お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105181～105200件 を表示 / 全 140059 件
引越し日：2021年04月20日 エリア：有料ダン引き-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一日に何件も引っ越しがあるなか、丁寧に作業をしていただきました。エレベーターのない引っ越し先で、重い家具を何点も運んでいただき、ありがとうございます。 「アップル男子」ということで、あまりにも若い方が来たらどうしようと思っていましたが、とても頼りになるお二人で安心しました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の組み立て時に、不具合に気付いてくださって教えてくれた。私はあいにく持っていなかったのですが、もし予備の部品があるなら直してくださるとのことで、頼もしかったです。
引越し日：2021年04月20日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っ越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の人が良かったので、もう一人の引っ越しもお願いした。 作業スタッフさんも対応良かった。 ぜひ次もお願いしたい。
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が繋がりづらい点が不安でした。が、当日は問題なく引っ越しできたので大満足でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方→質問の回答が早くて解りやすかった。 作業スタッフ→超早くて丁寧でした。リーダーと思われる人と、他のメンバーのコミュニケーションも社会人として尊敬できるやり取りでした。
引越し日：2021年04月20日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最終の作業でおつかれにも関わらず笑顔で作業して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年04月20日 エリア：愛知県一宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しできました!ありがとうございました!万一、また引っ越しする機会があれば必ずお願いします。その際はよろしくお願い致します!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの際の営業マンさんの雰囲気が、最初のピンポンの段階でのモニターで見た際に安心感がかなりありました。更に見積もり最中も聞きたい事も全て聞ける雰囲気でした。安いに越したことはありませんが、多少高かったとしてもこの段階でここに決めようと思いました!
引越し日：2021年04月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A. 想像以上良い体験になりました、新宿区から所沢にただ3時間かかって驚く速さでした。細かいところも丁寧にやりました、担当者もスタッフもすごくいい感じでした。これから友達が引っ越しするとアップルしかお勧めしません、WW。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 丁寧な対応と作業、また料金もリーズナブルで大変、満足してます。また、機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け付けはとても感じが良く、説明が明確だった。作業スタッフは礼儀正しく、明るく、仕事もテキパキでとても良かった。
引越し日：2021年04月20日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人からの紹介でとても接客が丁寧でテキパキと荷物をはこんでとてもよかったときいたので頼んでみましたが、その通りだと感じました。かなり荷物がおおく大丈夫かなと思いましたが、さすがプロだなと感じました。 手際のよさや対応の良さは聞いていた通りで本当に頼んでよかったなと思いました。 また、次回引っ越しの機会があればまた頼みたいなと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運ぶスピード、丁寧な接客が好印象で知り合いによかったと紹介できるなと思ったため。 ありがとうございました。
引越し日：2021年04月20日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応頂き、安心して引越しできました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速日対応頂いた
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時刻が、予定よりも早く、別に向かってたので、あせりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良くテキパキ仕事をされてあったから。 強いて言えば、作業服をもう少しきちんと着ていられたらよかったです。
引越し日：2021年04月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この安さでこのクオリティをいただいてしまっていいのかと逆に不安になります。何かと 大変なお仕事だと思いますが頑張ってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月20日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-