お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:111514枚
最新更新日:2024年10月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102081~102100件 を表示 / 全 111514 件
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心できました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お若方なりに、一生懸命な働きは良かった。点をつけるなら現時点では85点だが、 100点になるポテンシャルは感じられる。頑張れ!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・お若い方の引越しには良いかと思った。 ・開始時間が1時間遅れた。 ・照明の取り付けの際は、三脚を使用された方が良いと思った。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフもしっかりしていて、安心して頼める会社だと思いました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都豊島区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よい気持ちで新生活をスタートできました! ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応をしていただきました。 荷物も1つ1つ気を使っていただき、クニタさんや他のスタッフのやさしさや、誠意さが伝わってきました!
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.バタバタの引越しだったので、担当して下さった皆さんが明るく一生懸命仕事していただいて、気持ち良くできて本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんとても感じ良かったです。
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん礼儀正しく、また作業がスムーズであまりの早さに大変おどろきました。 寒い中にも係わらず本当にありがとうございました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、感じ良く、時間も気にかけてくださいました。 当日の一番はじめの人の所の作業が遅れたようで、かなり気を使っていただきました。 お気遣いありがとうございました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業・対応が丁寧だったから。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.QUOカードほしいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い! スタッフの感じが良い!
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都日野市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何回か、引越しを経験していますが、アップルさんは訪問見積りがなく、ネットで空き日と値段が分かるのがすごく良かったです。 多忙な時期だったので時間を取られることなく頼めるのが魅力でした! 当日は4人の方が来てくれてビックリ!手早くおわってよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ネットで空き日が確認できる上に、大手よりも値段がおさえられていい点 ・当日スタッフの対応が良い点 ・前回お願いをしていて、前回も今回も良い点
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く、安かった。
引越し日:2020年02月07日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知り合いがひっこしの時、ぜひ紹介させていただきます! その時はよろしくお願い致します。 時に足立さん!ありがとう!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ぜったいに入口かられいぞうこ入らないと思ったのに、入った!! びっくりした さすが!と思いました。 すばやく、ていねいに作業していただき、とても大大大満足です。 ありがとう!!
引越し日:2020年02月07日 エリア:千葉県長生郡長柄町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていましたが、雑なところもありました。 ソファーを運び出すとき、1カ所カギ裂きがありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、娘の引っ越しのとき、作業スタッフが良かったので、今回もお願いしました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段取りとかが完璧でさすがプロといった感じでした。 また引っ越す際にも利用させて下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じ良かったので。 作業も早かった。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都日野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人来てくれたのですが、リーダー以外の2人はもう少し経験を積んだほうがいいのかなーと思いました。 頼りなさを感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方は、丁寧な作業だったし、物腰もやわらかく、今までにない引越作業スタッフの姿でした。 清潔感もとても良かったです。 引越しは数多くやってきましたが、安いところは質もそれなりな感じでした。 アップルさんは低料金だけど質の高い作業をしてくれるのでリピートしてます。 ハズレはありませんでした。 なので、家族などにもすすめられると思いました。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回不安なく仕事をしていただけたので、その信頼感があります。
引越し日:2020年02月07日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! りんごり君大事にします(笑)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良いスタッフさんで、気持ちよく引越が出来ました!