お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102021～102040件 を表示 / 全 150406 件
引越し日：2022年01月04日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回家を売却し、次の転居先までの仮住まい引越しだったため、一部のみの引越しをお願いしました。（お金をかけれなかった） １年以内に長距離（長野県）引越予定なのでその際も是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積から事前電話も含め気持ちのよい対応をして頂きました。前回アートさんで、色々細かなサポートを経験したのではじめは心配でしたが、担当の方の動きがすばらしかったので、任せてよかったと思いました。
引越し日：2022年01月04日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い価格で対応してくださり、当日要望を伝えても快くＯＫしてくださったから
引越し日：2022年01月04日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えや対応が笑顔でハッキリしていて、作業も早くてとてもよかったです。
引越し日：2022年01月04日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.判断が早く、正確であった。
引越し日：2022年01月04日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 全体的には良かったと思います。気になったのは冷ぞう庫をキッチンに入れる時、新らしく買っていたキッチンマットをざつにほうりなげられていた事と、ホコリをふいたぞうきんを食品がおいてある所に置かれていた事。以上です。おせわになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示者はテキパキしていましたが、3人のうち2人が女性だったので、どんな感じになるのだろうかと少し不安がありました。（おもたい物ばかりだったので、力面で）
引越し日：2022年01月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の印象は丁寧だった。 作業スタッフもさすがだと思った。文句なしです。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。またぜひよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて安心だし、とても丁寧に作業して下さるため。 友人の紹介で知りましたが自分も周りによくすすめています！
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、手際良く作業して下さりありがとうございました。 又、機会がございましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、細かい点も丁寧に説明していただき、 本当に満足しています。スタッフの方々もとても優しく、良い気持ちで引越をすることができました。 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて引越業者さんを利用させていただき、不安な点もありましたが、とても丁寧かつ親切に対応していただき、安心してお任せすることができました。そのため、友人等にアップル引越センター様をすすめたいと思います。
引越し日：2022年01月04日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.決める前に色々質問したら的確に返答いただけたし、値段も安かったので決めました。初めての利用でしたが、利用して良かったです！ 作業スタッフの方も二人とも感じが良く、テキパキしていて気持ちよかったです。 エレベーターのない4階を行ったり来たりさせるのは申し訳ないなと思っていたのですが、そんな不安を感じさせないくらいスピーディで安心してお任せできました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望などもきちんと聞いていただけたし、運び出すスピードは早いし、引越し元、引越し先、荷物などに傷など付けずに、作業いただけて、不満などはなかった。
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高速で早く移動して。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越をする際もまたお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先に引越をした同居者の担当の方がとても良かったため 指名をさせていただきました。 忙しい時期だったにも関わらず、スケジュール調整をありがとうございました。
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くから、スムーズな対応ありがとうございました。 色々と確認をしながら作業をして下さったので、とても安心感がありました。本当にありがとうございます。 とても素晴らしい担当者さん達でした！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さったスタッフさんはとても感じが良く、作業もスムーズ。 盗聴器がないか見てくれるサービスも他にはないのでとても良い。 家具、家電の設置もちゃんとやって下さったのでとても助かりました。
引越し日：2022年01月04日 エリア：愛知県大府市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.年末、年始の対応なのに速く、価格も適切であると思った。規模によるのかすごい高額のところもあった。助かりました。まだ、家を建て直しがあるので引越しの時は査定してもらいたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：愛知県春日井市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて見積もりの分以上の支払いがなかったから。 安いのに、テキパキとす早く荷物を運んでいた。
引越し日：2022年01月04日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はていねいで、疑問点にも優しく対応してくれました。
引越し日：2022年01月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また引っ越しする際は、利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-