お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105941～105960件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもたいおうが良く早くていねいにできていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.フリー便で16時開始だったが、14時の来訪でまだ荷作りが完璧でなかったにもかかわらず快く梱包させてくれた。本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と見積もりの段階で圧倒的に安かった。 安かろう、悪かろうではなかったのもよかった。
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又機会がありましたら次もアップルさんで同じスタッフ方にお願いしたいです。 アンケートを送るのがおそくなりすみません！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方が非常に丁寧でおどろく程だった。 安い料金でやって頂くのが悪いと感じるほど ていねいで、責任感も強い方だと思った。 一緒に来て下さった方もとても誠意のある方だと感じた。
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリ君のラインスタンプ購入しました。 気に入って使っています。引っこしした人みんなにプレゼントして下さると、その方々が皆使ってよりアップル引越センターが有名になるのではと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をしながらもこちらの質問や相談に感じ良く対応して下さった。 後輩作業員にも先輩作業員が優しくしっかり指導されているのも見ていて気持ち良かったです。落ち着いた対応をして下さり、初めて依頼しましたが安心できました。
引越し日：2021年04月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業で安心でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月03日 エリア：北海道檜山郡江差町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は我が家の引っ越しを担当していただき、ありがとうございました。業者さんがなかなか決まらず困っていたので、とても助かりました。次回もお願いしたいと思います。 段ボールの回収対象エリアに北海道も入ると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は引っ越しに不慣れで電話でもあまり上手くお話ができなかったのですが、受付の方、営業の中村さんに明るく対応していただき安心しました。現場でお会いした時も、私たちへの説明やスタッフさんへの指示もテキパキとしていてよかったです。 作業スタッフさんもがんばっていただいたのですが、作業中に剥がしたテープを部屋の壁に貼り付けたままにしていたのが気になり、このような評価にさせていただきました。
引越し日：2021年04月03日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキご対応いただきました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府河内長野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回価格を頑張ってくださればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も親身でしたし、スタッフさん達も梱包の追い付かない私を手伝って何とか終わらせてくださいました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手とは比べ物になら無いクオリティーでした。企業理念がスタッフにまで伝わっていると感じられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句無しのクオリティーと振る舞いでした。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話のみの見積りで、当日追加料金が発生するのではと気掛かりでしたが、見積り通りで安心でした。 他社での見積りの半額以下だったので、引越し作業に多少の不安がありましたが、当日は何事もなく、寧ろ丁寧で素早い対応に感謝しかありません。 次回もまたお願いしたいですし、引越しを検討している方へもオススメします。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から最後の挨拶まで、 一つ一つ丁寧に行って頂き、 安心してお任せ出来ました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんの感じもよく、作業も早く、無事に引越しが終わりました！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日作業にあたってくれた方は皆さんホントに親切で急な変更にも対応していただきました。手際の良さにびっくりしてさすがプロだなと思いました。とにかく仕事が早いのと、色々と話し合いながら進めてくれたので、アップルさんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました！
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にお二人とも素晴らしかったです。対応も丁寧で、はやくて、とても気さくにしてくださって、1人の引っ越しでしたがとても安心して進めることができました。次引っ越す時も同じご担当の方がいいと思うくらいです。素晴らしかったです！
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少々慌ただしかったので