お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130300枚
最新更新日：2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102221～102240件 を表示 / 全 130300 件
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満はなく、作業が早くて非常に良かったため
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.数社の見積りをした所、数回ＴＥＬ下さりこちらの意見を聞いて下さり対応が良かった。 引越しの際も長距離という事もあったようですが、ここまで丁寧に荷作りしてくれるのかと感動しました。大変、満足してます。ありがとうございました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様で無事に新生活をスタートする事が出来ました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。 テキパキとあっという間に荷物を運んで頂き、洗濯機の設定など丁寧にやっていただけました。 更に冷蔵庫のドアを逆開きにしたいね。とこちらで話していたところ、ご好意でドアを治してくださいました。自分達では出来なかったと思うので感激でした。 ぜひまた機会があればお願いしたいです!!
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命で感じがよかったので。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.マイページ上で予約や変更、問い合わせができて非常に便利でした。当日ご対応いただいたスタッフもとても感じが良く、養生から荷物運搬までの作業もテキパキしていて好印象でした。無料の盗聴器検査を申し込んでいましたが、当日は何も触れられなかったので、検査があったのか分からず、その点だけ気になりました。どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来てくださったお二人共とても感じが良く、丁寧かつスピーディーに作業をしてくださり、スムーズに引越しができて大変満足しています。
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんな時期の引越しでしたが、とても安心してお任せできました。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でテキパキしていて、見ていて安心できました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・三社前回見積りをしたが、唯一、宮坂さんだけがスリッパ持参できた。 ・メールで問い合わせをしたが、レスポンスが早かった。 ・新居に荷物を置く作業がとにかく丁寧（傷をつけない意識） ・宮坂さん、坂本さん、松岡さんの人柄がとても良い、笑顔がステキ。 ・料金にとても満足、アップルさんだけがせんたく機設置が無料だった。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのよい方でした。どうもありがとうございました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月09日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.別料金等が無かった。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は家の建て替えの為の仮住まいへの転居でしたが、新築した家へ戻る際にも、ぜひアップル引越センターさんへお願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の手際が良く、その効率とスピードに驚きました。荷物の移動だけでなく、引越先での置場にも配慮やアドバイスをして頂き、とても感謝しております。 作業スタッフの皆さんの引越における技術や知識のレベルの高さに感心しました。他のスタッフの方々も同じレベルだとしたら素晴しいと思います。本当にありがとうございました！！
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.チャットでの質問も丁寧に答えていただきました。 当日のスタッフの方々も明るく元気で、重い箱やケース等を２コ持ちするなど、同じ人間とは思えないほどパワフルで（笑）とても頼もしかったです。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで全て手続きができ、安くて早かったため、とても満足しました。 若い人には１０点満点ですすめたいが、親世代など年配の人には少しすすめづらいかなあと思いました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、早い。 作業に集中していた。
引越し日：2021年01月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い日にもかかわらず、１５分前より作業を始めて頂きました。引越し先にも早く着いて頂き、スムーズに作業して頂き助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい指示をしなくても、ダンボール記載の部屋に運んでくれた。 お２人ともすごく丁寧に対応してくれました。
引越し日：2021年01月09日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あのスピードと対応の良さであの価格は安すぎるくらいだと思いました。 家具の解体・組立や、照明の設置までしていただけて非常に満足です！雪の中ご対応頂きありがとうございました。
