本当にありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.大変満足しています。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.一番若いリーダー的なスタッフの方がテキパキとやってくれました。後の2人の方は、まだあまり慣れていない感じがしましたが、一生懸命やってくださいました。今回は1人暮らしの荷物少なめでしたので良かったですが、大がかりな引越しがどうかはわかりませんので、1人暮らしの方にはお薦めしたいと思います。ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.8点にしたのは、今回の引っこしは運ぶものが少なく、フルでやったときどうなるかまではわからないから。 また引っこし部隊とエアコン電機工事部隊の連携が今ひとつなところもあった。 営業担当、作業スタッフは感じも良く、文句なし。

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年01月23日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
           
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