お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：111062枚
最新更新日：2024年10月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103721～103740件 を表示 / 全 111062 件
引越し日：2019年12月19日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初にお一人づつ挨拶していただいたので安心できたからです。
引越し日：2019年12月19日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました。今後も利用することがあればよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も他社と比較して安いし、人も非常に丁寧な対応で、とても良かったため。
引越し日：2019年12月18日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者さんは連絡から対応まで大変良かったです。 作業スタッフも丁寧な説明があり、作業も早かったので大変助かりました。
引越し日：2019年12月18日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応で素敵でした。また引越しする際は利用させて頂きます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く丁寧でまた、親切に行って頂けたので助かりました。ありがとうございました！！
引越し日：2019年12月18日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人で対応する引越が初めてだったので不安でしたが、安心して任せられました。 引越前のメッセージのやりとりでも不明点について早めに返答いただけて助かりました。 また引っ越すときにはお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問など話し掛けやすかったので。
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ安心
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都稲城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に気になる点や問題がなかったので。
引越し日：2019年12月18日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月18日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も引越しの機会があればまたアップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄の良い白井さん方スタッフ、とても和気あいあいの中で作業をすすめていただきました。 あれだけの多い荷物をてきぱきとやっていただきとても感謝しております。 また営業の吉川さんもゴミ屋敷のような家に来ていただきありがとうございました。
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越を行う際にも頼みます。 とても対応が良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越際の、荷物の搬入がとても早く、また気さくに対応していたので気持ちよく引越しを行えた。
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご対応ありがとうございました。 担当して頂いた池内さん、他お２人の作業の丁寧さ、スピード、気さくで安心してお任せできました。 大変なお仕事かと思いますが、お身体にご自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスで予約をし、引越当日までメールのやりとりのみでしたが、不安なく対応してくださり満足です。 数年前は別の引越会社さんを利用していましたが、今回の引越で次回もまたお願いしたいと思いました。 友人や会社の人にもお薦めしたいです。
引越し日：2019年12月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.量も多かったのに、イヤな顔せず、楽しそうに作業して下さってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくれた方も、作業スタッフのリーダーさんもていねいであかるくてかんじがいいし、動きもテキパキしていて作業がすばやかったから。 ねだんもてごろにかんじました。
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく迅速に対応していただきました。
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もスピードも大満足でした 旧居の粗大ゴミも外までだしていただき本当に助かりました ダンボールの回収の対応も早く新居が片付きました ありがとうございました
引越し日：2019年12月18日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早いだけではなくていねいだった事がよかったです。 そろそろりんごり君が欲しいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度も利用しているが安心感がある。
