お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146363枚
最新更新日：2026年02月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105581～105600件 を表示 / 全 146363 件
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと素早く作業をしてスムーズであった。 こちらの対応にも柔軟に対応していただいたため。
引越し日：2021年08月08日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.距離のある引越で大変だったと思いますが、ご丁寧に作業を進めてくださり、ありがとうございました！ 暑い中休まずテキパキと動いてくださったのが印象的です。 また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越荷物がとても多く申し訳なかったが、テンポよくスムーズに作業を行ってくださり、とても助かりました。 また、担当者お二人の雰囲気もとても良く次回もしまたお力を借りることがあればぜひ今回の担当者様にお願いしたいです！
引越し日：2021年08月08日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りが早い。
引越し日：2021年08月08日 エリア：滋賀県野洲市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一楽さんはとても親身になるべく希望どおりになるよう聞いてくださり、満足のいく引越しになりました。担当の方々も、引越しに関係のない冷ぞう庫の移動やライトや洗濯器の取り外し・付けを行なって下さり、とても助かりました。ありがとうございました！！（私の満足度は「１０」ですが、それぞれ距離感の好みはちがうので「８」にしています。）
引越し日：2021年08月08日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に申し込んだにもかかわらず、 何も問題なくスムーズに引越を終えることができました。 引越中も気軽にいろいろ聞けて助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様、丁寧に気持ち良く作業してくれた。 対応も柔軟であった。不要品の回収サービスはありがたい。
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月08日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日になって荷物を2回に分けて運ぶとの提案を受けました。 幸い引越先も遠くなかったので問題はありませんでしたが、幼い子どもを2人連れて雨の中往復するのはとても大変だったので、時前にお伝え頂きたかったです。 （荷造りの進捗が悪かったことを考慮いただいてのことでしたら、むしろ感謝いたします。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日までに荷づくりが終わっていない状況の中、テキパキと作業を進めて頂いて大変助かりました。 ただ、運搬の仕方にあまり丁寧さが感じられずダンボールの中身が心配になることもあり、また実際にＱ８にも記入したように家具の破損もあったため。
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか最後まで丁寧に対応して頂き、助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで気持ちよく対応して頂きました
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとても良く、スムーズに引っ越し作業が進んだ事。引っ越し先で照明を取り付けるのに苦戦していたところ、脚立を快く貸してくれるなど、引っ越し作業だけでなく、プラスαのサービスがあった事。
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に好印象でしたが、絶対にこの人じゃないと嫌かと言われると別にそうでもないため
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったのでまた利用したいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にしっかり答えてくださってとても親切でした。
引越し日：2021年08月07日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の女性、西さんだったかな？ とっても対応の感じがよくて、わからない事質問したら優しく説明してくれました。 安さも勿論ですが 最初の電話対応の感じの良さで、ここに決めたのが きっかけでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、暑い天気の中 きつい顔ひとつせず 最初から最後まで爽やかに作業してくれてありがとうございました。手際よくスムーズに作業してくださり感謝しかありません。 また、過去他社引っ越しやさん利用した際 不衛生なイメージの方が作業されていたのでそんなイメージを持ってましたが。 ほんとに清潔感あってユニフォームも 清潔感あり気持ちよく引っ越しできました。
引越し日：2021年08月07日 エリア：埼玉県入間市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で安心できた
引越し日：2021年08月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に有難うございました！次回もあれば頼みたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-