お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105821～105840件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2021年12月20日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱき短い時間で終了していただきありがとうございました。 スリッパをこちらで用意した方がよかったのかな，とも思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無事時間通り終了できました。 壊れたもののなく，安心できました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで見積もって頂いたのは、助かりました。しかしながらダンボールも時間も足りず、当日ご迷惑を掛けてしまいました。前もって梱包のお手伝いもお願いすれば良かったです。申し訳ございませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が想定されていたより多く、しかもこちらの梱包が間に合わなかったので、予定時間より長くかかってしまいました。そのためすこし怖い雰囲気になってしまいました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛知から福岡に転勤でしたが、全て満足しています。次回引っ越しあればまたリピートいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対と作業スタッフの対応は満点でした。
引越し日：2021年12月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで依頼が完了するため大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く大変良かったです。 新居に移動した時に搬入が終わっており良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県深谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越しで無事に済んで本当に良かったです。ありがとうございました。 今まで何度か引越ししましたが、配車トラブルとか色々あったので不安でしたが、アップルさんにしてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での説明もとてもていねいでした。 現場担当の方も感じが良くて急なお願いにも嫌な顔をせずに対応して下さいました。 （マイページにログインできなくて電話でうかがったり、当日不用品が増えたり…など）
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の手際と対応が良かった。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９．ドメイン知識が豊富で迅速に対応してくれた。 Ｑ１０．丁寧に、手際良く素早く作業してくれた。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、作業してくれたスタッフさんがとても丁寧で感じの良い方で大変満足しました。次回も利用したいと思います。 営業の方、できる限り安くできるように提案してもらえました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県八潮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者はテキパキとはっきり応答（応対）感じが良かった。 作業スタッフも非常に丁寧で少し無理な値段にも心良く引き取りを頂いた。 ありがとうございました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.池田さんを始め、皆さんとても素晴らしい働きぶりでした。 引越し業社を利用するのは初めてでしたが、安心して任せられました。 愛想無く淡々とやるイメージでしたが、アップルの方々は、全然違いました。この度は、有難う御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日はとても感じ良く対応いただきました。
引越し日：2021年12月20日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度ありがとうございました！ また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが親切で、行動もスムーズで、とりあえず安心って感じです。
引越し日：2021年12月20日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者は的確に答えてくれ、作業スタッフはさすがプロと思えるスピードと対応力だった。
引越し日：2021年12月20日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対がとても親身でアドバイス等をいただけたため。 作業スタッフについてもテキパキと作業なされていてスムーズだったため。
引越し日：2021年12月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に動きが素早かったです。
