お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:165931枚
最新更新日:2026年10月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 1061~1080件 を表示 / 全 165931 件
引越し日:2026年09月30日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.人生初めての引越しで、最初は少し不安もありましたが、実際に 利用してみて本当に大満足でした。 重い荷物や大きな家具、家電が多く、大変な作業だったと思いますが、 そんな大変さを全く感じさせないほどスタッフの皆様がテキパキととても 丁寧に作業してくださり、とても安心してお任せすることができました。 料金も他社と比べてかなり安かったので、正直「この価格でここまで していただいて申し訳ない」と感じるほどサービスが良かったです。 当日は洗濯機や冷蔵庫などの設置、配線までしていただき、負担も かなり減りました。最後に家具、家電の配置についても確認してくださったのも とても親切だと感じました。 また、申し込みから手続きまでweb上ですべて完結できたことや事前に料金 が確定し、後から追加料金等が発生することもないのでとても良いと感じました。 料金、サービス、スタッフの対応、どれをとっても大満足です。おかげさまで とても気持ち良く引越しを終えることができました。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年09月30日 エリア:香川県観音寺市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:愛知県小牧市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にありがとうございました。
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.「愛想よく、迅速で爽やか、段取りも早い」 今までに経験したことのないスタッフさん達 でした。 男性同様若い女性も笑顔よく 大きな荷物を運んでられました。 こちらに気を使わせない所も良かったです。 ひたむきに仕事をこなされている姿をみて 御社の理念と軸がしっかりされていると感じました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月30日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.これまで何度か引っ越しをしましたが、料金は格安なのに、丁寧で、てきぱきと作業していただきました。到着前のSMSでのお知らせなども安心感がありました。担当いただいた皆様のお人柄も良く、本当にありがたかったです。
引越し日:2026年09月30日 エリア:広島県三原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.10通り越して100点です。 元々依頼していなかった荷物まで イヤな顔一つせず運んで下さったり、 スピーディーに丁寧に運んで下さったので 感動しました。 母もスタッフさんの対応に感動しておりました。 井口から三原まで遠い所ありがとうございました!! また荷物運びのご依頼する機会ありましたら お願いさせて頂きたいです!!
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都狛江市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても安心しました。 機会があれば、またお願い したいと思っております。
引越し日:2026年09月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく安心で、さすがプロだと 思いました。 明るくて、気持ちのいい人でした。 あーりーがーとーう!!
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.荷づくりもお願いしましたが、 早くて感動しました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.速かった
引越し日:2026年09月30日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.価格が安くて、IKEAの家具も快く引き受けてくれたことがとてもよかった。 ありがとうございました。
引越し日:2026年09月30日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:富山県中新川郡
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年09月30日 エリア:大阪府松原市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すべての事に気使いがあり大変嬉しく思いました 手際も良く荷物を後で動かせる様に 考えて積んでくれたり配置も完璧です!! 暑い中、私が立っていると「おくさん、日傘 取りましょうか?」の一言、なんて気がつくの かと思いました。作業をスピーディーに こなしながらも、ちゃんと他にも目を向けて いる、すばらしいですありがとうございました。 又、引越の際はお願いしたいです!!
引越し日:2026年09月30日 エリア:大阪府堺市中区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートの回答が遅くなり申し訳ありません! 今回担当していただいたお兄さんおふたりとも丁寧で楽しくて本当に素敵な引越しになりました。女性ひとりでの立ち会いだったため少し不安だったのですが適当な態度を取られるどころか、ここは元々傷がついてる、や、ものが入った状態だと割れやすい、など一つ一つ説明して下さり、 4階エレベーターなしの物件で本など重たい荷物が多かったにも関わらず終始ニコニコ沢山会話もしてくださり感動いたしました。是非また次の引越しでもアップルさんを選びたいですし周りにも広めたいと思います。 気持ちのいいご対応本当にありがとうございました!
