お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104561～104580件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキした対応と値段のバランスが最高！
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、こちらの希望があまりなかったことでやりとりが少なく、感じがよかったが、絶対かどうか判断が難しいため。 作業スタッフの方はとても感じがよく丁寧に作業してくれたため。
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした！
引越し日：2019年11月22日 エリア：埼玉県久喜市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月22日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越しできました。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったのと、作業が本当にテキパキしていた。 雨の中、笑顔で対応して下さいました。
引越し日：2019年11月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しははじめてで不安でしたが、実際終わってみて親切でアップルさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすかったこと、作業がテキパキしていたこと。 電話での到着前の確認、この対応がよくいい印象でした。 テレビの配線もわからなかったのですが教えていただいて映るところまでしてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2019年11月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.買取が便利だと思い決めました。 HPには詳細がのっておらず問い合わせが必要なのが不便でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと気持ちよく作業していただけて助かりました。
引越し日：2019年11月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔が素敵で重いものをとても早く運んでらっしゃいました（エレベーター無くてごめんなさい） 汗の匂いは覚悟してたのですが、それも無く、感動しました。 洗濯機の設置がとても丁寧でちゃんと使えるようにいろいろ考えてくださいました。
引越し日：2019年11月21日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月21日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくださった方はどの方も丁寧で、明るく、疲労のたまる引越し作業も前向きに取り組もうという元気が貰えたような気がします。家に何がいくつあるかも丁寧に聞き出してくださったので、こちらも安心してお願いできましま。価格相談にも応じていただき、ありがとうございました。 作業スタッフの方も明るく、重い荷物もサクサク運んでくださり信頼感がありました。子供に気をかけていただいたり、一度置いた荷物の移動にも快く応じてくれたりと終始、親身になって対応してくださいました。今まで何度か引越ししましたが一番感じの良い方たちでした。掃除機の件は一応のご報告でしたが、こちらの不備でも大いにありますので、今後のご参加程度にとっていただければと思います。 トータルで本当に満足な業者様でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方もとても感じがよく、明るく、子供にも気を使ってくださりほぼ100点なのですが…掃除機の件などがあるので、うちよりも高級な家具があるご家庭はちょっとだけ不安かもしれません。
引越し日：2019年11月21日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスタッフが感じよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった
引越し日：2019年11月21日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人に勧められて、安さで利用しましたが作業も丁寧でやさしかったので、また機会があったら利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切かつ、丁寧な対応でした。
引越し日：2019年11月21日 エリア：埼玉県三郷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.還元クーポンIDがあるみたいなので、メールしてみます。 クオカード楽しみです ありがとうございました Thank you Very much
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越しもとても早くて、感じが良かったので、（2年前位）今回も頼みました！ りんごりくんの段ボールもかわいいです！ 次のお引越しも頼むかもしれません 担当の方、ありがとうございました！
引越し日：2019年11月21日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引っ越しで、事前見積もりや予約の電話をする時間すら無くて困っていたので、ウェブだけで引っ越し予約が出来てとても助かりました。また、事前のやり取りもメッセージで丁寧にしてくださり、安心しました。 引っ越し当日は、迅速かつとても丁寧に対応して頂き、本当に嬉しかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もとても早く、ひとつひとつに声かけをしてくれて安心出来ました。
引越し日：2019年11月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にございません。 今日は１日ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初EWBSITEで問い合わせした時、料金がもっと安くならないかと質問した。 平日の午後フリー便が一番安いと提案された。 そして、最後これに決めた。やっぱり安いです。 午後スタッフもすごく丁寧で、この選択が正解だと思いました。
引越し日：2019年11月21日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
