お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111362枚
最新更新日：2024年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 102321～102340件 を表示 / 全 111362 件
引越し日：2020年01月30日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.速やかにかつ丁寧な対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後フリー便でしたが事前の作業予定時間の連絡があり、ほぼ予定通りに来て下さったため。 なにより作業が早く驚いたので、また引越しの際に利用したいと思いました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く良くして頂きました。（作業スタッフ） 本当にありがとうございました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越できました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の対応が非常に良かった。（商品知識も豊富だった） 引越スタッフもてきぱき丁寧だった（感じ良かった）
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応のすべてが良かったから（田中さんとスタッフがとても良かった）
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応、作業してくれたから！
引越し日：2020年01月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！ 次回またお願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと運んでくださりとても気持ちの良い引越しでした。 良い新生活が送れそうです。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで申しこんだ時点と実際の引越しの日に不用品が出たり変更したい点など出てきますが、嫌な顔もせず、対応して下さるので良心的だと思いました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都武蔵村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とうぶんない
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安い上に見積もりや作業を迅速・丁寧に対応して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して頂き、安心してお任せできたから。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・今回運び出し開始時刻よりも早く家にお越しいただいたが、早く着く場合には連絡をいただきたいと思いました。 ・りんごり君ぬいぐるみ欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当していただいた作業スタッフの方は説明は丁寧で、作業はテキパキ行ってくれたので良いと感じました。 家具の運び方について、確認を取ってくれたのも良かったです。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターに引越してもらってとてもよかったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応者の印象はとても良くて仕事はちゃんとやってくれましたので 薦める可能性があります。 とても感じがよくてスタッフがしっかりしているのでいい印象になりました。 ありがとうございます。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しすることがありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで数々の引っ越し会社で引っ越しした中で、全体的に最も満足度が高かったです。 特に搬入の際にはセンス良く荷物を配置していただき助かりました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお引っ越しするときはアップル引越センターを利用したいです！ 友人にもおすすめしていきたいと思います。 これからも頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく丁寧に作業を行って下さいました。 1人での引っ越しがはじめてで不安でしたが、無事に終えることができ、とても感謝しています。 洗濯機のとりつけも、部品がなくて困っているところ、手持ちの部品を使用してとりつけて下さりとても助かりました。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、ていねいで頼りがいがありました。 移動で少し待たせてしまったのですが、感じ良く助かりました。 また引っこすことがあればお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに作業して頂け、引っこし中もたのしかったです。 ありがとうございました！！！
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はマンションから戸建てでこちらも不安が多かったのですが、営業さん、スタッフさん、とても安心してお任せできる方たちで、とても満足いく引っこしとなりました。 当日、イレギュラーもありましたが、配慮もしていただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフさんも作業スタッフさんもプロという感じで次回や自分の知人などのときは絶対すすめたいです。 でもHPを拝見しましたが会社全体でスタッフの方はしっかりした方が多い印象を受けたので会社として信頼しています。
引越し日：2020年01月30日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問見積りをしなくても料金が確定するのはとても良いと思います。次の引越しも利用します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もとてもよかったです。
引越し日：2020年01月30日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
