お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101901～101920件 を表示 / 全 157120 件
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から感じが良く、値段も安いし洗濯機の設置も無料で行ってくれるとの事でお願いしました。当日のスタッフの方も丁寧にテキパキと対応して頂きました。また引越しの際はお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応して頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：愛知県江南市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちの引っ越し当日あいにくの雨でしたが 家具を丁寧に包んで運んでくれ、テキパキと作業を進めてくれ、とても効率的に進みました 不要な家具回収は無しとしていましたが当日引き取ってもらいたい家具ができてしまい、当日でしたが、こころよく家具を引き取ってくださり本当に助かりました！有り難かったです。 周りに引っ越しをする人がいれば進めたいと思います！ ありがとうございました♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきたいと思います． 知り合いにもおすすめしたい引っ越し会社さんです．
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はっきり，丁寧に対応していただき助かりました．
引越し日：2022年04月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家財を壊された
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で素早く、気持ちよくご対応頂きました。 知人にも絶対進めます！
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び入れは普通に丁寧でしたが、荷造りが雑というかあまり荷解きのことを考えてなかったのかなーと思いました。それでも自分でやるよりは全然楽だったので良いのですが・・・大切なものがある方はやっぱり荷造りは自分でやったほうが良いのかなと思いました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お客様の対応が良かった。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：ラクニコスは便利だったが、引取品などで該当のものが テンプレになく、手間だった。また基本詳細のやりとりが チャットのみなので、高齢の方など、スマホに慣れてない方は難しいと思った Q10:テキパキとしていたが小さい荷物を多量につみ上げたり、ワレモノ 表記をしてもあつかいが雑だったり、トラックからこぼれたゴミそのままにされたので ↓ ただ、物がコワレることはなく無事に引越できました ありがとうございました
引越し日：2022年04月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく早くて、料金も安くて、丁寧で良かったです ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の変更が出てしまっても臨機応変に対応してくれて 助かりました 作業員の方もとても優しくて、色々提案してくれてうれしかった です
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は気持ちよく引越しできました ありがとうございました また利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足度でした！
引越し日：2022年04月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの雰囲気は明るく、テキパキしていた。
引越し日：2022年04月24日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応くださり、とてもスピーディーに行なってくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくださったため
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初pcで申し込みをしていたら、数字を入力する欄がうてなくなった。 スマホだと問題なかったので、最近はspの人が殆どでpcから申し込む人はいないのかもしれないけど、不具合はなくしてもらいたいと思いました。 引っ越しの内容は金額も家具の廃棄もスタッフの方も今までで一番よかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然当日の引っ越し最中に廃棄家具を増やしたにも関わらず、嫌な感じをださず、快く対応していただいた。 洗濯機も設置していただいて、試運転もしてくれた。某大手の引っ越し会社ではやっていただけなかってので、とても助かりました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご担当の対応はとても良かったです。 メッセージのやり取りも迅速丁寧で非常に助かりました。 ただ、引っ越し作業に使用する梱包用の道具の古さが目立つと思いました。 使用するもののメンテナンスもお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-