お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102201～102220件 を表示 / 全 124779 件
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だった
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多くて大変でしたが、なんとかトラック1台にまとめてもらえた、安心して引っ越しできました。割れるときっと泣く高いグラスも大丈夫でした。とても良い引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらで梱包できなかった証明などプロの技でササッと梱包してもらえた。ソファやテーブルなど、分解組み立てが必要な家具も対応してもらえた。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段が安く当日までは少し不安な部分がありましたが、実際はこんなに安くて良いのかと思えるサービス内容でした。 引越しを手伝ってもらった両親もお値段とサービス内容にとても感動していました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都国立市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業も早かったため。質問をすると丁寧にいろいろと教えてくれました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当に文句無し、次回もぜひお願いしたいと思うほどよかったです。 千葉市からは離れてしまいましたが、千葉支店にお願いしたいくらいです。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が二度目の利用です。この後に同居予定の相手にもアップル様を推薦して、こちらでもまたまたお世話になる事になりました。当日の無茶な注文にも明るく快く、親身になって対応してくださり、本当に感謝しています。次も必ず利用させて頂きます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の急な廃品引き取り依頼にも嫌な顔せず快く対応してくださり、さらに金額の融通もしてくれて、シングルベッド一台分の値段でその他の細々とした荷物もまとめて回収して頂きました。とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんにお願いして良かったです。価格も手頃で、対応も丁寧で好印象でした。手続き等、ウェブ上で行えるのも良かったです。不用品回収をギリギリで依頼しましたが、しっかり対応して下さいました。 今まで数回引越しをしてきましたが、1番良かったです。 この度は本当にありがとうございました。 (りんごり君好きなのでぬいぐるみ欲しいです(*‘ω‘ *))
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いくつか見積を依頼して、何社かの引越し業者さんとお会いしましたが、いちばん感じが良かったです。 引越し先の対応は姉に任せてしまいましたが、それでも丁寧に対応してくださいました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自己紹介から引っ越しの大まかな流れなど教えてくれてわかりやすかった。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府大東市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分も同業者なので良く解る
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直感的なもの
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が素晴しかったです。 次回引っ越しする際もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みをしていた盗聴器の調査は、機械がないとのことで未実施でした。その他はとてもすばらしくアップルさんにしてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みが簡単で、安くて、丁寧なので、大手に頼まなくてもよい。 2人ともとても感じが良く、嫌な顔をせず、期待以上でした。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品の回収を何でもして頂けて助かったから。 また作業担当の方も気さくでとても良く気が付いて下さる方で、引越の合間をぬって冷蔵庫のドアの向きを変えて下さる提案をして頂き、一生懸命取り組んで下さって嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応いただきました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.タバコの匂いが少し気になったのと、マスクをされておらず、熱中症等の対策のためだとは分かりますが、こんなご時世なのでなにか一言欲しかったです。
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良し
引越し日：2020年09月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの人柄がとてもよくて、重い荷物や狭い通路も嫌な顔せず笑顔で対応していただき助かったので、知り合い等々が引っ越しする際はアップルさんを薦めたいです。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今日はご縁があり依頼をさせていただきました。 受付から当日の荷造り搬入まで、大変明るく丁寧に対応いただき、お願いをして良かったと思いました。慣れない引越で不安なことも多くありましたが、安心して無事に引越を終えることができました。 今後、知人や家族が引越をすることがあれば、貴社をお薦めさせていただきます。 この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2020年09月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりスタンプ愛用してます。 りんごりスタンプ第二段、お待ちしてます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスピーディーに作業をして頂きました。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
