お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 104961～104980件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命対応頂いてありがとうございました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都日野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業していただけて助かった。
引越し日：2022年01月16日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの重たい荷物を運んでいただき本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、スタッフの方々の動きが素早く、引越しもすぐに終えることができました。 見積もりは、荷物量を他会社ほど細かく設定はしなかったので追加料金が発生しないか不安でしたが、見積もり通りの料金でやって頂き満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応は良かったけれど、当日マスクをせずに来られていたのが少し不安だった。
引越し日：2022年01月16日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来られた３人のスタッフの方の仕事は素晴らしかったと思います。ダンボールのリンゴリくんのメッセージには時間のない中での荷造りの時に励まされました。作業終了のスタッフさんとの記念撮影も好感が持てました。こういうさりげない気遣いのできる会社はなかなかないと思います。次の引越しの時も利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じ良く、テキパキと仕事を進められ、今までの引越しの中で一番感動した。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い青年の人でテキパキと短い時間で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.孫が安いと予約してお願いしました。少し心配でしたがとても良かったです。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見ていて安心だった。 テキパキして、早かった。ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君是非欲しいです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者については、ネットでの申込だったので担当者なし。作業スタッフについては、非常にテキパキ親切・丁寧でした。 初めて引越業者は使いましたが、次回もアップルさんに依頼したいと思いました！！ ありがとうございました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社員教育がすばらしいのでしょうね。 料金的にもリーズナブルで安心。 みなさん力が強いです。安心できます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4回目の利用になります。みなさん感じよく安心してまかせられる。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.廃品についてイレギュラーなお願いをしたのにも関わらず対応頂きありがとうございました。無事に引っ越せた事、嬉しく思います。コロナ禍で色々大変かと思いますがこれからも頑張ってください^ ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶がさわやかでテキパキ運ぶ姿がカッコ良かったです。段ボールを運びやすいように整理して頂きありがとうございました！っと言って頂き嬉しかったです。また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に感謝しております。これから引越しシーズンが到来し大変かと思いますが、頑張って下さい。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私も引越し作業経験者であるのでそのスピード、判断、丁寧さ、親しみやすさなどは満点だと思います。次回、引越しがあった際もぜひ利用させて頂きたいと思っています。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場作業スタッフの感じや対応が素晴しかったです！！
引越し日：2022年01月16日 エリア：静岡県浜松市浜北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越する際は、お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.別の引越センターに依頼した際、家具の養生が少し雑で、傷がついてしまいました。 しかし、アップルさんは、カラーボックスやベッド、テーブル等、当日とてもキレイに素早く養生して下さり、選んで良かったと感じました。 仕事に対する熱意も感じたからです！
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な引越し屋さんに見積ってもらいましたが、一番安く照明設置も快くやってくれ助かりました。 ただ、私の言い方が悪かったのか、部屋番号が違い、ダンボールが届かず、バタバタになってしまったので、そこだけが残念でした。
引越し日：2022年01月16日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をテキパキ運びをしていただき、 思ったより早く終ったので良かった！！ 感じが良かった。
引越し日：2022年01月16日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホのみで予約が出来るのが、共働きなのでとても助かります。 前回も今回も作業していただいたスタッフさんが親切で、対応も良いので また引越の際は利用させて頂きます！友人にもオススメしてます ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回2回目の利用をさせて頂きましたが、安い価格なのに、全く不満な点がなくお引越の作業もとても丁寧でスムーズでとても満足しています！ 作業をしながら、たまにお話もしていただいて嬉し有ったです！ 色々気を使って頂き、最初から最後までご丁寧に対応ありがとうございました！
引越し日：2022年01月16日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親身に対応して頂き心使いがすごく優しくて今回の担当者の方にまたお願いしたいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ていねいに仕事をして頂き、安心して引っ越しをすることができたので、薦めたりできるかなあって思った。
