お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154063枚
最新更新日：2026年05月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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- 104161～104180件 を表示 / 全 154063 件
引越し日：2022年02月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回利用してどちらも素早く問題なく作業してもらった上 とても早い費用で助かったため
引越し日：2022年02月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう二度と利用しません。従業員の教育くらい最低限やって下さい。見えない場所だからと余りにも酷い。最悪です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫を運びたくないと目の前で発言されたり「急いでないんでーゆっくりやりましょーやー」等態度や発言が余りにも酷かった。悪口を言うのなら聞こえない所で話せば良いのではありませんか？何故わざわざ目の前で悪態をつく必要があるんですか？？立地条件等も含めて納得の上で取引しているのではありませんか？？？？一人に至っては立地の悪い場所だった為か常に不機嫌で挨拶はありませんでした。急いでない？当日突然予定よりも何時間も早く引越しの搬入が始まった為に、こちらは食事も出来ず。身だしなみも最悪です。お尻の破れ目まで見えていて見たくなくても見えてしまう事があり気持ちが悪かった。とても身だしなみが良いとは言えない。荷物を搬入後引越し先で待っていても休憩中なのでー暫く向かえないんですんませんと話されこちらは食事も出来ず待っていたのに？？？この有様では流石に二度と頼みたくありません。過去一番最低最悪です！
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想もよく、でもガツガツ話しかけてくる感じでもなくちょうど良い距離感だった。 また、作業もテキパキとやっていただけた。
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の急な荷物の梱包にも嫌な顔せず対応して頂きありがとうございます。 今月引っ越し予定の友人にもおすすめしようと思いました。 これからが更に多忙になる時期と思いますがお身体に気をつけて頑張って下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと動いてくれて助かりました。
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで丁寧だったから
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日の梱包さん、当日のスタッフさん、長い時間お疲れ様でした。とてもテキパキと動いて下さいました。ありがとうございました。 一件だけ気になる事があります。 今回建替えの借住まいへ、近場の引越しでした。その為荷受けを私が出来なかったのですが、ピアノや桐タンスの上に重たい荷物を乗せるのはやめて頂きたいと思います。どちらもデリケートです。 また半年後お世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えもはっきりしていて話しやすかったですし、自分の要望通りの場所に荷物を設置してくれたため。
引越し日：2022年02月02日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする機会があれば 利用したいと思います。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物などを運んで大変にもかかわらず 笑顔で対応していただいて良かったです
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂きました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つ1つ確認しながら進めてくれたため
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり対応してくれたから
引越し日：2022年02月02日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにしっかり対応していただけたので
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都稲城市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良く依頼していない家具の裏面の清掃もしてくださっていたから。
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 早くてスムーズで感じが良いスタッフさんで安心して荷物を預けることができました。 いい引越しになりました！ またいつか引越しする時に絶対使いたいなと思いますがお値段の方も他の業者さんより安くて時間も安かったら嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か引越しをしていて初めてこの忙しい時期での引越しを希望した時にスムーズな電話対応をしてくださり、荷物を運ぶスタッフさんも2人なのにとっても仕事が早く丁寧でした！ 以前は別の業者様の時に3人のスタッフさんがいましたが少し時間がかかって尚且つゴキブリが一緒に入り込んでしまって当日の夜は怖くて眠れませんでした。 そういう事などなかったのでありがたいです！
引越し日：2022年02月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このような時期ですがありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早いです