お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102241～102260件 を表示 / 全 134915 件
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何の不安もなく、安心して気持ちよく引っ越しが出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方は明るい笑顔が素敵で、作業は迅速かつ丁寧で素晴らしかったのですが、他の二人のスタッフは新人さんなのか笑顔がなく少し覚束ない感じでした。
引越し日：2021年03月20日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は初めて利用させていただき大変満足いたしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつひとつ丁寧に対応いただいたため。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと仕事をして下さり助かりました。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が非常に丁寧だった。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対が良かったです。 新居の方で引越前の部屋確認や作業状況を確認できなかった。
引越し日：2021年03月20日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不安なく引越しが完了しました。 本当にありがとうございました！ ダンボールのりんごり君がかわいくて癒されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、事前の電話もとても丁寧で、こちらからの質問も快く答えてくれました。受付~当日まで全体的に柔軟に対応していただき、気持ちよく引越しができました。また利用させていただく機会があればぜひお願いしたいです。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話不用、早い、安い 人が良い
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月20日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早く気持ちの良いご対応をしていただきました。 料金も安くて助かりました。
引越し日：2021年03月20日 エリア：北海道江別市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し作業お疲れ様です。大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさんの雰囲気が良く、丁寧な仕事だったため。次回もお願いしたい。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がはやくて助かりました
引越し日：2021年03月20日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.組み立てがとても早くてびっくりしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前が広いので留めて下さいとお話しましたが、我が家のお庭の事を考えて下さり、車は土地ぎりぎりで留めて”大丈夫です”と言われ少しはなれた距離でベッドを運んでくださいました。お気遣いがすばらしいと思います。 今日はありがとうございました。
引越し日：2021年03月20日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く、作業もていねいにしてくれたので、次回もお願いしたいと感じたから。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９:全体的に満足できる水準のサービスをしてくれたので、候補の１つとして十分当たると考えられるため。 Ｑ１０：基本的に丁寧に作業を行ってくれたので良かった。しかし、ダンボールをもう少し早く持ってきてほしかった。以上より上記のような評価になった。
引越し日：2021年03月20日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとされ、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます！
引越し日：2021年03月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業：見積もりが早かった 作業スタッフ：Ｑ６，Ｑ７に加えて急なオーアーにも丁寧かつ迅速に対応していただいた
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包丁やシャンプー・リンス類、一部衣類が届いていない。 未配達のものがあるので、確認して欲しい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.包丁やシャンプー・リンス類、一部衣類が届いていない。
引越し日：2021年03月20日 エリア：東京都青梅市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間までありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-