お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101841～101860件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.旧居の玄関の養生などが放置されていたり、共有玄関を開けるためにストッパーとして消化器をつかわれていましたが、終了後共有玄関も開けっぱなし、消化器も戻ってなく、管理会社からクレームをうけました
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんグッズほしいです♡
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の平田さん、現場の鈴木さん、荒関さん皆様 本当に丁寧かつスピーディーに対応していただき、大変ありが たかったです！また引越しすることがあったら「アップル引越センター」を 絶対に利用します！ありがとうございました
引越し日：2022年04月25日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お世話になりました
引越し日：2022年04月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話初回から当日にいたるまで 確認がなく不安になることが一つ気がかりでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当者様の仕事ぶりが 手際良く手分けの指示もなされていました
引越し日：2022年04月25日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の手際が非常に良かった事と分かりやすい 説明だった 非常に満足な引越だった
引越し日：2022年04月25日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しくてスムーズに終わりました Thankyou!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ荷物を配んでくれたので 感謝しています。ありがとうございました
引越し日：2022年04月25日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方 及び作業スタッフの方 非常に感じがよく 任せて安心と考えました 作業はテキパキ行って頂き厳しい時間の中 行って頂き感謝しています
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に作業してくれたから
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.礼儀正しくていねいでテキパキと動きがよくチームワークも良かった 次回もぜひお願いいたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで動きが良しテキパキとこなしていただいた 料金もリーズナブルで絶対おすすめです
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君が、ダンボールにプリントされていて作業中に癒されました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切に対応して下さって、ありがとうございます 元々、こちらで処分する予定の物も対応して頂けて助かりました なので、自身をもって友人や知り合いにおススメできます
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間や建物の保護が必要などの条件が合えば ぜひ、薦めたいです
引越し日：2022年04月25日 エリア：兵庫県西脇市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方がコロナに罹患された時に、必要な連絡がとれないことがあり、心配なコトが多くありました。 引越日の作業スッタフの方々はとてもテキパキ・丁寧に作業されていて、感心しました。が、前日梱包の方々が他で回答した通りなので80点としました。
引越し日：2022年04月25日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回，アートやサカイ含め数社に見積をお願いした中、連休直前の混雑した時期にもかかわらず此方の希望日時通りで最も低価格の金額を提示いただき、かつ不用品の処分や洗濯機の設置、食洗機の脱着手配なども一纏めに対応頂けてとても安心してお願い出来ました。事前の営業マンの迅速な受け答えや作業スタッフの気持ち良い対応など、貴社にお願いして本当に良かったと感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.•非常に荷物が多く大変な引越しだったが、オンライン下見ですぐに確定見積を出して下さり、実際の支払いもその通りで対応いただき、信頼性が高くとても良かった。 ・不用品の処分や洗濯機の取付などへの対応、食洗機脱着手配など殆どの事にワンストップで対応頂けて、手間が掛からず大変有難かった。 ・搬出の際は最後まで積み残しなどが無いか丁寧に確認下さり、とても責任感を感じる仕事ぶりだった。
引越し日：2022年04月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も頼みたいと思えるご対応をいただきました。 機会があればまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます 作業が早くかつ丁寧なため。また利用させていただきたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か、引っこしをお願いしていますが、 対応が良く、価格も良心的なため
引越し日：2022年04月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、引越作業を行ってくださり、ありがとうございました Q11と重複していますが丁寧かつ迅速に作業くださり、 また気さくにお話しくださってありがとうございました！ 数年後になると思いますが、また引越する際は、岩瀬様、太田様にご担当いただけたら 嬉しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ迅速でこれまで3階引越した中で最もスムーズに完了できました。 事前連絡や作業中も柔和な雰囲気でお話ししてくださったり、 作業後の挨拶やご説明等も的確でわかりやすかったです パーソナリティも素晴らしい方々で本当に気持ち良く引越できました
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電車遅れで、新居へ到着するのが。遅れてしまい 申し訳ありませんでした。 洗濯機の設置対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.下が銭湯の物件だったので、大家さんから、早く終わら せてほしいと言われていたこともあり、急いで作業をして 下さっていたからか。たまに荷物のあつかいが雑に 感じる時がありました。 でも、新居での作業ではそれはあまり感じませんでした
引越し日：2022年04月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-