お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154145枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103721～103740件 を表示 / 全 154145 件
引越し日：2022年02月13日 エリア：福岡県田川郡福智町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと作業を行い、お話をする時もとても 感じの良い方々でした！
引越し日：2022年02月13日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。 引越当日は重い荷物を素早く搬出していただいて、助かりました。
引越し日：2022年02月13日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月13日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.だんだんと大きくなってくアップルさんを見て感動しています これからも知人の引越があれば紹介させて頂きます 貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回お世話になっており、いつもとても良く対応して頂い てます。得に今回の作業スタッフの皆様の対応がとても 感じが良く、又お願いする際は、担当してほしいと思いました 西村さんを筆頭に素早い動きと丁寧な作業は素晴らしく 感謝です。ありがとうございました
引越し日：2022年02月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.宮坂さん、体調優れない中、ご丁寧にありがとうございました。LINEの返信も早く 助かりました 亀岡さん、望月さん、当月は他の搬入もある中、それもお手伝いいただき、本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前お願いした際に、とてもよかったので、親の引越しもお願いしました
引越し日：2022年02月13日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4月の引越しもよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすごく優しかった シンクの下に物が残っていたのを気付かず、棚の方が出発後に電話して 戻ってきてもらった。嫌な顔１つせず対応してくれてすごく安心した
引越し日：2022年02月13日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月13日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーの方が手際が良く、家電の設置や動作確認もスムーズだった 搬入時は箱のメモを見ながら使用場所を考えて置いていただいた
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いお兄さん方でした。作業も対応も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価にも関わらず、親切・丁寧な作業、対応だと感じたため。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.快活なコミュニケーション、テキパキとした梱包。
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も引っ越しする際は、アップル引っ越しセンターを利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は、こちらからの疑問点や質問に対して分かりやすくご説明して頂き、ダンボール見積もりの際も目測での個数が自分では分からなかったが、少し多めに送ってくださるという対応をして下さった。 作業担当の方は、好青年で作業の迅速さもさることながら、コミュニケーション力が高いと思わせる気が利く方でした。
引越し日：2022年02月12日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に様々教えていただけました
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後にご挨拶できなかったことが心残りです。。ご面倒おかけしたこともあると思いますが、テキパキとした作業でこちらの要望にも応えていただいて、本当にありがとうございました！これからもお怪我などなさらないよう頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相談しやすい雰囲気があり、多数のわがままを聞いていただけました。
引越し日：2022年02月12日 エリア：滋賀県大津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時間よりも早くからの開始で助かりました。 対応も丁寧で作業もテキパキと進めてくれて助かりました。 価格も他社よりも安かったと思います。 ホントに丁寧親切な対応に感謝しています。 またもし引っ越しする事があればアップルさんにお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで良かったです。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回3月21日に予約しているので、近さんにやって頂けると安心です。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想以上に早く引っ越し作業が完了し、とても嬉しかったです。 梱包していなかった掃除機なども、「掃除が終わったらトラックでお運びします！」と言っていただけて助かりました。 今後も引越しの機会があればアップルさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いした事などを笑顔でテキパキやってくれた 家具をトラックで運ぶ際に取れてしまった部品があったが(破損ではない)、丁寧に謝罪をしてくれて、部品を取り付けてくれた