お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111644枚
最新更新日：2024年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101801～101820件 を表示 / 全 111644 件
引越し日：2020年02月15日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.箱詰めが終わっていなかったのですが、嫌な顔ひとつせずに対応してくださいました。 作業も早く終わったので、とても良かったです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始明るくテキパキ対応して頂きありがとうございました。 少し早めに来て頂けたのも助かりました。 新居ではお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 また機会があれば利用させて頂きます。これからもがんばって下さい ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの電話対応の方は、とても丁寧で対応がスムーズでした。 質問にも１つ１つ丁寧に答えて頂き、ありがとうございました。 当日担当して下さった方々も２人のチームワークがとても良く、あっという間に全て運び込んで下さりプロフェッショナルを感じました。 すぐに開封するものは別に置いて下さったり、私たちの要望にも嫌な顔せず明るく対応して頂き最初から最後までとても気持ちが良かったです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もとからぐらぐらしていた机まで直してくれたりとても親切だった。 感じの良い方だった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変助かりました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのよい方でした。 値段が安く、見積り訪問がないのが良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家の中からの搬出を一人でやっていたので時間がかかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 楽しく引越しができたのはみなさんのおかげです。 次回もおねがいします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました！ 次引越すときもおねがいしたいです
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方も作業スタッフのご経験があるということで引っ越し作業の具体的な説明を見積り時に話してくださり安心できましたし、作業スタッフの方も冷蔵庫の位置のご提案をしてくださり、何度も移動してくださいました。 見積りから引っ越しまでとても安心できました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこよりも安く、安いだけでなく営業も作業も丁寧でした。 この値段でとても満足できる引っ越しでしたので引っ越しを考えている知人にはおすすめしたいと思いました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても作業が早く丁寧だったため。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.昨年秋に１度引越しの依頼をキャンセルすることになったのですが、その際のTel対応の方の応対がとても良く今回もお願いしました。 埃をとりながら搬出、ダンボールの追加が大変助かりました。 丸岡さんの人柄、仕事振りも大変良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い価格でしていただき非常に助かりました。 スタッフも感じが良く、作業も丁寧であったため、気持ち良く引越できました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の組立、解体も手伝って下さいました。 洗濯機のとりつけもしてくれて、大変助かりました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 ありがとうございました。 洗濯機蛇口の着脱をスムーズにやって頂いたので助かりました。 ただし、洗濯機に関しては何かやった際の保証が無いというのは仕事前にお話して頂きたかったかなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当春山さん→声がハキハキしていて感じが良かった。 現場担当結城さん、足田さん→仲良くテキパキと作業していただいた。 特に結城さんはフランクで良かった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧に、かつ、素早く作業をしていただきました。挨拶もしっかりでき安心できました。感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく丁寧に対応してくれました。また 挨拶もしっかりしていて、作業の状況を見ていて安心感がありました。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で安心して任せることができたから
引越し日：2020年02月15日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
