お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143592枚
最新更新日:2026年01月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101801~101820件 を表示 / 全 143592 件
引越し日:2021年08月29日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は連絡も早く丁寧でとてもありがたかったです。 当日の作業担当の方々もテキパキしていて丁寧で仕事が早くて良い方々でした。
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都江東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約システム、実際のサービスともに非常に効率的で素晴らしかったです。いろんな人に勧めたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:大阪府池田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都板橋区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で、質問にも態度よく答えてくださりました。
引越し日:2021年08月29日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でした。 安心してお任せ出来ました!暑い中、ありがとうございました!また引越しの機会があったら、またお願いしたいと思います。 ぬいぐるみ欲しいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が三回目の利用でした。 毎回感じのいい方たちばかりで安心してお願いできます。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じのいい子たちでよかった。
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付はなく、ネットでの申込です。 作業スタッフは、リーダーが特に良い感じでした。 気持ちはわかるのですが、室内でマスクを外しているスタッフがいたのが気になりました。
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 林さん河野さん白田さん朝田さんせなさんおぎしさんが作業してくださいました。 作業中も大変なのに、私達の問いに笑顔で答えていただき、みなさん、とても親切にしてくださって感謝しております。荷物も一つ一つ丁寧に扱っていただいたので安心してお任せできました。 新しいスタートが良い形で迎えられて本当に有り難うございました。アップルさんの仕事に対する姿勢が今回作業してくださった皆さんからとても伝わってきましたので、また何かありましたら是非お願いします。 最後に、本当に皆さん有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越に引続きお世話になりました。ありがとうございました。 アンケートの紙で知りましたが、「キャッシュバックキャンペーン」なるものがあるのでしょうか?当方再度の利用になりますので、対象になるのであればご案内いただきたかったな…と思いました。 (対象外ということでしたら申し訳ありません)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でスピーディに作業していただき、満足です。ありがとうございました!
引越し日:2021年08月29日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くスピーディに済ませたい場合はおすすめしたいです。
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々、丁寧。
引越し日:2021年08月29日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、且つ笑顔で対応して下さってすばらしいと思いました。 予約の際、担当して下さった中村さんもとても丁寧で、色々話を聞いてくれて安心しました。
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった、お三方、とても良かったです。 ありがとうございました! 笑顔で対応して下さり、安心して引っ越しできました! メールで対応して下さった方もありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くして頂きました。何度も利用されて頂いていますが、いつも親切、丁寧な対応でとても有難いです!今度も必ず利用します。ありがとうございました!!
引越し日:2021年08月29日 エリア:東京都文京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ハンガーラック付きダンボールを持ってきてもらえたのが、とても便利で助かりました。 ・次回引っ越しをする際にも、また利用したいです。 りんごり君が可愛いのでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段が他社に比べて安いから。 ・当日引っ越し作業をテキパキ進めてくださって、家具の配置の細やか希望にも感じ良く対応してくださったから。 ・今回で2度目の利用だが2回とも満足のいく対応だったから。
引越し日:2021年08月29日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運び終えてからも「再度、動かす場合は言ってください!」とおっしゃっていただいたので、部屋のレイアウトに合わせて家具の配置を決めることができました。大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとしていて、丁寧かつテキパキと作業を進めていて素晴らしかった。 熱中症に気をつけて頑張ってください。 また引越をする機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきます。
