お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102201～102220件 を表示 / 全 135023 件
引越し日：2021年03月21日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨風の中、引越しするのに最悪な気分だったのが担当の方の気配り・対応が良かったのでアップルさんに頼んで良かった！と心から思えました(*^^*) 大事な家族のぬいぐるみが濡れないようにとか、布団袋に入れた時も潰れないようにやさしく包んでくれました♪ また引越しすることがあったらアップルさんに頼みたいです。 他社より半額近くお安かったうえに、今までで最高の引越しでした(*^ω^*)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金もお手軽で、作業も安心して任せられました。 担当の方の対応も最高によかったです。
引越し日：2021年03月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：京都府京都市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想の良いお兄さん2人でよかった
引越し日：2021年03月21日 エリア：大阪府池田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いので他にこだわりがなければいいと思う
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しに伴う不用品回収もお願いしましたが、当日の内容変更にも柔軟に対応して下さり大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積もりのみでの申し込みだったので、最初少し心配でしたが、当日は問題なく。 スムーズに引っ越すことができよかったです。 また次回もお願いさせていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人で対応していただいたのですが、お互いに声かけを積極的にし、密にコミュニケーションをとっていたので雰囲気がよかった。 また、突発的な要望にも対応していただきとても助かりました！
引越し日：2021年03月21日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応者の感じもよく、引っ越し作業もテキパキとしていてよかったから。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何故かサイト上での見積もりがうまくできておらずご迷惑をおかけしたのはこちらの方なのに、臨機応変に対応していただき本当に助かりました。 雨の日で道も悪い中でしたが本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に着実に、かつスピーディーに仕事をしてくださったので。
引越し日：2021年03月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大満足です！友人にも紹介必ずします。ありがとうございました！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素晴らしかったです。 電話の方も感じよく値段交渉してくれようと心がけてくださいました。引越しの作業スタッフの方たちもはじめの名前の自己紹介はございませんでしたが、本当にとってもいい方達で助かりました。お値段以上サービス！
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.基本的に悪くないと思う。洗濯機の取り付けの時に道具を忘れたからと完全な取り付けをしてくれなかったのでマイナス。
引越し日：2021年03月21日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応の丁寧さに感心しました。 家具家電何も傷もなく、運んで頂けました。 臨機応変の対応もして頂き 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても明るく気さくな方々で、 １時間かかるだろうと予想していた時間よりも 半分の時間で早く終わらせて頂いた。 初めての引っ越しだったが、 安心して全てを任せられた。
引越し日：2021年03月21日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、作業に来てくれた方が大変対応が親切で、 アップルさんにお願い出来てすごく良かったです。また、引っ越しする際は必ずお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来てくれた作業責任者が非常に親切で、丁寧に応対してくれました。他の作業スタッフもテキパキとしていて良かったです。荷造をお願いしていたが、ある程度こちらが先にやっていたら、全額を請求から除いてくれて大変誠実さを感じました。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・組み立ての要否が分からない油圧ベッドもまずは分解せずに話していただき、無事に工数なしで対応いただけた。 ・荷物出しの際にゆずり合いを行えた。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたため。
引越し日：2021年03月21日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方もよかったのですが、 前回の方がすごくよかったので相対的に評価が下がりました。