お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158834枚
最新更新日：2026年07月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1041～1060件 を表示 / 全 158834 件
引越し日：2026年06月26日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：熊本県八代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・料金も安く、仕事も早く、テイネイ でした。満足しています、次回も 利用します。
引越し日：2026年06月26日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターの点検でお手数をおかけしてしまい 申し訳ございませんでした。 台風で天気も悪い中でしたがスピーディーに 作業をして下さりさすがプロだなぁと思いました。 また機会があればぜひお願いいたします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.とても親切で気づかいが良く 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日の担当者は雨で難しい状況にもかかわらず搬出、搬入ともテキパキと作業していただき、感謝しております。一点だけ、引っ越しの数日前から何度も着信があり、仕事中に仕方なく出ると、引っ越し日の時間帯を朝一番に早められないかというお話でした。元々午後フリーで予約していたにもかかわらず、私が朝一番の早い時間は無理だと言うと少し不服そうなニュアンスを感じました。私が気にしすぎかもしれませんが、ひとつの事例としてお伝えいたします。
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.三度目の利用でしたが、いつもさわやかで安心感のある方たちが作業にあたってくれて、引っ越しは大変ですが、余計な心配をしなくてすみとてもありがたいです。 新居と実家の2拠点への運送でしたが、実家の母も、親切でさわやかな人たちだったねと言っていました。 引っ越し前の疑問点や連絡も、スマホからメッセージでやり取りでき、心理的不安が少なくて済みました。 新居での運び入れの際、家購入へのお祝いの言葉、大切な家なので、僕らも精一杯やらせていただきますね、と温かい言葉をいただいたのが印象的でした。 三度、お世話になりました。 引っ越しを考えている知人がいれば、アップルさんをお勧めしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すすめますよ～みんなに！ ３社に同じ条件で相見積もりを取りました。 アップルさんは、他社より圧倒的に安く 決めました！！安さダントツ！ 当日、担当の方の対応 も明るくテキパキ動いて くれて無事ひっこしできました。 またお願いします 渡津さん ありがとうございました。 PSりんごりくんほしいです！！
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ソファの吊り上げの見積もりミスやラックの求償など、戸建て引越し入居はなかなか難しい部分があって100点満点とはいかなかったです。狭い家屋なので仕方がなかったのかもしれませんが、トイレ用品がトイレから遠いところに置かれていたり、上の階に上げられなかった大型家具を仮の部屋に置くようにお願いしたら電気のスイッチが隠れるところに置かれていたり（トイレ用品を探すために夕刻からその部屋を整理しようと入ったら電気がつけられずに困りました）なんだかこれまではこんなことなかったのになぁと残念な気持ちになりました。退去のほうはテキパキとさすがの動きでしたが、最後あちこちものが残されていていて急いでスタッフさんを追いかけてトラックに入れてもらいました。こちらもバタバタで見落としがちなので最後の見回りサポートしていただけたらもっと助かったなと思います。
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.色々お世話になりました。 人柄もよく、気もちよく対応 していただけました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便の最後の引っ越しだったと思いますが、テキパキ搬出してくださってとても見ていて気持ちよかったです。搬入もしっかりと確認しながら配置してくださって助かりました。またの機会があれば利用したいと思います。
引越し日：2026年06月25日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実は webの一括見積もりをして 初めてアップルさんを知りました。 電話をしたら とても丁寧で わかりやすくて 感じが良かったので その場で即決しました。見積もりも他社とほ比べものにならないほど良心的でした。 新居に越せて 不用品の処分もできて 人生を斜め上にできそうです。 大江さん 大谷さん クマガイさん アップルの皆さん どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.いつもありがとうございます。 雨で大変な中ありがとうございました。 引っ越し先では、椅子を先に持ってきてくださり座れるようにしてくれたり、気遣いが嬉しかったです。 家具(ベッド)の解体と組み立てがもう少し手際が良いと、もっと素晴らしいと思います。 ベッドは、完全に解体せずに真ん中のボルトを外して2つに別けるだけにすると良いと思います。 また、引っ越す際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年06月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.その他、に感想を書いてしまいました。