お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102001～102020件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越し作業していただけました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと手際よくお仕事していただけた。 さすがプロと安心感があった。
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県比企郡川島町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オートロックのマンションですが、引っ越しの際に恐らく開閉が楽なようにセンサーの所に養生テープが貼ってありました。 新居に引っ越し完了後、夜間に元々のマンションに再度行ってみた所、養生テープがセンサーに貼ったままとなっており、おおよそ5時間程度オートロックドアが空いたままとなっておりました。セキュリティー上よろしくないと思われますし、何かあった際は居住者の私の責任ともなり兼ねないので改善をお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回他社よりも安いお値段で見積もりいただき、お願いしましたが、いつフリーダイヤルに電話しても繁忙期にもかかわらず、気持ちの良い対応でした。また作業員の方もとても感じがよく素早い作業で好感が持てました。次回の引っ越しでも、是非お願いしたいと思います。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しの作業にあたってくださった岡田さんともうお一人が、とても素早い作業でした。また各種説明など対応下さった岡田さんには、気持ちの良い対応で、こちらの事情のハプニングにも柔軟に対応してもらえました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。 またの機会がありましたら、ご利用させて頂きます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新築に傷がついた事以外はすごく明るく、心配なく対応してくれました。 3名の内2名の対応は全てが素晴らしかったです！！その2名の対応がなければかなり嫌な気持ちになったと思います。 バイトか新人の子は、頑張って欲しいなと思います。あと傷つけてしまう事が家を購入した側の気持ちをもう少し分かって頂けるような研修は、したほうがいいと思いました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったから
引越し日：2021年03月23日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良くテキパキと対応していただきました。こちらの確認不足だったところも迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：愛知県長久手市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方などの対応も丁寧で、仕事ぶりもとてもスムーズでした。 引越し以外の事柄（洗濯機の接続など）にも、丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い。
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーがとにかくすごい！感じ良し、丁寧、早い！言うことなしでした。 ありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく丁寧で早くてさらに感じも良くて最高でした！
引越し日：2021年03月23日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.シーリングライトの取り外しをしてくれるとのことだったので自分で外さずに引っ越し当日を迎えました。 当日に作業してくれる方に直接お伝えしておらず、私も忘れていたのも悪いですが、結局取り外してもらえずに新居に引っ越しをしてしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもイケメンのお兄さん方が来るので楽しみにしています笑 また次回も引っ越すときはよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月23日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって相談に乗って下さって、安心ました。
引越し日：2021年03月23日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧ですごく早かったです。ただタバコ臭かったのが残念。