お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104881～104900件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でした。 安心してお任せ出来ました！暑い中、ありがとうございました！また引越しの機会があったら、またお願いしたいと思います。 ぬいぐるみ欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が三回目の利用でした。 毎回感じのいい方たちばかりで安心してお願いできます。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じのいい子たちでよかった。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付はなく、ネットでの申込です。 作業スタッフは、リーダーが特に良い感じでした。 気持ちはわかるのですが、室内でマスクを外しているスタッフがいたのが気になりました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 林さん河野さん白田さん朝田さんせなさんおぎしさんが作業してくださいました。 作業中も大変なのに、私達の問いに笑顔で答えていただき、みなさん、とても親切にしてくださって感謝しております。荷物も一つ一つ丁寧に扱っていただいたので安心してお任せできました。 新しいスタートが良い形で迎えられて本当に有り難うございました。アップルさんの仕事に対する姿勢が今回作業してくださった皆さんからとても伝わってきましたので、また何かありましたら是非お願いします。 最後に、本当に皆さん有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越に引続きお世話になりました。ありがとうございました。 アンケートの紙で知りましたが、「キャッシュバックキャンペーン」なるものがあるのでしょうか？当方再度の利用になりますので、対象になるのであればご案内いただきたかったな…と思いました。 （対象外ということでしたら申し訳ありません）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でスピーディに作業していただき、満足です。ありがとうございました！
引越し日：2021年08月29日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くスピーディに済ませたい場合はおすすめしたいです。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々、丁寧。
引越し日：2021年08月29日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、且つ笑顔で対応して下さってすばらしいと思いました。 予約の際、担当して下さった中村さんもとても丁寧で、色々話を聞いてくれて安心しました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して下さった、お三方、とても良かったです。 ありがとうございました！ 笑顔で対応して下さり、安心して引っ越しできました！ メールで対応して下さった方もありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良くして頂きました。何度も利用されて頂いていますが、いつも親切、丁寧な対応でとても有難いです！今度も必ず利用します。ありがとうございました！！
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ハンガーラック付きダンボールを持ってきてもらえたのが、とても便利で助かりました。 ・次回引っ越しをする際にも、また利用したいです。 りんごり君が可愛いのでほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段が他社に比べて安いから。 ・当日引っ越し作業をテキパキ進めてくださって、家具の配置の細やか希望にも感じ良く対応してくださったから。 ・今回で2度目の利用だが2回とも満足のいく対応だったから。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運び終えてからも「再度、動かす場合は言ってください！」とおっしゃっていただいたので、部屋のレイアウトに合わせて家具の配置を決めることができました。大変助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとしていて、丁寧かつテキパキと作業を進めていて素晴らしかった。 熱中症に気をつけて頑張ってください。 また引越をする機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきます。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10：非常に丁寧かつ手際良作業下さり、また作業スタッフのお2人の感じが良い。気持ち良い御対応だったため。
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業や接客について、しっかりと教育されている感じをうけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業のスムーズさと、取り扱いの安心さ ・チームワークがしっかりできていた。
引越し日：2021年08月29日 エリア：愛知県稲沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべて文句なし
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ほぼ同じタイミングで引越する友人にもすすめたところ LINEで丁寧にお見積りいただいたとのこと、 本当に大変お世話になりました。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は前回の履歴を見て、適格なアドバイスを下さり助かりました。 作業スタッフの方は前回よりもさらにとても丁寧で、机の解体、設置など大変な作業を最後まできちんと対応くださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・荷物を丁寧に確認してくれた ・荷物を運ぶだけでなく、＋αの情報などを教えてくれた
引越し日：2021年08月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段から午後の予定でしたが、時間があいているということで、午前にくりあげてもらったのが嬉しかった。 いつの間にか家が片付いていてとても作業が早かった
引越し日：2021年08月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で親切でした。
