お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152240枚
最新更新日：2026年04月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102181～102200件 を表示 / 全 152240 件
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雑巾を用意していたが、「家具などの裏面のホコリをお拭き取りいたします。」のサービスはなかったのが残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無愛想。 チャラい。 トラックでの待機姿勢が感じ悪かった。
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：料金説明や不明な点等わかりやすくご説明いただけた。 対応が他業者の窓口よりも丁寧だったため。 作業スタッフ：無駄がなくテキパキと作業頂けたため。 またワレモノ等に関しても、１つも傷付くことなく対応頂けたため。
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度はとても気持ち良いご対応ありがとうございました 営業担当の方がとても良くお願いさせて頂きました 来て頂いた引越しスタッフの方々も、てきぱきとていねいに荷物を運んでくださり 対応も良く安心してお任せ出来ました。 アップル引越しセンターさんに決めて正解でした。 また何かあれば宜しくお願い致します。ありがとうございました
引越し日：2022年02月06日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でした。 本当にありがとうございました
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回引越しした際に日付を間違えられてしまい大変困った経験があったので、今回は失敗したくないと話した知人から紹介してもらったのがアップルさんでした。見積もりなどもネットから出来たので、仕事をしながらの引越しでもスムーズに申し込みが 出来て助かりました。次回引っ越すことがあったら、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧に対応してくださいました。担当いただいたお二人の雰囲気もとても良かったです。また、当日急にお願いしてしまったにも関わらず、不用品を快く引き取っていただきとても助かりました。本当にありがとうございました。
引越し日：2022年02月06日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ピアノの件では大変失礼いたしました。 搬入できなかった責任は設計した工務店にあるということで、そちらで話をしているところです。ご迷惑をおかけしました。 当日のスタッフの方々には大変テキパキと作業して頂きました。冷蔵庫やドラム式洗濯機の搬入取付もスムーズでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし引越しの機会があった時は またぜひよろしくお願いします。 本当に気持ちがよかったです 寒い中気持ちがよかったです 寒い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業も早いし、アドバイスをもらったりして本当に 他よりになりました。スタッフ同士の関係もよかったのか おだやかにスムーズに進んでいました。 最後におにいさんが娘の名前を憶えてくれて優しく声を かけてくださったのが、とてもうれしかったです
引越し日：2022年02月06日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に作業の人たちがていねいに対応してくれたので 本当に良かったでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人も対応が良かったし、作業の人たちもていねいに対応して くれて作業してもらえたので人にすすめる事ができると思った
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のダンボールかわいくて ダンボールつめがんばれました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人で来ていただいて１人の指示していた方がすごくテキパキされていて 良かったです。突然処分のお願いなども心よく対応して下さり とても助かりました
引越し日：2022年02月06日 エリア：愛知県一宮市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便で15：00～17：00の予定でしたが、午前の作業が速く終わった という事で急遽14：00～という事で連絡がありました。 新居は友人に任せていたので、すぐに向かってもらうようお願いしましたが ギリギリかも・・・と言われたので、その旨お伝えしたところ、快く対応して頂きました 結果的に時間が早まった事で友人との時間も長く過ごす事ができたので助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年02月06日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月06日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し当日の訪問前に、電話連絡がなくお見えでしたので、 一報いただきたかったです。
引越し日：2022年02月05日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキしていてわかりやすかったですし、他の作業員にも指示を出してテキパキ終わらせていたから。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段、対応ともに満足でした。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速な仕事ぶりでした。