お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104061～104080件 を表示 / 全 154063 件
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し金額の相談も即時に応じて頂き 引越し時にはどのスタッフも感じの良いあいさつをしてくれた為
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハコのキズが気になりました。トラック内におとされたかわかりませんが つよくうたれてる感じがしました。どっちかというとパッキング（前日に2人のスタッフが来て行った）が 雑と感じました。ていねいではなく、てきとうにハコにつめていました。早く終わらせようとしていた感じでした。 現場スタッフは感じよくいい人でした（当日）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日スタッフ10ですが パッキングスタッフなら２です
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先で洗たく機など設置し（使用できる状態）その他もやってくれる 特に一人で引越した場合助かると思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全国にあれば10になると思う
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.後片付けが楽でしたので助かりました お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く対応して下り 大変お世話になり ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q1.Q2.Q10の無回答について 引っ越しの見積り依頼をしたのは別の者で 担当の方がお話していないため回答できませんでした。
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧さと言葉使いが良かった
引越し日：2022年02月05日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいで安心してまかせられた
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方は電話が一回だったので、それだけで判断できなかったため 作業スタッフはテキパキ作業していただき早く終わり 特に問題なかったので 良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスは問題なく薦めることができると思いました 価格は見積りすると他が良いかもしれないので 価格面以外では確実にオススメできると思います
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、作業内容、効率ともにとてもよかったので。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く作業を終えていただきありがとうございました 荷解きに余裕ができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応していただいた方が、他の方でもきっと同様に満足できると思うから
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前別の引越し業者で嫌な思いをしたのですが、そういったことは一切なく最後まで素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応していただきました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での見積もりから、運び出し、搬入まですべて問題なくできはじめての1人での引っ越しでしたが大変安心しました！照明の取り外し、取り付けも急遽でしたがご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん丁寧にご対応いただきましたので安心しました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越の開始時間をもう少し割けて欲しい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親しみやすく、何でも手伝ってくれた
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.寒い中嫌な顔ひとつもぜすテキパキと進めて頂いたのでが非常に好印象でした。 また大きな家具も工夫をこらして無事搬入して頂き感謝しております。 インターネットでの申込であったため、荷物量などは多少の不安を作業頂く前は 感じていましたが、支払い、含め明確にご説明頂いた点も良かったです。 洗濯機の取り付け等を料金に含まれていたのも有難かったです。
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あと５分遅かったらガス屋さん今日できなかったと 思います。ガス屋さんにもかけて下さってありがとう。 丁寧でとっても速く、作業して頂いて助かりました。 本当にありがとうございました。 りんごり君ほしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みがスマホで簡単 事前のやり取りがチャット形式で簡単 作業も早く丁寧 料金も前より安かった
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしたベテランと、ちょっと頼りないけど一生懸命な新人さんのバランスがよく、 見ていておもしろかったです。
