お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150840枚
最新更新日：2026年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102281～102300件 を表示 / 全 150840 件
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.依頼するのが楽で、価格も他に比べ安かったため。 作業頂いた方も丁寧で安心して見ていられました。
引越し日：2022年01月09日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越すことが有れば、是非又お願したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引っこしの際にも非常に対応が良く、 今回も御社に作業をお願しました。 ですので、とても良い作業をして下さることは、あらかじめわかっていたのですが、期待を上回って気持ちの良い作業でした。テキパキとしていて、接遇もとても感じが良かったです。
引越し日：2022年01月09日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.近くまでトラックを寄せれずかなりご迷惑をおかけしたが、大変手際よく作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応が丁寧だったので。
引越し日：2022年01月09日 エリア：三重県四日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の電源のコードが洗濯機にふまれていました。 そこが少し気になりました。 思ったより早く進み良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネコの引っ越し業者の現場の方より、感じが良く対応がとても良かったです。
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に早く作業をしていただきありがとうございました！
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.岩瀬さん、安川さんお世話になりました。 思っていたよりもはやく、スムーズに引越しが終わったのでさすがプロだと、何度も思いました。 また引越しをするときは、アップル引越センターさんにお願いしようと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積もりが完了するので、簡単な反面不安もありました。 当日対応してくださったスタッフの方が、丁寧にかつテキパキと作業されていたのを見て、アップル引越センターさんにお願いして良かったと思いました。営業担当の方は分かりませんが、作業してくださったスタッフの方には大満足です。
引越し日：2022年01月09日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心、安い、対応が良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だったため。
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安く、作業もスピードが早く、思っていた以上に良かったです。 担当の方の人柄が良く、好印象でした。
引越し日：2022年01月09日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.萩原さん、永原さん寒い中作業して下さってありがとうございました！！ お二方ともてきぱき、黙々と集中して作業されていて、私が少し迷うことがあっても、アドバイスいただくこともあってさすがプロだと感動しました。 本を積み込んだダンボールが3箱あって、引越先はエレベーターがないので、 本当に申し訳なかったです。「僕、階段大好きなんで大丈夫です！」と萩原さんがおっしゃられててとても心強かったです！！電子レンジの回収サービスとか、ガスコンロの油まみれて作業して頂いて本当に感謝しています。他社のダンボールも引き受けて下さった電話口の女性の方、ありがとうございます。萩原さん、永原さん本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.程良く安くて、大手におとらない充分なサービスがありました。私は今回初めて利用させてもらったのですが、ラクニコスで簡単に見積りがとれましたし、エアコン移設も他社だと高額だったり、パックがあったりと不安でしたが、特に問題なく、安い料金で設置できて、業者さん（エアコン）にとても感謝です。 接客サービスを過剰に求める場合には大手かもしれませんが、私はアップルさんのような程よい対応が好みです。電話口の方の対応も素晴らしかったです！！
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧な作業ありがとうございました。
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロ！はやくて丁寧！ とても感じも良く、気持ち良く引っこしすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月09日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の段ボール追加や、終了時に開いた分だけ段ボールの回収をしてくださったり、柔軟に対応していただけたのが本当にたすかりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く親切で良かったです。 ありがとうございました。 又、よろしくお願いします。
引越し日：2022年01月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで気持ちよく新しい生活を始めることができました。最後まで、よく対応頂き、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月09日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の配置についても相談しながら一緒に行ってくれたり ダンボールも重さや用途別に置いて下さったり、細かい配慮が とても嬉しくありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りのためのダンボール等の引越し資材を配達してもらうとき、時間指定ができないとのことで、朝から晩まで配達を待ち続け、丸1日潰れてしまった。 宅配便での配達だったので、追跡番号だけでも教えてもらえれば、自分で追跡でき、多少予定も立てやすくなると思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。とても感じ良く対応していただき、気持ちの良い引っ越しとなりました。また機会がありましたら是非利用させていただきます。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く、とても丁寧に対応してくれたから。