お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104521～104540件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2019年11月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな方で良かった
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々、お気遣い頂いた。
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感謝しかありません。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶も良く、すごく丁寧に行ってくれました。この安さとこのクオリティなら大満足です。次回もまた使わせていただきます。
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピードの速さに驚きました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのにしっかり丁寧に対応してくれて、作業も早く、気を使ってくれました。 新居のオートロックを作動しないようにしたまま移動したことで管理人さんに怒られてしまったのでそこだけ注意していただきたかったです。（怒られたのは私ではなく引っ越しの業者の方ですが。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のガスコンロについて、ご対応お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく対応していただいた 家具などもテキパキと運んでもらえた
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ動いてくださり、助かりました！
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変親切でした！！ お手伝いいただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで、手を抜かず、プロフェッショナル（安心して、頼んでよかった）と思えるようにお願いしたいです。今回のアップル引越しセンターさんは、仕事に関しては、営業の方も、スタッフの方も親切丁寧で、仕事は早いし、適確な作業だった思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も、引越しスタッフの方も、ゆっくり丁寧なご説明で、仕事も早くでありがたいのですが、他の業者の方にも言えるのですが、やはり、タバコ臭い方がいたりとかしますので、できれば、喫煙後少し（30分くらい）たってから）か、仕事終わるまで我慢してから訪問してほしいです。
引越し日：2019年11月22日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引っ越しを終えられました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でしっかりした対応だったので。
引越し日：2019年11月22日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで愛想が良い方でした。 本当に頼んで良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引っ越しでき、とても満足しました。
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・タバコのにおい ・段ボールの送付ミス ・電話の待ち時間 ・段ボールの回収の遅さ
引越し日：2019年11月22日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は家電製品のハイキなどがあったため料金が高いと思うのですがもう少し安かったらありがたいと思います・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて作業時間が早かった 安心してまかせられる
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後に料金支払って３ヵ所にいわれるがままサイン記入したけどよくみたら開始前、積地完了時、卸地完了時に各々サインするものだったみたい。 決まりごとくらいきちんとやってほしい。 いろいろ泣きねいりだなと思って早くアップルさんのこと忘れたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物つんだあと最終確認きちんとしてなくて照明器具自分で運んだ。 取りつけも自分でした。 こわれものもわかるようにして一人に伝えたけどもう一人に伝わってなかった。 荷ほどきこれからのもあるけどこわれてるのか不安。 雨ふってて段ボールとかちょこちょこぬれれた。 そちらでおとしていったゴミとかそのまま。 一人が勉強中とからしいけど二人のやりとりきいってイヤな気持ちになった。 一人一人はいい人っぽかったけど。 こんなんなのでゼッタイ人にすすめないし、営業の人にだまされた感すらしてる。
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.快い引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して下さり、言葉が丁寧でお気遣いが素晴らしく安心してお任せすることができました。 またお願いしたいです。
