お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105141～105160件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で元気よく対応もよかったです。 言葉使いも若い人たちでしたがちゃんとしてました。 ネットでみつもりできるのがわかりやすくよかったです。 大手でなくてもしっかりがんばってるなと思いました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このご時世の中、暑い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も説明もとても丁寧でした。 洗たく機周りもみてくれた時にアドバイスもいただいたのですごく良かったです。
引越し日：2021年08月21日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回、引っ越しをする際はまたアップル引越センターさんにぜひお願いしたいと思います。 今回はありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の安さが他社と比較した時に際立っているから。 さわやかで、作業も丁寧かつ早くて、感じも良かったので 安心できた。
引越し日：2021年08月21日 エリア：愛知県碧南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「りんごり君」が当たるとの事ですが 人形のものはもし捨てる事になった時にかわいそうなのでご遠慮させていただきます。すみません…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、ていねいに作業対応もしてくれてありがとうございました。 価格も安く、友人が引っ越しをするなら、ぜひ薦めます！
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ロフトのある高い天井だったので、照明を引越し先へ持って行けるか不安だったのですが、苦労されながらも、照明をはずして下さり、とても助かりました。全体的に感じ良く対応して下さったので知り合いなどにもオススメしたいです。
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。コールセンターに質問の電話をしたが、丁寧に対応してもらいました。 りんごり君はけっこうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際さの良さ、作業のスタッフの丁寧さ、を感じた。
引越し日：2021年08月21日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の確認電話や事前メールで当日の時間や手間がスムーズに行えた為、知り合いにすすめたいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつが丁寧でした。2人で作業を行ってもらいましたが、テキパキ行ってもらった為、早く完了してもらった。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回お願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良くたすかりました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越スタッフさん2名の対応がとてもよかったです。 とても親切にこちらのお願いにも気持ちよく対応して下さいました。 本当にありがとうございます。次回も頼みます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も安く、対応もとてもよかったです。次回引越しもお願いするつもりでいます。 何日も前よりメールをくださり安心してられました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7の通り
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。 たすかりました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とくになし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：丁寧、安心、粗大回収サービスあり Q10：安心、作業はやい
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで慎重だった
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引き取りサービスはとても良かったです。状態の良い家具などは買取してもらえたらさらに嬉しいです。 2年前にも利用したのでキャッシュバックキャンペーン対象になりませんか？ クーポンidは分からないのですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事をしてくれ、且つ丁寧だったので
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ね
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になってよかったです。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の吉川さんの荷物の見込みが的確でダンボールもぴったりだった。 ・作業スタッフの方も澤田さんを始めとしてキビキビとしており、ダラダラしている、うちの工場の人間に見せたかった。
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3日間にひっこしの時間のでんわが入るときいていたのになかったので困りました 他がよかった分そこがすごく残念にかんじました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段の対応も考えてくれてよかったです。 作業スタッフの人はすごく親切にして下さり、階段大変だったと思うけど、すごく早く終えてくれました。 荷物の配置も細かく聞いて下さり助かりました。 感じもすごくよく女性のひっこしでしたが、安心してお任せできました。
