お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161508枚
最新更新日：2026年08月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101761～101780件 を表示 / 全 161508 件
引越し日：2022年07月17日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い引越しになりました！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応だったから
引越し日：2022年07月17日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月17日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く丁寧で、感じも良かったからです
引越し日：2022年07月17日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、運びにくい場所にも関わらず嫌な顔一つせず対応いただき本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただいたので。
引越し日：2022年07月17日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先は階段が急で運びづらい家だったと思いますが 嫌な顔ひとつせず、全てをていねいに運んでくださり、ありがとうございました 足立さまはスタッフの方へも優しく指示を出されており、とても気持ちの良いチームワークで 作業を進めてくださいました。犬とも遊んでくださり、ありがとうございます！ 山内さまか、マットレスをあきらめずに下へ降ろしてくださったと母から聞いております。ありがとうございます！ 角崎さまは今回タイミング合わずお会いできませんでしたが。全てのスムーズな作業に感謝しております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当いただいた方たちもとてもよくしてくださったので 今回もお願いしました。どのスタッフの方が来てくださって安心できると思います 作業がとても早いのに、１つ１つていねいに扱ってくださり 安心してお任せできました。ベッドの解体、組立もテキパキとしてくださいました
引越し日：2022年07月17日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月17日 エリア：大阪府堺市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積訪問不要は大変助かりました 代金も安く、担当頂いた方もフレンドリーな方で 大満足な引越しになりました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.Q10 各自好みがあると思うので・・・・ 「選択肢の１つに！」という話はすでに知人にしました
引越し日：2022年07月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月17日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.平野さん・大城さん、もうお1人名前わかりません 梱包が不十分でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした 暑い中丁寧に作業して頂き、とても感謝しております 次は何年か先になるでしょうが、また機会がありましたらぜひ お願いしたいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包が間に合わずご迷惑をおかけしてしまいましたが テキパキと作業を進めてくださり、とても早くスムーズに 引越しすることができた為
引越し日：2022年07月17日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始腰パンで感じは良かったのですが、アンダーウェアが見えている状態でした。
引越し日：2022年07月17日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間を繰り上げしてもらった意味が無いくらい夜中までかかって、両親は翌日身体に響き、正直お金を返してほしいレベルです。 女性作業員の方の応対はよかったですし、引越し先に来てくれた応援の男性はとてもテキパキしてくれてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し元の作業スタッフが、1名女性、1名新人(まだ作業させれないとのこと)のみで実質1人作業。通常の倍以上時間がかかる上、女性の方の握力が段々なくなって途中地点で高齢の両親が作業を手伝う羽目になった。 作業できない人を作業員としてカウントするのはありえない。 トータルでもこんなに時間がかかった引越しは初めて。
引越し日：2022年07月17日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人にも紹介させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと荷物を運んでいただけたため
引越し日：2022年07月17日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はアップル引越センターさんへの依頼は2回目でした。前回同様、とても親切に、お客様を第一に考えながら丁寧なご対応を頂きました。この先引っ越しをする機会も思いつきませんが、友人などにぜひおすすめしたいしたいと思います。200点満点の対応でした！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お客さんの都合を第一に考えて行動してくれた事が最大の評価ポイントです。
引越し日：2022年07月17日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.値段が安いこと、作業もテキパキし点をすすめられるから Ｑ１０．細かい点も確認いただいたなど 対応が行き届いた点から
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用になりますが、やはりお願いして良かったなと思える対応、金額でした。 生憎な天候の中でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。また引っ越す機会があれば利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方の感じも良く、作業もテキパキしており何のトラブルもなくスムーズに引越しが終わりました。 最後に荷物を綺麗にまとめておいたことに対して感謝の言葉を述べてくださったのが嬉しかったです。(荷物をどこまでコンパクトにまとめたら良いのか不安だったので)
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日作業を担当して下さった 松本さん、河江さん、大和さん本当にありがとうございました。 感謝の気持ちでいっぱいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は、こちらの話に耳を傾けて下さり丁寧に対応、アドバイスをしてくれました。 作業スタッフの方は、スタッフ同士の連携も取れており何事にも臨機応変に対応して下さり、御社にお願いして良かったと改めて思いました。
引越し日：2022年07月16日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくれた引越しスタッフさんは、とても手際が良く、感じも良く、素晴らしい方でした！ アップル引越センターさんは、値段も安く、サービスも充実してる感じなので次回引越しする際もまた頼みたいと思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：滋賀県大津市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の居住者への配慮と作業後のでゴミチェックができれば100点。でも満足しています。
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-