お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146363枚
最新更新日：2026年02月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105601～105620件 を表示 / 全 146363 件
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いものが多かったにもかかわらず、テキパキと運んでいただき心強かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多い中、そして暑い中かなりテキパキと作業いただき感謝しています。 少し家具の扱いを雑に感じた瞬間があったのと、新居で段ボールを置くときに内容物が見えない置き方をされているものがあったので、そこだけが気になりました。
引越し日：2021年08月07日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.10回近く引っ越しをしてますが1.2を争う位、引っ越しスタッフが感じが良かったです。 これからも頑張って下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応してくれた方はいかにもアルバイトという感じで容量を得なかったです。 感じは悪くはないのですが… 引っ越しスタッフの方はマンションの管理人さんへの対応も素晴らしかったです。
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い本が多数あったにもかかわらず、非常に丁寧な対応をしていただきました。 また利用したいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：愛知県小牧市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個人的には良かったが他人はどう感じるかわからないため
引越し日：2021年08月07日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.業者利用が初めてでしたのでどう動いて良かった わかりませんでしたが、 スタッフや担当さんが教えてくださったので、助かりました。 イケアの家具があってもきちんと運んでいただけたので良かったです
引越し日：2021年08月07日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、エレベーターのない5階の部屋の引越しでしたが、みなさん気持ち良く作業してくださいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用は安かったのに、丁寧な作業で安心感があったから。 作業スタッフの人柄もとても良かったです。
引越し日：2021年08月07日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若々しいってすばらしい！ 引越でこんなにエネルギーがわくなんて思ってもいませんでした。なのに最後に主人が荷物が無いなんて、変な電話をして申し訳けありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額の交渉も無理をきいて下さいました。 特に作業スタッフの方は大変暑い中、とてもさわやかで、オリンピックに出てもいいなと思うくらい重い食器棚を軽々と設置してくれて感動！
引越し日：2021年08月07日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても楽しかったです。 ぶじにかたづけられました。 ベストカップル賞、ありがとうございます！！ りんごり君、ぬいぐるみ、とっても欲しいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスやスタッフの皆様の質が高く、荷運び以外の事にも気を配ってくださり、お値段との差にびっくりしました。 前の家の物の処分など、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時前の問い合わせも疑問にしっかり答えて頂き、安心して決められました。当日もスタッフ皆様驚く程感じもよく、当日急に想談した事も笑顔で対応して下さり、サービスの良さが心配になる程良かったので、周りにも積極的に勧めたいなと思います。
引越し日：2021年08月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい所まで気に掛けて頂き、とても気持ちよく引越しできました。 とても暑い中、また他現場後にもかかわらずつかれた顔１つせず作業して頂き、ありがとうございました！！ 猫がご迷惑お掛けしたようで…すみませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初は安くて不安でしたが評判通り、対応も良く、作業も早く、安心して任せられたので。到着時間についても都度、丁寧なご連絡を頂き、信頼できるなといらっしゃる前から安心できたので。
引越し日：2021年08月07日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次ひっこす時使う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てぎわが良く、丁寧で、サービスも良かった
引越し日：2021年08月07日 エリア：千葉県印西市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人共、熱心に仕事をする態度が見受けられ、楽しい、苦にならないお引っ越しでした。二人共お若いのに礼儀正しく、とても好感がもてました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をし、我々の要望に適切に対応して頂きました。
引越し日：2021年08月07日 エリア：佐賀県神埼市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年08月07日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみはいらないです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気で気持ちのいい引越しができたため
引越し日：2021年08月07日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社とのトラブルがあり、キャンセルした内容で再契約のうえ、当日を迎えました。 期日が迫っていたなか、柔軟にご対応してくださったご担当者様をはじめ、御社には感謝してもしきれません。本当にありがとうございました！！ 次回も必ず利用させていただきます。また、周囲にも「お薦めだよ」と宣伝します！暑い日々が続きますが、お身体にはお気を付けてお過ごしください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9：オンライン上で全ての手続きを行えるうえに、価格が良心的。必要最小限のやり取りで済んだので、このスムーズさは絶対に薦めたいです！！ Ｑ10:快活なあいさつをしてくださり、作業もとても丁寧でした。重い荷物が多く申し訳なかったのですが、見ていて気持ちの良いくらいスピーディーに搬出をしてくださいました！！
引越し日：2021年08月07日 エリア：岐阜県多治見市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も、とても良くしていただきましたので、是非お願いしたいです。 細やかな気配り、都度確認していただけたので安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.品質と価格のバランスを考えて、おすすめできると感じたから。
