お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103961～103980件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し業者さんにお願いするのは初めてでしたので不安と緊張でしたが、時間確認の電話対応の時点でとても感じの良い丁寧な印象を受けました。勿論その後も、終始安心してお願いすることができ、IKEA製品の解体と組み立ても素早くやって下さり本当に感動致しました。新しい生活が気持ち良くスタートできたのは今回担当して下さったスタッフさんのおかげです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で丁寧に作業して下さいました。 時間通りにてきぱきと動いていてこちらが驚くほどでした。本当に感謝しております。
引越し日：2021年05月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私達夫婦2人＋スタッフ6人がひとつのチームのようで表現がむずかしいですが、楽しく部活みたいな気持ちになりました。また会いたいです。 P.S.見積もりに来て下さった営業の方、ステキな引越になりました。ありがとう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までいろんな引越しやさんにお願いをしましたが今回がいちばんよかったです。 10年住んでいたのでいろんな汚れやほこりがひどいのに本当に嫌がらずずっと笑顔で対応してくれました。こんな若い人たちが6人全員あんな笑顔ができること、心からステキかと思いました。 私は引越のおすすめアップルにします。
引越し日：2021年05月13日 エリア：静岡県熱海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方、現場担当の方共々、質問に適格に返答され、フォローアップもしっかりしてくれましたので安心してお願い出来ました。
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお任せが出来るので、周りにもオススメできると思いました。 お願いし易かったので、良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2021年05月13日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、嫌な顔せず作業していただきありがとうございました。 お陰様で新居で快適に過ごせています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：スタッフの対応が良いことに加え、料金も安心できるから。 Q10：前回も今回も担当者に恵まれており、また、他スタッフでも安心して任せられると思うから。
引越し日：2021年05月13日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後、友達や知り合いが引っ越す時は、必ずおすすめします（マジな話し） ネット評価ばかり気にしていて、時間をムダにしたなーと思いました。最高に良い引っ越しを出来ました。 Q3の理由の盗聴器のは、やってもらえなかったのは少し残念でした。 それ以上に、作業員の方々が良かったので！！大丈夫です クレームじゃないです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１LINEでの丁寧な対応と優しい口調で安心しました。 決めてからの問い合わせにも、とても新切にして頂き、「万が一の場合は私に連絡下さい！！」との頼もしい言葉に安心して、お任せできました。本当に感謝です。ありがとうございました。（恥ずかしく顔をあまり見せずごめんなさい） ２作業員の方々は、本当に感じ良く、流石！！！な力持ちで安心出来る人事でした。先パイをたてる後ハイさんで、仲が良いコンビな感じでした。とにかく最高でした！！いい人達で、本当に感謝しています。おつかれ様でした。 ありがとうございました。
引越し日：2021年05月13日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の通り
引越し日：2021年05月13日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。
引越し日：2021年05月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：愛知県日進市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応をありがとうございました。 大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも笑顔で声色も優しく、初めての引っ越しで不安もあったのですが、安心して任せることができました。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まとめきれてなかった細々としたものも、その場でささっとまとめてくださり助かりました。丁寧にテキパキと作業してくださり感謝しております！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.持ち運び方法や問題点など、細かく丁寧に、その都度確認してくれたため。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良くて、対応も丁寧でとても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早くてよかった。 対応が丁寧
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この値段で内容は大丈夫かと心配してましたが、本当に丁寧で早くてビックリしました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キビキビとした動きと丁寧さ、対応が親切でフレンドリー。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりしていたので！
引越し日：2021年05月12日 エリア：愛知県知多郡阿久比町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・スピードがはやい。
