お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105961～105980件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早いだけじゃなく、私に確認してから運ぶ対応をしてくれたり、洗濯機の設置時にホースをどこかにしまったときも時間をかけて一緒に探してくれてとても親切だった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格と品質のバランスが取れた非常に良い会社だと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物を運んでくれたあと「他に何かできることありますか？」と暖かく声をかけてくださり、めちゃくちゃ対応が良かったです。
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く対応頂きました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にも関わらず、当日中の荷出し搬入に対応して頂きありがとうございました。 作業も早くて丁寧で、いろいろとお気遣いも頂き助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂きました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて、感じもよかった。 クローゼット収納ケースが1箱足りなかった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当に素敵な引っ越しをありがとうございました。 お忙しい時期に、丁寧に対応して頂き心より感謝申し上げます。 ダンボールの言葉や「フレーフレー」の文字に何度も励まされました 笑 また、引っ越しがありましたら次回もよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて電話をした際に、ほぼ引っ越しの知識がない私に丁寧に対応してくださいました。何度か質問をしたく電話をした際もどの方も素敵な対応でした。 今回、色々とご無理をお願いしたのですが親身になってくださりとても嬉しかったです。 当日のスタッフの方々も電話対応から、梱包、荷運びなどとても明るく楽しく引っ越しができました。荷造りに疲れていた私にはとても嬉しかったです。
引越し日：2021年04月02日 エリア：山口県山口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金が安いのに、洗濯機の取り外しや家具の組み立てまでやってくださって、サービスがしっかりしているなと感じました。今後引っ越しをすることがあった際は、またお願いしたいなと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付をしていただいた方は、対応が丁寧で、この業者ならおまかせしていいかなと感じました。 引っ越し作業をしてくださった方は、明るくて感じがよかったし、少人数なのにあっという間に作業が終わったので、すごいなと思いました。 特に、搬出を担当してくださった方は、ゆっくりしていていいですよと声をかけてくださったり、もう1名の作業スタッフさんへの指示も丁寧で、もし引っ越しをすることがあったらまたお願いしたいなと思いました。
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 業者さんを使ってする初めての引っ越しでしたが、最後まで安心してお任せすることができました。 また引っ越しする際はぜひお願いしたいと存じます。 スタッフの皆様が今後も安全にお仕事されることを心よりお祈りしております。 このたびはありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧な対応でした。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人でもきちんとしていそうだから
引越し日：2021年04月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方 見積時の対応はクイックで明朗で印象が良かった。その後、追加の段ボールを急ぎ要請したがなかなか返信を頂けなかったり登録漏れがあったとのことで、結局ギリギリの対応となった点は残念。 作業スタッフの方 一般よりも荷物が多かったり、上記理由から荷詰めも完璧に済んでいなかったが、どんどん箱詰めもして頂いてテキパキと進めていただいた。ずっと集中して作業を進めて頂き、大変気持ちが良い方だった。是非知り合いにも紹介したいと感じた。
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県印西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期であったが、リーズナブルな金額で、質も問題なかった。また引っ越す機会や、知人に勧める機会があれば、有力候補に入れたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフは3-4人だったが、熟練作業者は1人であったように見えた。 ただし作業割り振りをうまくやりくりしていた。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 お値段が安かったので本当に大丈夫かなと不安でしたが、テキパキとスピーディーに行ってくださりあっという間に終了しました。次もぜひ利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.開始時間から終了までとにかく早かったです。お値段以上のサービスで満足です。
引越し日：2021年04月02日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もテキパキと運ばれていてすごいと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切な対応でよかった。
引越し日：2021年04月02日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年04月02日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回2回目でしたが、作業して下さる方の対応がとても良く、今回の依頼して良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、無駄がなかった。対応もよく、作業の時間も移動も含め1時半と早かったです。ありがとうございます。 次回引越時には、又、依頼したいと思います。ありがとうございました。 営業担当の方は、今回新築でサカイが日程を、調整していることを伝えたときにサカイの見積もりが必要といわれたが、実際必要なかったため。
