お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:111644枚
最新更新日:2024年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101861~101880件 を表示 / 全 111644 件
引越し日:2020年02月14日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて気持ち良かったから
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ親切、そして手際よく対応して下さいました。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで引越会社さんの見積りを見た時、値段もはっきりしていて、ネット上だけで申込完了できるのがアップルさんだったので決めました。 ぜひ今度も頑張ってください。 次回引越の時もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、ネットで申込みできるのがとても便利。 確認のメールも入るので安心。 当日来てくださったスタッフの方も感じ良く、仕事もテキパキしていたのでまた頼みたいと思った。 今回は荷物が少なかったので、また拝見できていない技量があると思い、90点です。
引越し日:2020年02月14日 エリア:埼玉県川口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く対応も良かった
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 この価格でこのクオリティーは大変満足しました。 また機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どこよりも安かったし、作業スタッフもリーダーをはじめ感じが良く、テキパキ作業してもらった。
引越し日:2020年02月14日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でていねいに対応して頂き、気持ちよく引越を終えることができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が見積りの段階で確定し、非常に安価である点と、何よりスタッフさんの対応が素晴らしかったです。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都武蔵村山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ごくろうさまでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.坂田さんがとても良く対応してくれて親も安心していました。 実家が埼玉なので友人にも必ず薦めます 部屋が狭いのでクオカードがうれしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回の引越の時は必ず坂田さんにお願いします。 直接アップルさんに頼むのでよろしくお願いします。
引越し日:2020年02月14日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気軽に相談もでき話し易かった
引越し日:2020年02月14日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用ですが今回もありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしてくださって安心できた。 荷物の入る入らない等、プロの意見として提案をして頂けて助かった。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月14日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつ素早く引っ越しをして頂きとても感謝しております。
引越し日:2020年02月14日 エリア:京都府京田辺市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句のつけようがない 10代の頃引っ越しのバイトをしたことがあるがその時の自分を恥じ入るようでした
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の仕事が正確かつスピーディーで感じもよく、満足です。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて、引っ越し業者さんにお願いしましたが、手際がよく、次の用事にすぐに向えました。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方々もとても丁寧でしたし、見積もり予約をネットで出来ることや、その内容をいつでも確認出来るのが楽で有り難いと思いました。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よゆうのないスペースにドラム式洗濯機の設置をお願いしましたが、嫌な顔せずに2人がかりで、一生懸命設置していただきました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧で対応がよかった。 気持ちよく新生活がおくれます。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.我が家の猫達がりんごり君(ぬいぐるみ)と遊びたいそうです。 りんごり君待ってます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良くさわやかでした。 良い印象がありました。
引越し日:2020年02月14日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月14日 エリア:埼玉県志木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました。 また、機会があれば、ぜひよろしくお願い致します。 板東様、他2名の方に本当に感謝致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く対応して下さいました。 安心して頼めました。