お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月10日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷造りや、搬入後の物の置き場に困っているとき、皆様すごく丁寧にいろいろ教えてくださり大変助かりました。作業中に質問をしてしまった時も手を止めてわかりやすくお話してくださいました。ありがとうございました。また利用したいと思いますし、同じ作業スタッフさんだといいなと思っています。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.マンションからトランクルームを経由して３階建て戸建てに多くのダンボール 丁寧に運んでくださいました。 戸建て備え付けのミラーも重くて運べず困って いたのですが、快よく運んでくださいました。 また引越しをする機会があれば、是非 お願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めて利用させていただきました。とても丁寧に作業してくださり、壁に青の保護シートを付けてくださったり、シーリングライトまで3つ全て設置までしてくださいました。ありがとうございました^^ 特に矢島さんには本当に本当に感謝です。荷物がダンボールに入り切らず、リュックやトートバッグに詰めていた物を自転車で往復して運ばなきゃ、、、と思っていたところ、矢島さんがハンガー用のダンボールをコレに入れてください！も3箱も貸してくださり、往復せずにすみました。本当に助かりました！ ぜひまた利用したいです。ありがとうございました！
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月10日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.正直大手さんと比較して 不安な点はありましたが 終始丁寧な対応でした。 不足のあるこんぽうも手伝っていた だき、感謝してます。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月10日 エリア：京都府京丹後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.親切丁寧に対応いただき、安心して作業をお任せ できました！ また照明器具や洗たく機の安全装置の取り付け などお声かけいただき、ありがたかったです。 マットを先に敷く必要があるかも先にお声かけいただい たのでこちらも引っこし後の作業(箱あけ)がやりやすく 本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.若い方で最初は不安でしたが テキパキ作業してくれました。 室外機を運び忘れてしまいましたが 取りに行ってくださり、柔軟な対応 とっても助かりました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.時間をフリータイムにしていたが 午前中に来てくれたのがとても 助かりました。 お昼時間に突入してしまったが こちらの作業を優先してくれて ありがとうございました。
引越し日：2025年10月09日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月09日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに引越しができ、感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月09日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月09日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月09日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ誠実な対応をありがとうございました。とても気持ちのいい引越しだったため、新居で新たなスタートを始められました。
引越し日：2025年10月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびはお荷物の破損がありご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 そのような中でも、スタッフの対応や気配りについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後はより一層注意を払い、再発防止に努めてまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、サービス向上に取り組んでまいります。
引越し日：2025年10月09日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく親切にしてくださって感謝しております。 ありがとうございます！ また次の引越しも頼みたいなと思っております。 この度は本当にありがとうございました。