お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101801～101820件 を表示 / 全 151345 件
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事 引越しを終えることができて満足です。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても手寧で感じ良かった。 作業も早く、こちらを気づかってくれた。
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に作業していただけたから
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いした事を嫌な顔しないでやってくれた！
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当：メールベースでの申込み，問合せをしたが、とても丁寧だったため。 ・作業スタッフ：荷物の運搬が丁寧で、作業も早く、親切な対応だったため。
引越し日：2022年01月28日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしていてすごくよかったです。 また機会があれば利用します。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も宜しくお願いします！ 3/16個人（入間市→横浜市）でお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業→メールの返信がなくて心配になったため スタッフ→テキパキしていて素晴らしかった
引越し日：2022年01月28日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。 又、３月１８日にお願いしますので よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に電話させて頂いた時、営業の方にとても親切に説明して頂き、他社の見積りをとるつもりでしたが即決しました。 どんな方が来られるのかとても不安でしたが 来て下さった３名の方は みんなとても感じのいい方達で 安心しておまかせ出来ました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで迅速なお仕事ありがとうございました！ おかげで楽しいルームシェア始められそうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も引越しするなら田阪さんにお願いしたいです！ スタッフさんにも丁寧に運び方や作業方法を教えていて 仕事の上司が田阪さんのような方なら、仕事もつらくないだろうな・・と思いました 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機の位置変更や、設置方法の検とうなど、アドバイスをくださり 快く対応して下さり、とても助かりました。 どこよりも安く、そして丁寧に作業もしていただきありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良い 安心価格 作業が早く的確 無料オプションが良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安心価格で女性では困りがちなベッドの解体・組立 電気取りはずし等 無料でして頂けたのは大変助かりました。 又、梱包資材も無料で提供してもらい至れり尽くせりで感謝です。 作業スタッフのお2人の息の合った作業 す早い作業 愛想も良く 気持ちよく引越しができて大変満足です。
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日でも不用品の引き取りが可能なところが 便利だなと感じしました。 また機会があればお願いしたいです、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知りあいや知人の好みもあると思うので 必ずとは言えないですが 送っていたらすすめたいと思います。事前の電話対応とても良かったです。 当日は面倒な作業も嫌な顔せず対応いただき、 気持ちよく引っ越しができました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５年前にしていただいた時はすごいプロがいらして すご～いと思いました。この時期この状況 いろいろな意味で違うのはあたり前と思 っています。でもまだ上はある。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.十分よくしていただいた
引越し日：2022年01月28日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月28日 エリア：福島県本宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい質問にも丁寧に答えて頂き、作業当日もスピーディーに対応してくれて 本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の合間に申し込みがラクニコスで簡単に出来ること、問い合わせもWEBでスピーディーに 対応してくれることが大変良かった。 担当者やスタッフも話しやすいため相談しやすく、細かく丁寧だったことも 非常に良かった。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の引越しをお願いしました。なによりも人当たりの良いご対応が印象深かったです。 作業も家を傷つけることなくかつ早く進めていただき、本当に言う事なしな結果でした。 また引越しをするのであれば是非アップルさんにできるのであれば今回作業していただいた ３名の方にお願いしたいと思います。
引越し日：2022年01月28日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運んでもらった後 不要に関した荷物も気持ちよく 引き取ってもらえたので感動した
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.既に娘の引越しもアップルにお願いした
引越し日：2022年01月28日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社よりも安い金額で初めて利用した為、少し不安もあったが 全っく手をぬかずに満足する内容だった。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機の部品が足りず（部屋の問題）とりつけれるかったとき 何を買えばいいか誰に相談すればいいかまで 丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また引越しをする際には、ぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積りが分かりやすいしスムーズだから ・料金が他社比べて安いから ・担当スタッフの方がムダなくテキパキとていねいに対応してくださったから ・担当スタッフの方がとても円滑なコミュニケションをしてくださる かただったから。
引越し日：2022年01月28日 エリア：福島県本宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせも作業も丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当も作業員も非常に話しやすく、不明な点も丁寧に答えてくれました。作業日当日も迅速丁寧な動きで対応して頂けましたので、紹介するに値する業者であると判断しました。