お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101761～101780件 を表示 / 全 124779 件
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気もよく、迅速に対応していただけました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良かった 特に足立さん
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても安いのに、作業も早くテキパキと進めていただき、大変満足しています。次回また引っ越しをお願いする際には、アップル引越センターさんにお願いしたいと思います！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで引越しに良い印象を抱いたことがなかった（一斉見積りによる営業対応、大手だからといって内容が良いとも限らない）がアップル引越センターは見積から実作業までシンプルかつ、安く安心してお願いすることができた。現場の担当者（西村さん）には、照明の取付で手間どっていたところ、教えてくれたりして、とても満足度の高い引越でした。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.階段のみの物件への引越しで不安でｓｈちあが、迅速にテキパキと作業されていたおかげで特に不満に感じることなく大変満足しました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はありがとうございました。飯原さんは作業をしながら、色々とお話させていただき、勉強にもなりとても楽しかったです。途中で井上さんが体調を悪くされたのが心配です。もしまた機会があればお２人に来ていただきたいです。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安い中で担当が大寧かつテギワが良かった。
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.唯一気になった事は、靴のぬぐ・はくがめんどうなのは理解できるが、玄関かまちをくつ下で行来する事が気になりました。※特に新居にて
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に対応がよかった
引越し日：2020年09月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドといったものを引き取ってもらったのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にこだわりはないから
引越し日：2020年09月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何も御座いません。もし知人が引越し屋さんを 探して居るなら、アップル引っ越しセンターを 力を込めてお薦め致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は引っ越しの当日迄荷造りが完了しておらす、当日に作業員の方までもが、手伝って頂いたことに深く感謝しております。そして、あのパワフルさが「凄いなぁ」と関心しました。身体つきもガッチリしていて、頼りになるなぁと思いました。 今後も頑張って欲しいと心から思いました。
引越し日：2020年09月27日 エリア：茨城県守谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.知り合いが引越する際は、アップル引越センターを薦めます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい所にまで気を使ってもらい、大変うれしかった
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回3度目の利用になりますが、お値段も対応も満足するものでした。今回は途中で家具の立ち寄りもお願いしましたが、その料金をプラスしても安い！と感じました。スタッフさんも手際良く、丁寧かつスピーディに作業してくださり、本当に感謝しています。また一緒に住む人と同じ時間帯に引越しだったため、スタッフの方が協力して作業してくださっていました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について・・・安さを重視する人には、ぜひおすすめしたいと思います。 Q10について・・・何度かアップル引越センターさんにお願いをしましたが、どなたが担当でも特に嫌な思いはしませんでした。
引越し日：2020年09月27日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今まで3LDK規模の引越しは、他社ではもっと料金が安く、スタッフ３人で早かったが。多少、家具に傷も見られた。 しかしアップルさんは、スタッフ２人で、作業はテキパキと素早く、感じよく、家具に傷もなく、大変感謝しております。 ただ、スタッフ２人だけってのは気の毒に感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の中西さん、佐々木さんは、仕事が早く、とても感じ良かった。気遣いも感じられた。 家具に全く傷がついてない引越しは初めてです。お２人に大変感謝しております。
引越し日：2020年09月27日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：愛知県弥富市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月27日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までは営業者の方が下見をして見積りしてから引っこしの運び（某会社）でした。アップルさんは当時までメールやTel対応だったので心配でした。そのかわり臨機応変に対応してくださりました。 値段は少し高いスタッフさんすばらしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あまり印象ない何度か確認のTELをしたがその都度担当者さんの対応がよかった。
