お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:140059枚 
最新更新日:2025年11月20日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 104621~104640件 を表示 / 全 140059 件
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.対応が良かった。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:千葉県千葉市緑区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.6月下旬ごろにお願いします。 りんごり君欲しいです宜しくお願いします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.宇井君、またお願いします。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:東京都墨田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・養生をとても丁寧に施してくれた。 ・設置の際も細かく場所を確認してくれた。 ・2名体制のコンビネーションが良かった。 ・作業中も気さくに話しかけて下さり、とても安心できました。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.次もアップル引越センターにしようと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.安くて、早くて、ていねいで安心してまかせられる。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.特に作業スタッフの方が丁寧で、安心しておまかせする事ができました。大満足です!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.相場に位べて安かったものの、営業から作業まで丁寧に対応していただけました。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.初めての利用でしたが、とてもテキパキ早くスムーズで良かったです。 チームワークも良く、次の引越しもまた利用したいです。 (2点改善すべき点があったので上記を参照ください。) 他社に比べて安いですが、サービス全般にも問題なく、ダンボールやTELの対応、引越しスタッフに感謝しております。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お逢した時の第一いんしょうが良かった。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.若い方なのに非常に感じが良かった

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:沖縄県国頭郡本部町
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.本当に本当にありがとうございました! 荷物の到着もお待ちしています!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.何社か見積もりをだしてもらいましたが一番安かったし、説明も丁寧でしたのですすめたいと思います。 皆さんとてもてきぱきされていて丁寧に対応して下さってとても良かったです。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:岐阜県可児市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引っ越し時に不要品を回収してもらえ、作業内容もていねいでテキパキしていたから。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今迄5回程引越ししましたが、現場の対応が一番良かったのは、今回のアップルさんでした。すばらしかったです。友人や、家族にもぜひアップルさんをおすすめしたいと思います。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業の電話対応は他の業者と比べて特に良いと思わなかったのですが、作業スタッフの対応がすばらしかった。 引越しの後、「困っている事はありませんか」と聞いて下さり、ベットの組み立てに困っている旨を伝えたら、心よく「私たちが手伝います」と言って下さり、 ベットを組み立てて頂きました。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.愛想が良く仕事も早く丁寧だった為。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.静かめな作業を事前にお願いしておりましたが、要望通り、気遣って頂けました。 この度は、スムーズな引っ越し作業をありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.最初から最後まで、テキパキとした作業でした。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お任せして、本当によかったです! また引越す機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.色々な作業をお願いしてしまったが、快く引き受けてくださった。 笑顔で作業をしてくださったので、見ていてとても安心した。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.ありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:大阪府柏原市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.お友達にも今後引っ越しがある時も又お願いします。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.営業の方も作業スタッフの方もとっても感が良く、とても最後まで気持よく見てれました。 雨の中をありがとうございました!

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.見積もりで、他社に比べて価格が安かったので対応面で少し不安でしたが、とても親切に対応してくださり嬉しかったです。ありがとうございます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.作業スタッフの方のスピーディーで丁寧な対応で、イレギュラーなことにも対応して頂き助かりました。ありがとうございます。

                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:熊本県熊本市北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.当日も3人で来られて、テキパキと動いて下さり、皆さん感じが良かったです。 あいさつはもちろん、スタッフさん同士のやり取りも聞いてて、気持ちがよかったです。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.初めにお見積依頼の電話を入れて担当の方とお話しした時から、すごく対応が良かったので他のどこにも連絡をせず、こちらでお願いする事にしました

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:千葉県我孫子市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.1人くらし用とはいえ、冷蔵庫を2Fから1Fへひとりではこんでいる姿は大丈夫かと少し不安を感じた。前回ベッドをはこび出した時でも必ず2人で行ってくれたので…。

                   
                     

引越し日:2021年04月29日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.有機ELのテレビの運び方がわかってなかった。 営業から作業員に伝えておいてほしかった。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
           
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