お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111644枚
最新更新日：2024年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101781～101800件 を表示 / 全 111644 件
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.澤田さん、山口さん有難うございました。 クオカード下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったからです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己紹介をしてくれたことで、気分良く任すことができました。 ダンボールを持ってきてくださった方が態度悪く感じてしまっていたので、今回来ていただいた３人はとても良く感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業スタッフの担当者様の対応がすごく良かったです。 安心して荷物を任せれました。 電話対応が、ネットで提出した内容の確認だと思いますが、確認に長く時間を使っていたので、個人的には手短に済ましていただきたかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキしてた
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手と比べて、値段相応の働きしかしてくれないと思っていたので、大変スタッフの対応が良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは凄く丁寧にハキハキと対応してくれたから
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Web見積り、不明点の問い合わせチャット、引越し前の電話対応、当日のご担当者様、全てにおいて、誠実さ、こころくばりを感じ、引越しに際して不安もありましたが（参考のため、他の複数社にご相談させて頂いておりましたが総じて対応に不安の残るものもありました。）満足にいく引越しをすることが出来ました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくに話かけて頂いたり、作業もテキパキしていたため、またアップル引越センターに期待していた、こころくばりを体感できたため
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も作業もとても良かったです。 安心してお願いできました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・大手と比べて２万円近く安かった ・営業、作業ともにスムーズで良い仕事をしていた ・近々、妹の引っ越しもあるので勧めたい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業：話がスムーズ、こちらの希望をよく聞いてくれた 作業：仕事がていねいで早い
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じいい方で、安心しておまかせできました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、てきぱきしていました！！
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.話しやすく、感じのよい方でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.水回りのトラブルの際にとても親身になっていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピート割（特に１年以内など）があれば良い ストレージから出す引越しの場合は割引があると使いやすい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の解体をやって下さったり、ストレージに荷物を入れた際のカビの心配までしてくださった。 とにかくお世話になりました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機も設置していただけて安心でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で正確で迅速だったし、料金が良心的で丁度良かった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただき、また新居の情報にも詳しい方で本当に助かりました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着時間などの事前連絡や新居への移動も密に連絡をくれてとても安心できました。 作業中も終始こちらの意思を確認してくれて親切でした。 気さくで感じもよく、話しやすい方でした。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良く、全てにおいて丁寧でした。 洗濯機のとりつけの際、ホースに問題があり、分かりやすいように説明してくださり、助かりました。 また引越す際はぜひ頼みたいです！
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 丁寧な作業で安心しました。 スタッフの皆様も感じが良くて良かったです。 プレゼントほしいです☆
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方はすごく手際が良く、早かったです。
