お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111362枚
最新更新日：2024年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102261～102280件 を表示 / 全 111362 件
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応いただきありがとうございました またぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心んできたので。
引越し日：2020年01月31日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で静かにかつ素早く行ってくれたので安心して任せられる。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越ありがとうございました。 当日の要求も嫌な顔せず引き受けていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフに対しては問題ありませんでしたが、営業担当者は無愛想で、とても不満であった。 友人から勧められたので、それでも貴社にお願いしましたが、改めていただきたいです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年10月に息子の引っ越しを御社にお願いした際にもとても良かったので今回も御社にお願い致しました。 今回ご担当くださった根本様、近藤様お2人のご対応もとても丁寧で安心してお任せすることができました。 今後の引っ越しの際も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話でのご対応及び作業をご担当してくださったお2人の感じがよく、作業も迅速かつ丁寧ですばらしかったためです。 根本様、近藤様には心より感謝申し上げます。 転勤が多くこれまで何度も引っ越しをしてきましたが、これまでの中で一番良かったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てが平均的だった。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で質問に対応して下さった方も、当日のスタッフさんもとても対応がよく、満足のいく引っこしができました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もはやく、話しやすく、良いスタッフさんだったので
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁ねいに作業して下さって、安心しておまかせできたため。 また、とても感じが良く、気持ちよかったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのみの手続きだったので不安でしたが当日、丁寧に作業していただけてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.パイプハンガーの歪みも治していただいたり いろいろ丁寧に作業していただきました。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前から、家族みんな体調悪かったこともあり、荷造りが途中までしか進んでいなかったのですが、丁寧に梱包していれて下さりました。当日も、子供が体調悪く横になった時も、毛布を貸してくれかけてくれたり、バタバタで引越し元を出る時、靴下出しておくのを忘れて裸足で新居に着いた時、それを見たスタッフさん2人が、使い捨てで使ってるっていう靴下を持ってきて渡してくれました。2人のスタッフさんが、まったく同じ対応をしてくれたことにも、感動しました。 引越し以外の、そんな気遣いのサービスができることは、人として尊敬します。 頼みたくなる対応のできるスタッフさんでした。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久しぶりの引越しでしたが貴社に依頼、田中さん桐原さんに担当していただけて本当に良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句のつけようがありません。 田中さん、桐原さんは明るく、テキパキと作業してくださり、コミュニケーションもスムーズで完璧でした。 webのみで手続きが完了するのは時間がない人には有難いです。 引越しする知人がいたら薦めます。
引越し日：2020年01月31日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんに引越しの依頼をしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応と手際が良かった。 思っていたより短い時間ではこんでくれた。
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かったため。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当のスタッフの方の対応は本当に気持ちが良かったです。
引越し日：2020年01月31日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置を一緒に考えてくれたり、個人的なお願いに対してもできる限り協力してくれたりして、とても好印象を持ちました。 また是非お願いしたい。
引越し日：2020年01月31日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に急なおねがいだったのにしっかり作業してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に来てくださった方は本当に手早く、しっかり運んでくださったし、食品類のダンボール抜き取りもなかったので、本当にすすめたい。
