お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101821～101840件 を表示 / 全 122808 件
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最高！
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。また引っ越すことがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、作業もテキパキとやっていただき、一緒に立ち会った父親も大変感心しておりました。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業をしている時も、段ボールのりんごり君に癒されました。毎月１０名ということですが、りんごり君のぬいぐるみがとてもかわいいので、ぜひ、当選しますように！！待ってます！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.わりと雰囲気の軟らかい感じの担当者さんだったので、丁寧に仕事をしてもらえてよかったです。
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さ品質に満足しました。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、毎度アップルさんのスタッフのみな様およびサービスの質に感謝しています。 またぜひよろしくお願いします。You are the ｂｅst！ ちなみに今回のスタッフの２名のかたはとても仲良さそうでより安心、楽しかったです！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い日にもすべてはやくパッキングして運んでいただきありがとうございました。 物を丁寧に包んで一秒でもはやくしようとしているのが目に見えて逆に怪我しないか 少し心配になるぐらい良くやっていただきました。また今度引っ越す際にぜひお願いできればと 思います。
引越し日：2020年08月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、作業スタッフの宇井さん、つつみさんには大変よくしていただき とても助かりました。安さ重視で選択したので、当日の作業を心配 していましたが、おかげさまでスムーズに引っ越しすることが出来、 感謝しています。お若い方でしたが、とても頼りになる方々でした。 暑い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が、家具の解体、設置にとても親身に対応して くださったのがとてもよかったです。 スピーディー、かつとてもよい対応で安心しておまかせできました。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 ３年前の引っ越しの印象がとても良かったので、今回も利用 させていただきました。 柔軟に、丁寧に対応していただきとても感謝しております。 次回もまた利用させていただきます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.猛書の中、こちらの体調も気遣っていただきながら、手早く 作業を進めていただきました。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、作業有難うございました！！遠藤さん、廣木さん 丁寧に作業して頂き有難うございます。また、引越し前の細やかな ご連絡も助かりました！！暑い日が続いているのでお身体に 気をつけて下さい！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越しもアップルさんでやって頂き、とても丁寧・親切 な対応でしたので今回もアップルさんにお願いさせて頂きました。 とても暑い中、てきぱき明るく、丁寧に作業して頂き大満足でした。 次回引越しの際も利用させて頂きたいです。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの柄がよい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一つひとつの対応が試重だったため。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４階で階段しかない中で、迅速かつ丁寧に 対応頂き、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰が柔らかくて、丁寧だったから。 暑い中でも嫌な顔せずに対応してもらえたから。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者が事前にマンションの管理人にいろいろ確認して下さったおかげで見積もりがスムーズだった。他の会社の方でマンションに直接確認してくれるところはなかった。 作業スタッフの方々も、暑い中、時間が限られている中、こちらの要望に丁寧に対応してくださり、本当に助かりました！ お値段も対応も申し分ありません！大満足です！
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったの丁寧に運んでくれた。 こちらの都合で少し待たせてしまったが嫌な顔せず対応してくれた。
引越し日：2020年08月22日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方と、途中から連絡が取れなくなってしまい、 調整に苦労した。 作業スタッフの方にはテキパキ動いて頂いた。
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府富田林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引っ越しで不安もありましたが よい引っ越しになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も親切な対応をしていただけたから。
引越し日：2020年08月22日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新築ということもあり、とても気をつかって作業して 下さいました。立寄先でも、「他に何かやりましょうか？」 と声を掛けて頂いたとのこと。 ありがとうございました。
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良く、手際も良く作業も丁寧でした。 引越屋さんに電話がしつこい、作業して下さる方が感じが悪い 印象がありましたが、とっても良かったです！ ありがとうございました☆
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、丁寧だったから。 ネットで見積もり出来るので忙しくても楽です。
引越し日：2020年08月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者お２人の仕事ぶりが早く、私の予想時間 よりも、とても早く引っ越しが終わることが出来ました。 冗談抜きで感謝の言葉しかありません。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社よりも安く、対応も良かった。
引越し日：2020年08月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大雨の中最初から最後までとても丁寧に対応して下さりありがとうございました。 荷下ろしの際、応援に来て下さったかたも雰囲気良く作業して 頂き、終始安心して引越しを終える事ができみなさんにとても感謝 しております。ありがとうございました。
