お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2026年01月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月20日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月20日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・申込みの際も分かりやすく、申込後もマイページ で細かく作業の順序なども指摘して頂き 引越し時の不安が解消された。 ・当日の作業も丁寧かつ迅速にして頂き 非常に助かった
引越し日：2026年01月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.家具の配置にも丁寧に対応いただきありがたかったです。
引越し日：2026年01月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年01月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.粗大ゴミのベッドを解体して、マンション下まで降ろしてくださるサービスはとても良いなと思いました。また、スタッフさんの対応がみなさん素晴らしく、とても気持ちの良い引っ越しになり感謝です。 色んな引っ越しサービス、清掃屋さんや内装・設備関係の業者さんを見てきましたが、アップルさんが一番素晴らしい顧客対応だと感じました。 また、問い合わせ時に対応してくださったコールセンターの女性の方も親身になってくださり、とても気持ちの良い応対で最初から安心感を持ってお願いすることができました。 あったらいいなのサービスですが、 最近退去立会の不当な請求なども多く聞くので、退去立会の同席や立会前の有料清掃や、退去前に請求されそうな箇所の補修や見積もりサービスなどがあれば嬉しいなと思いました。
引越し日：2026年01月20日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若いスタッフさんでもしっかりされ仕事ぶりも大変良かったと思います。
引越し日：2026年01月20日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速な対応ありなたうごさ
引越し日：2026年01月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しは、運ぶ家財以外に不要品の引取りを 多数依頼していて夕方ぐらいまでかかるであろうと思って いましたが、リーダーの方を中心にテキパキと進めて いただき、３時間弱で終了したことは驚きと共に さすがプロの仕事だと感心させられました。 最初の挨拶から最後お帰りになるまで一貫して 丁寧にご対応いただき、心から感謝いたします。 また引越しする機会がありましたら、是非アップル 引越センターにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月20日 エリア：宮崎県宮崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 急なお願いだったのにたすかりました。 LINEでやりとりできるのも良かったです。
引越し日：2026年01月20日 エリア：埼玉県北本市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.運んで頂いた物は少なかったですが めんどうな物が多く、アップルさんに たのんで良かった。
引越し日：2026年01月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月20日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みんな良い人達 でした。 あいそ良い 全員の方が。
引越し日：2026年01月20日 エリア：三重県四日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業をわかりやすく説明してくれ 安心しておまかせできました。 楽しい引越しでした。 林さんありがとう！
引越し日：2026年01月20日 エリア：神奈川県座間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は引越し作業をしていただき ありがとうございました 階段のみで大変だったと思いますが 皆さま丁寧かつ迅速に対応して くださりとても助かりました。 作業中のお気遣いにも感謝しております
引越し日：2026年01月20日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.予定時間よりも１時間も早く引越作業を終えて頂きました。 迅速かつ丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。 次回もぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2026年01月20日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピーディーに引っ越しして下さりありがとう ございました！ 叔母にも紹介しましたので、紹介者側にも 特典いただけるようになればとっても 嬉しいです。 これからもがんばってください！
引越し日：2026年01月20日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーに作業をして頂いて 感心しました。 とても感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月20日 エリア：滋賀県大津市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・作業中にフローリングの床でケガをしそうに なった方がおられたので、滑り止め付きの靴下を 提供することを検討してみてはいかがでしょうか！ ・インターネットで見積りができる点が良かったです。 ・ふとん袋も回収してもらえると嬉しいです。
引越し日：2026年01月20日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧な方でテキパキと動いてくださり、 大変助かりました。
