お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162934枚
最新更新日：2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102221～102240件 を表示 / 全 162934 件
引越し日：2022年08月04日 エリア：北海道札幌市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした！ 親切で母も絶賛しておりました！
引越し日：2022年08月04日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コストパフォーマンスがとても良いと感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く対応が丁寧で、引越し作業も滞りなく終わったため。
引越し日：2022年08月04日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では聞いたこと以外に提案等をしていただき、スムーズに当日を迎えることができた。 作業に関しては、引っ越し以外の作業についても色々とアドバイスを頂けた。
引越し日：2022年08月04日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.せんたく機ありがとうございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが前回同様満足度が高かったです。ネット完結で見積もりができ価格も安い、スタッフも丁寧で誰にでもおすすめしたいほどです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.警報が出るような雨の中でしたが3人皆さまテキパキと引っ越しして頂き助かりました。
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ はじめての引越しだったこともあり不安も多かったですが優しく丁寧に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に時間変更お願いしたにも関わらずとても良く対応していただきました。当日もとても優しくしてくださってありがたかったです！
引越し日：2022年08月04日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりましたありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客の距離感が程よく話易かったです 安心感がありました！！
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しくハキハキと対応してくれたから
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも、だいぶ早く作業を終えて いただいたので、当日中に全ての片付けを 終えることができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回とても丁寧に作業してくださって ありがとうございます
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しすることがあればまたお願いしたいです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をしていただきありがとうございました 作業や受け答えもとても感じがよくていねいでよかったです
引越し日：2022年08月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの配送日時が間違っていた。 引越しまでの日時が限られている中でこれは致命的なミス。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年08月04日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４回目の引越でした。今までの引越しの中で１番良かったです スタッフの方々の人柄を感じました また不要品を処理して頂けるのも利点ですね！！ 人にも紹介できます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く作業され用件を伝える度々にも気持ちよく 受け答えして頂き時間的にスムーズに行けて感謝して ます。本当に有難うございました
引越し日：2022年08月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q3にも書いたように電話対応が本当に良かったです マニュアルできくことを守りながらも丁寧にヒアリングをして 私が一番望む形に近いものを提案してくれました！ 当日来てくださったスタッフのみなさんもテキパキと明るく進めてくださいました！ とても暑い中、スムーズに作業していただき、ありがとうございました！ これらの理由からぜひ知人、友人が引越しをするときは 貴社をオススメしたいとおもいました
引越し日：2022年08月04日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.熱中症の危険性があるため、作業中は許可を取ってから、マスクをできるだけ外してほしいです とても暑い中の作業でしたが途中置き場の変更などのお願いにも 嫌な顔ひとつせず明るく対応して頂き、感謝しております 差し入れ等できず申し訳ありませんでしたが。熱中症等どうぞお気をつけて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業マンさんがとても感じ良く、説明が分かり やすかったから ３社見積とらせて頂きましたが 久富さんの感じの良さと誠実な雰囲気が決め手でした
