お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161622枚
最新更新日：2026年08月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 101921～101940件 を表示 / 全 161622 件
引越し日：2022年07月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーションをしっかりととって下さった こちらの要望にも随時対応いただき＋αのプロの方々でした。 ありがとうございました。 とても良い引越になりました。またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格が良心的 ・スタッフの対応が良い ・仕事が早く、丁寧
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い時期の引っこしにもかかわらず、担当者の方々には 本当に大変な中、イヤな顔ひとつぜず、モクモクと作業に 取り組んで下さり、スムーズに終了して頂き感謝しております アップルにお願いして本当に良かったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安いのに担当者の方々はとてもていねいな作業で テキパキと作業して下さり、思っていたより早く終了できたので とても助かりました 到着前に電話して下さるのがこちらも準備できて助かりました
引越し日：2022年07月16日 エリア：愛知県常滑市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて早かった 明るく、フレンドリーだった
引越し日：2022年07月16日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.EVなし４階からの引越で大変なのに、終わってから「楽しかった」と 言われて嬉しかった。頭が下がりました お世話になりありがとうございました
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフがやる気満々だし、料金も安いし、 絶対すすめる
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日になって色々とお願いをしてしまっても、心良く引き受けて 下さったから
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもとても手際良くやって頂いて ありがとうございます また機会があれば申し込みたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際良くやっていただいたので、大変助かりました また時間に限りがあった中で、とても急いで作業を行って 頂き、スケジュール通り動けました
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを検討している知り合いがいたら、絶対にお勧めしたいと思います。 親切丁寧で安心して任せられるスタッフさんでした。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額以上の丁寧なお仕事と、とても親切で感じの良いスタッフさんで大満足です。 野上さん他スタッフの方、本当にありがとうございました！
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べて見積もりが高い上、トラックの大きさとスタッフ数も少なかった。（比較の為、見積もり時に表示して欲しい） 最後トラックに積みきれない荷物があり、担当の方にご迷惑をかけた。 総じて見積もりに問題があると考えます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.椅子が擦ったように傷ついていたから。 そのほかの対応は良かったと思う。
引越し日：2022年07月16日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は回収日が近かったので、通常の資源ゴミとしてダンボールを出しましたが、特に引越先では2週間に1回程度なので、曜日・週数によっては利用させて頂いていたと思います。 ダンボールと同じタイミングで不用品回収の有料オプションがあったら利用するかもしれないと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、初めて利用させて頂いた者です。 丁寧にそして元気に対応頂きありがとうございました。 以前も単身引越パックや見積サイトで出てくる業者を手配したことがありましたが、トラブルが多いためきちんと引越業者に依頼しようと考えておりました。 （チェックシートなし、「さっさと終わらせよう」的な事務的な対応、挨拶なし、当日に業者都合の時間変更、物品の著しい破損など） GoogleやTwitterなどを中心に検索をかけまして、口コミや評判からアップル引越センター様を選びました。不用品回収のオプションが決め手の一つになったのも事実ではありますが、最も大きいのは気持ちよく引越を完了できるか、という点でした。 結果的には大満足です。 清潔感のある服装と元気な挨拶、梱包作業もスムーズでした。不安のある物は緩衝材とダンボールでしっかり固定してくださいました。 また搬入についてもチェックシートのおかげで過不足の不安なく終えることができました。洗濯機の足回りは完全に盲点だったので、当日オプションで対応いただけたのもありがたかったです。 まだ初回なので、これがチームや個人によるものなのか、会社全体の文化として根付いているのか判断が付かないため、薦める可能性を少し下げていますが。 私自身は是非次回も利用させて頂きたいと考えております。本当にありがとうございました。
引越し日：2022年07月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 迅速丁寧に作業して頂けたので嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった。
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く親切に対応していただきました
引越し日：2022年07月16日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早く対応翌スムーズに作業して下さりました ありがとうございました！
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.抽選に当たった場合のオリジナルグッズは、せっかくですが、不要です よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・16時スタートで荷物も多く、大変な引っ越しだったと思うのですが、重い荷物も ひきずることなく丁寧に運んでいただきありがとうございました
引越し日：2022年07月16日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
