お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153943枚
最新更新日：2026年05月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104801～104820件 を表示 / 全 153943 件
引越し日：2022年01月22日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越予定時間よりもかなり早く来られたのが ちょっとこまりましたが手伝って頂いたので助かりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くてこちらの要望を聞いてくれたことです
引越し日：2022年01月22日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいでテキパキやってくれていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々やってくれるので１人暮らしの人や女性には すごくいいと思う。盗聴器が無いか調べてくれるし。 値段だけ見ると普通なので8にしかした
引越し日：2022年01月22日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しというある意味人生の節目を、とても感じの良い電話対応と、早くて丁寧・親切な作業スタッフの方々にお願いすることができて本当に良かったと思いました。またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どの方もとても感じが良く、気持ちが良かったので。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手の業者さんはいろいろサービスを売りにしているようですが 洗濯機の取付けやダンボール回収が有料でした。 不要なサービスで料金が高くなるならば、いらないと思いアップルさんに お願いしました。結果大正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付の電話の方や引越しを対応して下さった方々皆さん とても丁寧で説明も分かり易かったです。3～4社見積りをとりましたが 断トツで料金が安かったので、正直心配していましたが追加料金 も発生せず、ダンボールも無料で回収してくれ大満足でした。
引越し日：2022年01月22日 エリア：埼玉県新座市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズでとても丁寧に作業を行ってくれたため
引越し日：2022年01月22日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の不用品の処分が安くなれば嬉しいなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け付けは質問に対して適切に受け答えしてくれた。 作業スタッフは特に不満に思うことはなかった。
引越し日：2022年01月22日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：福岡県行橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変良くして頂きありがたかったです
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、２回目の利用となります。前回もそうでしたが、作業が とても早く、かつ丁寧でした（大手引越センターさんよりも） 費用も抑えられ、とても助かりました、もしまた引越す時があったら またお願いしようと決めています。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.扉の塗装剥げを修繕に来てくださるというお話でしたが、 いつ頃になりそうですか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2022年01月21日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月21日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で丁寧に相談に乗ってくださいました。 作業スタッフの方も一つ一つ確認しながら手際よく作業を進めていただき安心できました。
引越し日：2022年01月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.埼玉支店の、飯島さんと福辺さん。時間通りに来てくださり、作業も丁寧で早く、あっという間に引越しが終わった印象です。 また引越しする機会があれば、アップル引越センターを再度利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族や知人が埼玉にいないため(※支店が異なるため)
引越し日：2022年01月21日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は色々とありがとうございます。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔が良かった、質問すると、ちゃんと丁寧に答えてくれた。しかも、担当してくれた男性二人ともイケメン！！旦那も言ってました（笑）
引越し日：2022年01月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しができました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良かった
引越し日：2022年01月21日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込み、見積などWEBで完結してる点がよかった。無料の盗聴器対応もあり決めてになった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-