お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106181～106200件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も利用させていただき、対応がすばらしかったので、急遽決まった今回の引っ越しもお願いしました。 猛暑の中、汗だくになりながら手際よく作業していただいて、新人？バイト？の子も精一杯やってくれました。本当に前回同様素晴らしいなと感動しております。 ちょっとしたお礼しかできませんでしたが、猛暑の中、本当にありがとうございました‼︎ もし、また引っ越すことがあれば、またお願いしたいと思います‼︎
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良く、家具の金具の取り付け変更まで対応してくれた。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロだからです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中、丁寧な対応をして頂きました
引越し日：2021年07月22日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 スタッフの方々での雰囲気が本当に良く 気持ちよく新生活を始めることができそうです。 また、必要以上の電話がなく、ネット上で やり取りができたのも嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方々で話しやすく 丁寧なかつスピーディーな作業だったため。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中テキパキと作業してもらい大変助かりました。ダンボールの回収も事前にお電話頂き対応も良く助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次は別会社に依頼するようにいたします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は手早く段取りはよかったです。一方で荷物内容の認識にずれがあったときの対応が一方的にこちらが悪い前提であり、また壊れることはなかったものの荷物の細かな傷が気になりました。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変対応が良く、テキパキしてきたので
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫のサイズについて、お伝えがうまくいっておらず当日のスタッフにご迷惑をおかけしてしまった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、不安なことがなかった
引越し日：2021年07月22日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい荷物が多かったのにも関わらず、嫌な顔せず対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具に傷がついてしまっていた点以外は丁寧で、感じが良かったです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から感じの良い印象を受けました。 肝心の作業についても、皆さんしっかり連携されていたため、迅速かつ丁寧に対応いただきました。 宅急便受け取りや立ち合いが立て込んでたので、かなり助かりました。 費用面から見て対応品質がかなり高く、期待以上だったため、上記点数を設定いたしました。 この度はありがとうございました！
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく声を掛け合いながらの作業で安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：愛知県丹羽郡扶桑町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。毎回手早く、丁寧でまた引っ越しの際は利用したいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しと直接関係ないんですけど、この回答フォーム、複数選択出来てるか分からないんですけど、このUI組んでる人にアクション修正依頼した方が良いのではないのかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い日に頼んでしまった申し訳無さもありつつ、若い男の子の体調心配になったので…がんばやで
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！ また引越しする場合はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンタースタッフがとても丁寧で分かりやすかった。HPとともに信頼が出来る会社と感じられた。 営業所にダンボールを取りにいった際も明るくクルマに積んで頂けたり、道路に出る際にサポートしてもらえたりと親切だった。 作業の際も、荷造り途中で段取り悪い中、嫌な顔せずに持ち出してくれた。新居に着いてからも時間が無い中、部屋ごとにダンボールを置いてくれたり、上の棚に上げてくれた。腰が痛いので非常に助かりました。 悪い点はなかったです。