お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102181～102200件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2021年01月10日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽、近日引っ越すかもしれません。その時は、貴社に頼もうと思います。同じスタッフでお願いできれば、なお有り難いです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.古い洗濯機で、ホースの取り付けに手こずっていたので、私が過去の記憶で引き継いだ
引越し日：2021年01月10日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じが良く、手際良く作業していたので安心して、お任せすることが出来ました。
引越し日：2021年01月10日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な状況かと思いますが、お体気をつけてください。 無事に引っ越しが終わり、安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同様、大変スピーディーに対応いただきました。 見積もりも分かりやすく、大変ありがたかったです。
引越し日：2021年01月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素晴らしかったので！
引越し日：2021年01月10日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが感じ良いため
引越し日：2021年01月10日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越の機会があればぜひアップルさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取りよくスムーズな作業で、細かいところまで配慮されていて安心してお任せできました。 身だしなみや対応も素晴らしかったです。気持ちよく引越せました。
引越し日：2021年01月10日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.傷がついたこと以外は、てきぱきこなして頂けて満足でした。
引越し日：2021年01月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間がなく掃除が行き届いていない中で、申し訳なかったですが気持ちよく作業していただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早い作業で親切に対応していただきました。
引越し日：2021年01月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット上で全て完結し、当日まで電話対応も基本的に不要なので、とても利用しやすい。2回目の利用でしたが、また利用したいと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとしていて、コミュニケーションも円滑で、作業も早かったため。
引越し日：2021年01月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月10日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に不用品回収の対応していただけたのが助かりました。 価格を安かったです。
引越し日：2021年01月10日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番のポイントは不要家具の引き取りをやっていただけた事。 当日の作業もてきぱきと対応も良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は明るく、てきぱきやってもらえた。 見積りがわかりにくく直前まで不安だった。
引越し日：2021年01月10日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで無事に引越すことができました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もご相談にのって頂き、他社さんよりもリーズナブルでした。 とても丁寧・迅速に作業をして頂き、色々質問や相談にも応えて頂いたり、とっても親切にして頂きました。 全行程を通してとても満足しており、感謝しております！
引越し日：2021年01月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際が良く、丁寧に対応していただいたため。 家電の設置等もしていただいて大変ありがたかったです。
引越し日：2021年01月10日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運ぶ物の奥行が７０ｃｍ、小包の最狭部が６９ｃｍ、障害物を取り外すのかと思いきや、運ぶものを何回か傾けて通してくれた。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に立ち会わせていただきましたが、決してふざける事無く、でもとても楽しそうにお仕事されているのを拝見しておりました。世間話をさせていただいた際に、次の現場も控えてらっしゃる忙しい中で、お忙しかったと思いますが、こちらも楽しくなってしまいました。作業終了後に妻と「お願いしてよかったねぇ」と話しておりました。 今後のお仕事、がんばってください。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「営業担当者」様に関しては、今回「ラクニコス」経由での申し込みだったため、該当はないため、１００点にさせていただきました。 作業スタッフの皆様、最初から最後まで笑顔でテキパキと気持ちよく安心して立ち会わせていただきました。また、経験が浅そうにお見受けしたスタッフの方がいらっしゃいましたが、その方のご指導・サポートも素人目から見て、「パイセン、頼もしいなぁ」と感じました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-