お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154145枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103801～103820件 を表示 / 全 154145 件
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 メールでのやりとりだったのでよくわからない Q10 テキパキして＋α なことまでしていただいた。とても感じがよかった
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールがかわいくて、準備してる時に何気にやる気が出ました スタッフさんもみなさん素敵な方々でした！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がさわやかにテキパキと作業してくださり、驚くほど、早かったです！ 途中で家具の位置を少し変更なども対応してくださり助かりました パワーもすごくてさすが・・・！という感じでした。人に聞かれたら、ためらわず おすすめできると感じました。ありがとうございました！
引越し日：2022年02月12日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短期間で、３回目の利用でしたが ３回とも楽しく対応いただき ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても和やかに引越しできました。 安くて対応も良いので、私自身は最後の引越しですが、 知人にはおすすめしたいと思っています ありがとうございました
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でとても安心したため
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.第一印象からさわやかで良かったのと とにかくお２人とも手際が良かったから 新居への引越しだったが 新居のアドバイスもいただけたりしたので、 ありがたかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さと作業の早さ、対応の良さが満足できたから、 すすめるだけでなく、次に自分が引越す時も 利用させていただきたいと思います
引越し日：2022年02月11日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらに引っ越しをお願いして良かったです。 スタッフの方々の丁寧な対応や気配りが素晴らしいと思いました。次回引っ越しする際も是非利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、手際よくしてくれた
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い会社です。 またお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く対応してくださって、蛍光灯を付けられなくて、困っていたところつけていただきました。本当に助かりました。
引越し日：2022年02月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も丁寧にテキパキと対応していただき 安心して引っ越しできました。 また引っ越す機会があればアップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どのスタッフさんも都度丁寧に声かけしてくださり 最後まで笑顔で対応してくださいました。 4年前に担当してくださったスタッフの人がまた担当で思いがけず嬉しかったです。
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当にはがっかりでしたが、作業員さんはよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者については、日程の変更が反映されておらず、何度も確認の連絡をとるなどしたため、正直次に担当してもらいたいと思いませんでした。 作業スタッフの方はテキパキしていて、ドラム式洗濯機についてアドバイスしてくださるなど頼んで良かったと思えました。
引越し日：2022年02月11日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.絶対また利用したいです！ 2人で顔を見合わせてこの引っ越し屋さん、良かったね〜〜〜！！！と作業の手際の良さ、感じの良さ、その他もろもろ沢山褒めあったぐらいでした? そしてお値段がとっても安いですね 正直もっと払いたいぐらいのいいサービスでした ありがとうございました！ また引越しする時はアップルさんに頼みます あと、ゴリラのキャラクターがめっちゃ可愛い ダンボールを詰めている大変な時も、お疲れ様♪って言ってくれているゴリラくんに癒されました 至る所にゴリラ君がいて良かった?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で感じもとてもよく、新居の設備のサポートや説明も丁寧にしてくれたため。
引越し日：2022年02月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちよく接してくれ、いろんなアドバイスもいただきました。
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際は、またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、素早く作業していただきました。 次回引っ越しの際の家具の搬出方法のアドバイスなどもくださりとてもよかったです。
引越し日：2022年02月11日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、足立支店小野寺様達に作業を担当いただきましたが、丁寧で素早いご対応をしていただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくれた作業スタッフの方が、とにかくいい感じでした。 またお願いしたいと思えました！
引越し日：2022年02月11日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-