お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145183枚
最新更新日：2026年02月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101761～101780件 を表示 / 全 145183 件
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思い出の小さな木のイスを「これかわいいですね」とさりげなくほめてくれた言葉にとても感動しました。 他人から見たらささいな物も大切な物！！とそれをていねいに扱ってくれた事に感謝します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要品の当日引きとりは大変助かります。 迅速かつ丁寧 人柄もよく引越の際はアップルさんしか考えません。（他社も経験ありです）
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おつかれ様でした。 次もたのめればと思います。
引越し日：2021年09月28日 エリア：北海道旭川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員がとても誠実な対応で気持ちが良かったから 料金もリーズナブルでスタッフの対応がすばらしかった
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.My sincere thanks. You made moving day very easy for me. Thank you also for letting me know about the washing machine leak. お疲れ様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.I was very pleased with their efforts Tozawa-san seemed to be a very good leader and knew what order to do things. He was thoughtful as I have a baby so the extra effort he made was much appreciated. Both were friendly and land and I would be happy to request this service again.
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール（大）を２つ重ねて軽々と持ち上げる姿を見て、さすがプロ…と心の中で感動してました。とても素早くあっという間に引っこしが終わりました。また機会があればお願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（小針さん）テキパキ動きながらも、コミュニケーションもとって頂いて安心して任せることができました！ （宇井さん）とても素早く丁寧に作業してくださって有りがとうございました！ （伊藤さん）先輩方と一緒に作業ご苦労様でした！これからも頑張って下さい！
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お忙しい時期での作業を格安に対応してくださり、ありがとうございました。 ご挨拶の時からとても好印象で、安心してお任せすることができました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思いました。 本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.夫が仕事で不在の中、1人での引っ越しで不安でしたが、作業スタッフの方もとても雰囲気が良く、とてもスムーズに作業をしてくださいました。 家の前の通路が狭かったり、引っ越し先がエレベーターのない５Ｆだったりと大変な中、嫌な顔は見せず作業されていて、さすがだなーと思いました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次、引っ越す事があればまたお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で対応も良く、感じもとても良かったので薦めたいなと思います。ありがとうございました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、安定感のある作業スピードで好印象でした。
引越し日：2021年09月28日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日はありがとうございました！ お2人のおかげでスムーズでした。おつかれさまです！ お2人高評価すぎます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の時からていねいでわかりやすくて絶対たのもうとおもいました。 作業スタッフの山本さん・上村さんの対応が良く作業も早くて見てて感動しました！ありがとうございました！
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.シーノングライトの取付や、不要品回収の一部をサービスしてくれたりて、何かと助かりました！ありがとうございました。 またお願いします。
引越し日：2021年09月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の場所が少し不安だったが、ちゃんと自分が納得するまで待ってくれた。洗濯機の置き場所が不安定だったが、ちゃんとセッティングしてくれて、考えてくれて本当にありがとうございました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。 ベッドの解体・組立本当に大変だったと思います。だけど、すごく助かりました。 テキパキ、そしてコミュニケーションも上手で、友達にすすめたい引越し屋さんでした。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応の良さ、早さ、コスパの良さ、どれをとっても非常に満足のいくものでした！！また、新品ダンボールや資材、盗聴器サービス、見積りからの値段の変動もなく、全て安心してお任せできました
引越し日：2021年09月28日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タイトな日程でしたが、他会社と比べ料金もおさえていただけた。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カーテンレールが届かなかったので、カーテンの取り付けをお願いしたら、快くやっていただけて助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズで丁寧な対応をしていて、とても良かったです。
引越し日：2021年09月28日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉つかいや荷物をどこに置くかなど、とても丁寧に対応してくれた。 とても安心できました。
引越し日：2021年09月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近い時間までありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった。 安く、スピーディなため
引越し日：2021年09月28日 エリア：茨城県日立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧で感じが良かった。作業も安心であった。
