お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113180枚
最新更新日:2024年11月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1061~1080件 を表示 / 全 113180 件
引越し日:2024年11月02日 エリア:埼玉県八潮市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い対応でした。 京都、大阪楽しめましたか?
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも利用させていただいています。 今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:埼玉県戸田市
年代:40代 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
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A.引っ越し当日は、あっという間に作業終了しました。女性スタッフの方もいらしたので、少し安心できました。子供が作業の邪魔をしながらでしたが、笑顔で対応してくださいました。良くも悪くも(不安という意味で)Webで簡潔する点は賛否あるだろうと、おすすめ度は真ん中で。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都墨田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.畑や机を包む際に引きずっていたのが少し きになったが(ダンボールをたおしたり少しざつ) すごく感じがよく、電球を付けてくれたり いきとどいたサービスがあり、2度アップル にたのんでよかったなと心から感じた。 よくしてくださり本当にありがとうございました。 また引っ越しの際も必ずこちらにお願い したいです。
引越し日:2024年11月02日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はじめてアップルさんお願いしました。 今までにアートさんサカイさんとお願いした事があった んですが、1番テキパキされてましたし、早く対応 していただきとてもよかったです。 ありがとうございました。また引っ越しの 時にはお願い致します。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.受付の女性の方は、処分や引取方法など丁寧に説明 して下さり、見積価格も廉価で明瞭でした。チャットでの やり取りも迅速でわかり易かったです。 引越しスタッフの方々の対応も丁寧で、テキパキと 作業されていました。転居先に荷物を運び入れ る際も、後で私が荷ほどきしやすいよう順番など 考慮して下さり、冷蔵庫下に敷いていたマットを置いて くれたりと気遣いされていました。 おかげさまで無事に引越しが完了しました。 知り合いがもし引越しを考えていたら、アップルさんを お薦めしようと思います。この度はありがとうございました。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.3回目のご依頼でした。 今回の引っ越しは観葉植物が多いうえエレベーター無の5階部屋で非常に大変な作業だったかと存じます。また引っ越し荷物についても面倒な対応についても快く対応いただき本当に感謝しております。 また引っ越しの際はどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日:2024年11月02日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい方々で最高の引っこしでした。 作業のレベルだけでなく人間性も 素晴らしかったです。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で2回目の利用。 前回がとてもスタッフさんのサービスが よかったので、今回もお願いしました。 今回は、新居前が一方通行で不動産 から、以前に近隣トラブルがあった為、長く停 めないよう言われてました。当日スタッフさんが近隣の 住民の方にピンポン押して、あいさつして下さり、 無事に何事もなく引っ越すことができました! 近隣の方への配慮や迅速でスムーズな対応 本当にありがとうございました!
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.処分品が多くあったのですが、丁寧に親切に応対 してもらえました。ありがとうございます。
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都荒川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年11月02日 エリア:東京都府中市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで何度かそれぞれ別の引越業社にお願い していますが、今までで一番良い対応をして頂き ました。 こちらに不手際がありましたが、とても親切に していただき感謝しています。お2人ともですが、 特にミワさんが大変親切で優しく心づかい をして下さいました。次回引越しをする時も またぜひお2人にお願いしたいくらいです。 ありがとうございました。 ボーナスをたくさんあげていただきたいです。