お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105621～105640件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お陰様で気持ち良く新居での生活をスタートすることが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったから
引越し日：2021年12月24日 エリア：神奈川県逗子市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 4回目の利用になりますが、本当にいつも素晴らしい対応です。今回の作業スタッフも気持ち良く作業していただき、新しい場所での生活の不安を抱える中でしたが安心して任せることが出来ました。 ともすると引越し会社へのマイナスのイメージがあるのですが、アップルさんは思いやりの心があるので、それを覆す素晴らしいサービスが出来るのだと感じます。 今回対応いただいた皆さんには感謝です。 また利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かと不安がある引越しであるが、気持ち良く引越し出来たことが一番。安心して任せることができた。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、ダンボールが20箱近くあったがテキパキと早く、15分ほどで部屋から出し終わり、新居への運び入れもスムーズだったため。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：北海道北広島市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しの予定にも関わらずとても安く仕事も丁寧かつ素早くおこなっていただきとても感謝しています。 また引越しをする機会がある場合はぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が凄くはやくとても気持ちよかったからです。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員さんには本当に感謝しかない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員は本当に良くやってくれたから
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もしもこの先自分か知人が引っ越しする様な事があればアップルさんにお願いしたいと思います 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日朝箱詰めなど準備が不十分だったのに笑顔で手伝ってくれて仕事が早かったです 引っ越し先が階段の３階上げだったので大変なのに家具の配置も何回も変えて欲しい要望にも笑顔で対応して頂き有り難かったです
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素晴らしい対応をして頂き 気持ち良く新生活をスタートできたため
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も納得で、感じよかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそらく2人で来る予定が1人になっていてとても大変そうだったので、人を採用して補充できると非常にいいと思いました。それ以外は丁寧かつ感じが良く何も不満点はありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一人でたくさんの荷物を運び出してくれて、本当に感謝しかない。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大分県別府市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私達が上手に荷造りできていないものも手際良くスムーズに運び出してくれた。 一つ一つていねいに梱包してくれた。 本日の作業スタッフのチームワークも良かった。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で気持ち良かったです！！ 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業の手際は良かったが、 見積もりの際に廃棄依頼していたものに関して廃棄は聞いていないと言われて確認もしていただけなかった。一見積もりの金額から上がりそうなので、わかりましたとは言いましたが、不信感があったので次の利用は考えたいと思います。
引越し日：2021年12月24日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積営業担当者は最初の数回だったのでわかりませんが、作業スタッフさんはとても感じよく作業をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く丁寧で良かったので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまた利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧な対応だったので。
