お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104741～104760件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良く、安心だったから。 会話の感じもよく不快な思いをすることもなかったから。
引越し日：2019年11月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業も早く、対応も丁寧で、 終わった後も笑顔になれる話をして下さった 担当者様に感謝です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな方で話しやすかったから
引越し日：2019年11月16日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんゴリラがかわいくてスタンプとりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しがスムーズに終了して、本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく手際が良く、引越し先での照明の設定など親切に、対応していただきました
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：大阪府摂津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフは電話の対応のみであった為よくわからないが電話対応は良い印象でした。 作業スタッフの方は気さくで、よくしたいただきとても良かったです。
引越し日：2019年11月16日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お三方ともありがとうございました！ めっちゃ助かりました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで感じが良く、コミュニケーションもしっかりとってくれた。 あいさつもきちんと行ってくれ、作業も丁寧で速かった。 洗濯機をとりつけられないデメリットとその解決法も教えてくれ、とても助かりました！！
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日のスタッフ３名はとても対応が良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お客の事を考え適格に考えて頂き、スピーディーにまた丁寧に対応して頂きました。 こちらも気持ち良く引越し出来ました。
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんにご依頼するのは2回目です！ とてもさわやかスマイルで素敵だし、webのVIもカンペキで見積もりも明解で、友だちにもおすすめして、友だちはアップルさんを使ったと言っていました！ アップル信者を増やしていきたいと思います！ 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても笑顔がすばらしくて気持ち良かったです。 重くてエレベーターなしの3階でしたが、嫌な顔一つせず荷物をもって運んでくれてとてもさわやかでした！！ ありがとうございます。
引越し日：2019年11月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマートフォンからの入力や、見積り時点での内見が不要なこと、同時に不用品回収サービスがあり、とても便利でした。 また、対応していただいたスタッフの方がとても感じが良く、気持ちの良い引越ができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で手際が良く、対応も親切でした。
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当たるならぬいぐるみよりQUOカードが良いです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキとされ、感じが良く、満足しています。 最初の営業の方も良かったと思います。 一度こちらから問い合わせをさせていただいた時のご返答には少し疑問がありました。
引越し日：2019年11月16日 エリア：千葉県我孫子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明が詳しかった
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業してくれたから
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変ていねいでテキパキ作業を進めて頂き嬉しかったです 洗濯機の設置についても的確なアドバイスを頂きありがとうございました。
引越し日：2019年11月16日 エリア：千葉県流山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が荷づくりに困ってしまって予定までに終わらなかったのですが、丁寧にアドバイスをいただきながらス進めることができました。 引越業者さんにお願いするのですが初めてだったのですが、とても安心できました。
引越し日：2019年11月16日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家族や友人にも、紹介したいと思います。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積もりして頂いた時、気持ち良く対応して頂きました。 引っ越し当日作業スタッフの方も、スピーディーかつ丁寧で、こちらが質問したことも、きちんとわかりやすく説明して頂きました。
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10値段、対応ともによかった Q10スタッフの印象、態度◎
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
