お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110978枚
最新更新日：2024年10月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104021～104040件 を表示 / 全 110978 件
引越し日：2019年12月09日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで１番よかったです！！ いろいろなおねがいにも快く対応してくださりありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧にフォローしてくれたから。
引越し日：2019年12月09日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.付加価値のあるサービスがあればもっと良かった。
引越し日：2019年12月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.難しいと思われる作業において、営業も当日のスタッフも出来る限りの対応をしてくれ、結果希望通り大型の家財搬入も成功しました。
引越し日：2019年12月09日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早いだけでなく、人柄も信頼できそうだった為。
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのいい方でした。 作業もすばやく、何もいうことありません。
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただけました。
引越し日：2019年12月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月08日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良かったため
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで対応が良く、頼んで良かったと思えたから。
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も是非お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じが良い 好青年
引越し日：2019年12月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった浦上さん、工藤さんの感じが良く気持ち良く引越しを終えることができました 料金も安く、なにより早くてびっくりしました！ ありがとうございました。 ありがとうりんごりくん
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、とてもスムーズに進みました！！ 料金も安く、冷蔵庫や洗濯機も当日回収してもらえて助かりました。
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で対応していただいた方も現場で担当していただいた方も丁寧で誠意ある対応でした。 気持ちよく新しい生活が送れそうです。 ありがとうございました！
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人の友人の紹介で、アップルにしたけど、友人は「盗聴器の調査もしてくれておすすめ」と言っていたが、その調査については何もしてくれなかったので「何でだろう?その友人の時にキャンペーンだったのか」とギモンはありました。 クオカードをいただけるということでうれしく思います。 郵送ですかね?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応が、こちらのつたない説明でもちゃんと聞いてくれて良かった。 作業の方も最後まで手伝ってくれて助かりました。 営業＆作業の方達は話しやすく良い対応をしてくれました。
引越し日：2019年12月08日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際はお願いするかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかな好感度の高い担当者でした。
引越し日：2019年12月08日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早いながらも丁寧で安心してお任せすることができました。 この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物、箱に入らなかった大きい荷物や家電もサッと梱包し、すばやく運んでくれた。 ドラム式洗濯機が設置場所に対して大きく心配だったが難なく設置してくれ、注意事項も伝えてくれ助かった。
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しで初めて知った業者さんだったので、正直不安でしたが結果的にアップルさんに頼んでよかったです。 値段も他社より安く、スタッフさんの親切丁寧な対応に大満足です。 職場の同僚や友人にもススメたいと思ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.①値段が他社より安い ②親切丁寧な対応
引越し日：2019年12月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に不満が無いです。 満足のゆく仕事で、御社に依頼してかつ今回のスタッフで良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧でした。 作業中、忙しいのに単純な質問や雑談に付き合ってくれて人間味のある対応でした。
