お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:129798枚
最新更新日:2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2020年12月29日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方が優しくて良かったです。


引越し日:2020年12月29日 エリア:愛知県犬山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゴリラかわいい。りんごり君欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置とか気さくに教えて下さりました。 レンジ台の窓の取り付けが姿だったことだけ惜しかったです。


引越し日:2020年12月29日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末の忙しい時に、急な予定変更にも対応していただき、とても助かりました。 段ボールの回収もありがとうございました。 感じの良い電話対応、作業スタッフで安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良く、きちんと行ってくれたので。


引越し日:2020年12月28日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2020年を気持ちよく終えられる良い引っ越しとなり、ありがとうございました。 100点以上でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中の気づきと提案が理にかなっており、若い方なのにとても優秀だと思いました。 プロ意識が高く、安心してお任せできると思います。


引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都墨田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者を使ったのは今回が初めてでしたが、全て安心して任せることが出来ました。 あわよくば段ボールの無料回収の枚数制限をなくしてもらえると嬉しいなと思います。 それを差し引いても大変満足のいく引っ越しとなりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速・丁寧なだけでなく、細かな部分にも気を遣ってくれたから。


引越し日:2020年12月28日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は大変お世話になりました。 また引っ越しがあった際はお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話窓口もほんとに丁寧で親切な印象を持ちました。引っ越しスタッフさんもさすがプロだなと感心するくらいテキパキとスピーディな対応でした!


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4年前にお願いしたときにスタッフさんの対応が良く、価格・申し込み方法などの条件が合っていたので今回もお願いしました。 申込時、引っ越し先住所を間違えて入力してしまったのですが、変更のお願いもチャットでスムーズにご対応いただき安心しました。 当日も間取りや立地的にやや手間のかかる搬出入をお願いすることになりましたが…明るく丁寧に作業を行ってくださりとても助かりました。 こちらに対してのみでなく、スタッフさん内の指示会話も穏やかだったので、気持ちよくお任せすることができました。 また引っ越しの機会があればお願いしたいと思います、どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:北海道札幌市厚別区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く安い


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良くテキパキと引越しの作業をして頂きました。また、使いやすい様に冷蔵庫の扉の向きを変えて下さったりとサービスをしていただき、大変嬉しかったです。有難う御座いました。友人にも勧めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を積むのに必要なものを、気を利かせて用意してくれるなど、とても良い人たちでした。スムーズに作業してくれました。


引越し日:2020年12月28日 エリア:埼玉県富士見市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今迄の引っ越しで1番良かったですが
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気配り型とても良かったです。


引越し日:2020年12月28日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-

