お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110677枚
最新更新日：2024年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 105981～106000件 を表示 / 全 110677 件
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の連絡もしっかりしてくださり当日も、手際よくテキパキ仕事をしてくださり、とても良かったからです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の手際の良さと、感じの良さにぜひ、友人にもすすめたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.SUMOの業者サーチで探しました。 一番安い会社の見積より正直一万円高かったのですが、口コミの良さで選びました。 台風明けにもかかわらず、ダンボールの早い配送、当日のていねいな対応共に満足です。
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にたすかりました。 ありがとうございました。 次回もよろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明や作業が非常に丁寧でした。 レンタル倉庫への荷物引越でしたが、次回の新居への引越しを考慮いただき荷物の取り出しがしやすいように搬入いただきました。
引越し日：2019年10月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応よく、明るくて、作業も早く良かったです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 気持ちよく、新生活をはじめることができました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよかったため
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.真摯に対応していただけたので。
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日立ち合った家族も「やけに丁寧に作業する業者だったね」とわざわざ後日感想を言いにくるほど、雰囲気や作業もよかったと感じました。思いのほか多くなってしまった荷物やバラバラのままのものも快くうまくまとめていただき、助かりました。同じ部屋に引っ越してくる婚約者もアップルさんにお願いすることになりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御本人もリラックスされていて、こちらも気を悪くするような事も気を使うようなことも一切なく、安心してお任せできました。
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機が大変だったと後で聞きましたが、今回が本当にありがとうございました。 最後とった写真記念になります！ これからもお客さんを笑顔にして下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.黙々と作業されるのではなくて話をしてくれたり、話を聞いてくれたりしていたため。 肉体労働で大変なはずなのにとても感じの良い方達でした。
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。 今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.問い合わせから引越しまでの対応が早く、融通がきくため。
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、とても素晴らしい引っ越しをしてくださり本当に頼んでよかったと思っています。 また引っ越しするときは必ず利用します。 同じ方にお願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて作業も無駄なく効率が良かったです。そして雰囲気が素晴らしく、何もしていないのに楽しく引っ越しができました。気遣いもしてくれて本当に素晴らしかったです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良いスタッフだったから
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しすることがあれば、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あの料金でここまでしてくれるのはとてもありがたかったです。 今回、ラクニコスからの依頼だったので、対人でない分、多少の不安もあった。
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じ良くて、てきぱきしていた。 先を考えて作業を進めてくれた。
引越し日：2019年10月13日 エリア：埼玉県三郷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月13日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回事前に依頼していた不用品の回収とは別に、個人で処分予定の大型家具があったのですが、それについても回収予定場所であるマンションの下まで運搬していただけました。 その他、テキパキと感じよくこなしてくれ、大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2019年10月13日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にスタッフの方が親切で丁寧で、頼んで良かったです。またぜひ宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テレビの配線や、シャンデリアの取り外しなど柔軟に対応していただけました。また、ずっと笑顔で気持ちよかったです。
引越し日：2019年10月13日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-