お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105161～105180件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップル引越センターさんを利用しましたが、TV、照明等を丁寧に包み運び、設置して下さりとても安心してお任せできました。上記の通り、価格・質すべてにおいて文句なしでございました。 明るい作業スタッフさん達のおかげさまで、大変な引越しの日の負担がかなり減った気がします。有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コストパフォーマンスの高さが理由。 他社と比較して安価である事から、サービスへの不安が少々あったが、実際には丁寧かつ迅速で、こちらの要望にも柔軟にご対応頂いた。 何より、作業スタッフのお2人が、明るく非常に雰囲気の良い方々で次回引越す際はもちろん、知人の紹介の際も、ぜひまたお2人に頼みたいです。
引越し日：2021年08月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.依頼して良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業者：感じが良かった。 受付：交渉に応じてくれた。というかアップルさん側から提案して下さり、驚いた。
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしまた引越の予定があったときは利用させていただくと思います。 宜しくお願い致します。 りんごり君が可愛くて、荷作り、荷解きの間にも癒されていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、迅速に作業を行っていただきました。 今回、2度目の利用になりましたが、同居する同居人にもアップル引越センターを薦めました。「とても良かった。薦められた理由が分かった。」と言っていました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：岩手県遠野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引っ越しにも関わらず最後まで丁寧にご対応していただきありがとうございました。 モリタ様とウメサキ様の丁寧かつテキパキとした作業は見ていて安心しました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にお仕事をしていただいてよかったと思ったため
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想良く、適度な距離感もあって良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しの時も宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で減点するところが見つかりませんでした。 引越し費用も安く大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業していただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あぶなげなく、きちんとやっていただきました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がていねいで早かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかった
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回もお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小林さんの説明がとても良かった。 野村さんにダンボールを届けていただいた時は夜遅くなったのに元気でとても感心しました。
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんのぬいぐるみがほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族（兄2人と父）が利用して勧められて利用し、2回目ですが、安くて早くて笑顔でとても良かったです。また引越時にお願いします！！
引越し日：2021年08月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて引っ越し業者さんを利用したので少し不安でしたが、 親切に対応してくださりありがとうございました。 暑いなか、搬入しづらい部屋でもテキパキと作業してくださり、大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りもでき、料金も手頃で、当日の対応も丁寧にスピーディで非常に満足したため。
引越し日：2021年08月21日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.声をかけてくれ、このあとこのように作業するから心配ないですと安心させてくれた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりされた方で、スピードよく対応していただきました。 次回もアップルさんにお願いしようと思いました！
引越し日：2021年08月21日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートが遅くなってしまいすみません。 担当してくれた池田さんは、コミュニケーション力も高く、もちろん作業もさすがプロ！という感じでとても気持ち良い引越し作業でした。荷物も丁寧にひとつひとつ運んでくださり、荷ほどきしやすいように置いてくれたり気遣いがすばらしかったです。池田さんの評価を高くしてくださいね！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不要品の回収もやってくれて助かりました。また2拠点から1箇所へ引っ越しだったのですが、セット割を少ししてくれたようで感謝しています。
引越し日：2021年08月20日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.野村さん吉川さんのコンビネーション最高でした！色々ご迷惑をおかけしてすみませんでした。暑い中の引っ越しにも関わらず、おふたりとも爽やかに対応してくださり感動しました。また、午後フリー便を午前中の早い時間に替えてくだり本当に助かりました。ありがとうございました。アップルさんにお願いしてとてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お見積もりのお電話のときに、担当の方が「頑張ります！」と言ってくださったひとことがとても嬉しく、安心してお任せできると思いお願いしました。また当日の野村さん吉川さんの対応も素晴らしく、階段が狭く入らなかったソファをなんとしてでも入れてくれようと窓からおふたりで引き上げ入れてくださり、ありがたかったです。ご迷惑をお掛けしてほんとに申し訳ありませんでした。
引越し日：2021年08月20日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-