お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1021～1040件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの対応が良く、ていねい、スピーディー に作業してくれました。 また機会がありましたら宜しくお願い いたします。
引越し日：2025年10月10日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人での作業だったが、不安なところもなく スピーディにやっていただいた。 １０点じゃないのは、引越し後にかかってきた ウォーターサーバーの売り込み電話が余計。
引越し日：2025年10月10日 エリア：兵庫県三田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの竹田さんの対応が とくに素ばらしかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.佐藤さん、相田さん 丁寧にご対応していただきありがとうございました。 今後また機会がありましたら よろしくお願いいたします どうぞ怪我などにお気をつけてお仕事に 励まれてください。
引越し日：2025年10月10日 エリア：愛知県一宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前娘に薦められて利用し良ったので今回も お願いしました。また次回もお願いします
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での初回の対応から非常に満足できました。 丁寧でスムーズで安心してお任せできましたし、 最後に「何か他にお手伝いできることはありますか？」 と聞いて下さって嬉しかったです。 次回もぜひお願いしたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機転の効いた対応、ありがとうございます。 またお願いすると思います。
引越し日：2025年10月10日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良かったです。 スピードもすごく早いと感じました。 またの機会があればよろしくお願いします！
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの出発後、照明の取り忘れに気づき、 戻ってきてもらいましたが、とても親切に対応して くださいました。 仕事も早く、皆さん感じが良かったので 気持ち良く引越しする事ができました。 ありがとうございました。 大型家具等の引き取りも助かりました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介したく、割引などはありますか？
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応は良く作業も丁寧に見えたが、後日、洗濯機の脚の部品がなくなっていることに気づき、残念に思った。 搬入後にトラックの中のチェックをしたが、物が多くてよく確認できなかった。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは洗濯機の部品紛失によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 搬入後の確認時にも十分なご案内や対応ができず、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご意見は今後の確認・管理体制の改善に活かしてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お二方とも親しみやすく作業も丁寧且つ迅速で お願いして良かったと感じてます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールがお願いしていた日に 届かず、当日まで不安でしたが テキパキと作業していただき スムーズに終えることができました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子をだっこしていたところ、いすを準備してくれた。 荷づくりが終わっていなかったが、手伝ってもらいとても 助かりました。 料金も他社より安くとてもまんぞくでした。 次回引っこす時もまたお願いしたいです。
