お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101761～101780件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2022年04月26日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月26日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久々の引っ越しため不安に感じているところが多くありましたが、丁寧に対応・作業して頂きアップルさんにお願いして本当に良かったです。見積りの段階でも他社さんとは違い無駄な値段の駆け引き等も無く気持ちの良い対応をして頂きました。次回の引っ越しの際も是非ともお願い致します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、対応・作業も凄く良くて大満足です。
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前項に回答した通り、肉体的にハードな作業にも関わらず、気持ちよく対応してもらえた。スタッフ全員、最後まで笑顔を絶やさず、チームワークもよかった。
引越し日：2022年04月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく対応して頂き、安心して任せることが出来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方も気持ちよく対応して頂き、安心して任せることが出来ました。
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったと思います。 また機会がありましたら利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ指示を出していて対応がよかった。 話す時もきちんと顔をみて話していて、感じが良かった。
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん気持ちの良い対応でした。
引越し日：2022年04月26日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しと同時に、大型の棚等も引き取りしていただきとても助かりました。 一生懸命に作業をして下さったスタッフの方に改めてお礼申し上げます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の担当者、作業スタッフの方の物腰が柔らかく 丁寧に対応して下さいましたので、安心してお任せすることができました。
引越し日：2022年04月26日 エリア：愛媛県松山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ引っ越し先への荷物到着がまだですが、引き続きよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと仕事しており、予定していた時間よりも早く終わり、柔軟に対応してもらえた。
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、最初に電話対応してくれた女性スタッフさんがとても丁寧で安心しました。 また、自分で思っていたよりも荷物が多かったので、スタッフさんのアドバイス通りのトラックサイズにして良かったです。 当日のスタッフさん2名(しかも1人は女性)で大変な悪天候の中、素早く丁寧に運んでいただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置にも柔軟に対応してくれた。
引越し日：2022年04月26日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しでしたが、お電話の見積もりも気持ちよく対応頂き、助かりました。 当日は時間が早まりましたが、その相談も丁寧でしたし、結果的に早く引っ越しが終わって良かったです。本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに、手早く作業してくださいました。マンションも高層階でしたが、手際よくやって頂き、あっという間に終わりました。ありがとうございました。
引越し日：2022年04月26日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話、作業スタッフ共に印象が良かったから
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チーフの人の自己紹介はあったが、もう一人の人の紹介がなかったため
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月26日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月26日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の飯田さんが とても感じの良い方で良かったです 作業も丁寧で早くてさすがでした ありがとうございました！！
引越し日：2022年04月26日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスが非常に便利でした。 これからも頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.石田さん、坂本さん、非常にテキパキとスムーズに 作業して下さり、安心してお任せすることが できました。ありがとうございました！ また機会があればお願いしたいです
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.多変丁寧に対応いただきました。若い方でしたが。しっかり していて感心致しました。どうもありがとうございました
引越し日：2022年04月26日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当 米谷さん4/28で20才になられる若さですが ベテランの働き方、仕切り方をされていました！！15才からこのお仕事をされて いる、この仕事が好きですと話してくれた。素晴らしいと思いました ルックスが芸能人の誰かに似ている気がしましたが思い出せません（笑） とっても気持ち良かったです。私の荷造り、準備をほめてくれて とってもうれしかったです 前田さんはしっかりとアシスタントされていて、やはり素晴らしかった。運転技術に感心しました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者 高橋さん。家の前の道に横付けできるか不安 でした。他社では横持ち追加代金か加算された見積りもありました しかし、高橋さんは横付けできなければ台車を使ってやりますよ！！料金UP しませんよと言ってくれて安心しました。ありがとうございます。
引越し日：2022年04月26日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.浅川さんがとても感じがよく、作業も迅速・確実、丁寧で親切でした またお願いします
引越し日：2022年04月26日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが終始感じがよく、とても安心してお任せできました。 (東京から兵庫までの遠距離の引っ越しでしたが、どちらの担当者の方も感じが良かったです) 事前に段ボールをお願いした際に、指定した曜日に届かなかった事だけが少し残念でしたが、迅速に対応して下さったのは良かったと思います。 また引っ越しする際はまたこちらにお願いしたいと思っていますし、知人が引っ越しする事があればぜひ勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し当日の電話連絡の応対も含め、 明るく丁寧でとても感じが良かったです。 作業の際も臨機応変に対応して下さり、凄く助かりました。