お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 103981～104000件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何から何まで、アップルさんに決めて本当に良かったですありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくてとても感じ良い営業担当のかたのおかげでアップルさんに決めました(^^) 作業スタッフのかたもものすごく感じが良く、新居までの移動に時間がかかってお待たせしてしまっても笑顔で迎えてくれました。 新居での家具の位置を相談しながら一緒に考えてくれたり、電灯の取り付けを自らやってくれて感激しました！！！
引越し日：2021年05月12日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く作業も早かった。不安な点も特になかった。
引越し日：2021年05月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.桑田さん、長谷川さん、中条さん、どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日来てくださった3名とも、とても礼儀正しく明るく丁寧でした。 こんなに早く積み込みができて、新居にスムーズに設置できるの！？と驚きの連続でした。 初めての引っ越しで、わからないことが多く不安だったのですが、安心しておまかせできました。
引越し日：2021年05月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しのときは、是非お願いしたいと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.NPS100点でいいと思います！
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで申し込みましたが、不用品引き取りのリストにない物は無料だと思ってしまったので、リスト品名を書く棚を作り、それに対する価格付けのシステムが分かりやすくされていると助かります。あとは全く不満はありません！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手順を事前に説明して下さり、こちらがすべきこともよく分かりスムーズに進んだ。ムダがなく気持ちよかった。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみ不要
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は感じが良く、とても早く終わった。 予定時間よりも早く到着してくれた。 ありがとうございました。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より早く引っ越しできました。荷物をテキパキ運んでくれて、とても良かったです。
引越し日：2021年05月12日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当、現場担当の方々、みんなすばらしい対応で気持ち良く引越しをする事ができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理な要望にも対応してくれて、感謝しています。
引越し日：2021年05月12日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早めに到着されていたのでこちらから声をおかけしたらすぐに作業を開始して頂けました。 丁寧かつテキパキしていてさすがプロと思いました。 笑顔がステキな方々でお願いして本当によかったです。 体に気をつけて、お仕事がんばって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ダンボールがかわいくてやる気がでます ・当日お2人とも大変丁寧でした。 ・引っ越し業者さんに頼むのは初めてで緊張していたけど本当に丁寧で良かったです。次もお願いしたいです。
引越し日：2021年05月12日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の打ち合わせから当日の作業終了まで全てにおいてとても良かったです。 引越しの機会があればまたリピートさせていただきたいと思っています。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.選んだ理由は見積価格の安さで決めました。 当日の道路状況に応じて臨機応変に対応いただき大変助かりました。 作業もスピーディーでさすがプロの作業でした。 全てが満足だったので周りの方にも薦めたいと思っています。
引越し日：2021年05月12日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.なし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若くて明るく感じが良かった。仕事もしっかりしていたし「何か他にする事はないですか？」等親切だった。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す際はアップルさんにお願いしたいです！ ダンボールのりんごりくんにいやされてました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に接客、対応してくれたので作業もとても早く、テキパキと運んでくださり大変ありがたかったです。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい部分もそのつど確認しながら丁寧に作業してくださいました
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雑だが安くて早かったので。
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人に紹介させて頂きたいのですが、紹介割引などがあればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年05月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良い。
