お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104161～104180件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2019年11月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に丁寧に作業いただきました。 また引っ越しする際もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に親切に丁寧に作業を行ってくれました。
引越し日：2019年11月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便で、開始時間が当初予定よりだいぶ遅くなってしまいましたが、応援増員をしていただき、テキパキと早く進めてもらえました。 また、段ボール回収の期限を過ぎてしまいましたが、快くご対応していただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました 新しいところもなんとか落ち着きました 洗濯機の件も迅速に対応してただき本当に助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい要望に気持ちよく答えていただきました
引越し日：2019年11月29日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１階から１階ならまだしも2階以上ならもう一人いたほうが車の移動とか楽だろうにと、思います
引越し日：2019年11月29日 エリア：大阪府箕面市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが とても満足しました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しいし てきぱき早いし 不明点はすぐにこちらに確認をしてくれたのが良かった
引越し日：2019年11月29日 エリア：山形県山形市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ホームページでは、買取りは2年以内の物という制限が分かりにくかった。すぐ分かっていれば小さい物は市の粗大ゴミに出したかった。作業員さんはとても感じが良く、言葉遣いも丁寧で、余計な作業も親切にやってもらいました。若い姪の紹介でしたが、高齢者でも安心して頼めると思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんの対応は良かったと思いますが、作業スタッフが特に良かったので、あえて営業さんの点数と差をつけました。
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールがかわいいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し準備が万全でなかったのですが、臨機応変に感じよく対応していただき本当にありがとうございました。次回も利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、とてもよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧だったため。
引越し日：2019年11月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先のエントランスの鍵が上手く作動せず、急遽階段を利用しての搬入となってしまいました。でも嫌な顔せずテキパキそして丁寧に搬入くださり、ありがたかったです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日持参と書かれていたハンガーボックス2箱が1箱すらありませんでした。 ハンガーボックス使用予定で準備していた洋服は乱雑に通常の段ボールへ詰められており、非常に困惑しました。 また、これについての説明は特になく、料金もそのままでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピードは速く、人当たりも悪くなかったが。
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な接客ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い接客で安心して引越しできたので
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前利用した引越業者より対応も良く、スムーズに引越せました。
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったので
