お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105221～105240件 を表示 / 全 153855 件
引越し日：2022年01月10日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応で、引越しが多いので、次もぜひ、アップルさんに頼みたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の女性も、ほかのとこのように押しつけがましくなく、作業の方も、無理そうなことまで、気持ちよくしてくれた！ ホントに感じも良く、オマケに男前で 完璧でした。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で素早くて良かったです。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度、利用しましたが、料金は、安い！ 作業者の、スタッフさんが丁寧で、安心できる引っ越しでした。 使用済みの段ボールも、引き取りに来てくださると聞いて、本当に嬉しいです。 ありがとうございます?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいてテキパキしとても良い対応でした。 電話対応してくれた女性も他社に比べダントツで良い対応でした。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方が丁寧で仕事も迅速にこなしてくれたので
引越し日：2022年01月10日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の見積もりから最後の荷物運びまで全てのスタッフが感じ良く、丁寧な対応に感動しました。 はじめての利用でしたが、もし周りで引っ越すタイミングが有ればおすすめしたいと思ってます。この度は、ありがとうございました。そしてまたよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が女性だったので、とても話しやすかった。自分に合ったプランを考えてくれたのでとてもありがたい。 作業スタッフさんもベットやソファなど組み立てが必要なものから、洗濯機の水通しまでやっていただけたのでとてもありがたかった。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてお願いさせていただきましたが、見積もりから当日の作業まで非常に親切にしていただいて本当に良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.LINEのビデオ通話でお見積もりしていただけたのが非常によかった。時間の都合もつけやすいですし、コロナ禍ですがノーリスクですし。 作業スタッフの方々も仕事がとても早く、かといって雑なこともなく、雰囲気もよく、とてもよかった。
引越し日：2022年01月10日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルで頑張って欲しいです。 （出口さんの神業なければ、洗濯機を買い直すところでした。彼の貢献は大きいですし、これが、技術力と思いました） ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業というと体力勝負と思っていたが、それだけではなく、技術力、職人芸の時代だと今回思いました。 また、段取りよく進める知性も必要で、今回は出口さんの神業で、大変助けられました。私が次に引越しをするまで！
引越し日：2022年01月10日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴下（外履き？）で外に出て家の中に荷物を運ぶときにそのまま靴下で入るほうが効率は良いがその際には家のなかの床にも養生したほうがよいです。家族は気にしていたので終わったあと床拭きしていました。 あとは料金、効率、対応と文句なしなのであえてお伝えしました。 不要品を引き取ってくださったのは非常に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく考えて荷物を運んでいる。家具の解体なども出入のサイズを確認しながら時間をかけずに部分解体を行っている
引越し日：2022年01月10日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応と迅速な作業でとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い対応していただいたから。
引越し日：2022年01月10日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な要望、イレギュラーに対応頂きありがとうございました。 嫌な顔されず、感じ良くされたため。 本当にとても良かったです。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月10日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・Ｑ７のとおり。 ・帰り際に道に落ちていたゴミを自然に拾っていて、人柄の良さを感じた。 ・スムーズな会話ややり取りが気持ちよくできた。
引越し日：2022年01月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 引越しで業者さんを利用するのは初めてだったので、少し緊張していたのですが丁寧な説明と迅速な作業に感謝しております。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-