お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 106301～106320件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2021年07月21日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中早急に対応して頂き、ありがとうございました。 ダンボールにも、箱の組み立て等かわいいイラスト付きで分かりやすくて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金の説明が丁寧だった。 価格が安くて助かりました。当日追加の料金等発生せず良かった。 TVや冷蔵庫、電子レンジ等の設置も一緒に動作確認してくれた。
引越し日：2021年07月21日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→本人の自由ではあるが選択肢として紹介するには充分な良い会社である。 Q10→さすがプロと思える仕事ぶりで感謝いたします。
引越し日：2021年07月21日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後までとても丁寧な作業をしていただきありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で早くて、本当に助かりました！ 家具の設置などもテキパキとしていただいて、ありがとうございます。 スタッフの方もとても話しやすかったです！ また、引越しの際はぜひ利用させていただきたいです。
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都稲城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見サービスを依頼していたのでやっていただきたかったです。 その他は何もありません、丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器発見サービスをお願いしたのにやってくれなかった
引越し日：2021年07月21日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積が早かったこと。 当日の作業が丁寧で
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アカイワさん、阿川さん、本当にありがとうございました！アカイワさん（違っていたらすみません！）には母の引っ越しと2日連続で大変お世話になりました。ご担当がアカイワさんたちで本当に良かったです。 りんごり君にもいやされましたダンボールのりんごり君に助けられてましたありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.代金が安いということ以上に、スタッフさんが本当に親切丁寧で感動しました。 歪んでいた食器棚を運ぶ前にぐらつきを直してくれて、また運び終わった後も、閉まらない部分を直してくれて、ここまでしてくれるのは本当に嬉しかったです。 一つも嫌なことや不満なことがなく、大満足でした。
引越し日：2021年07月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っ越しを終える事ができました。 次の機会があれば、またご相談させていただきたいです。 りんごり君の段ボールが可愛くて、荷造り荷ほどきで疲れている時に癒されました！ ありがとうございました(^^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良い方だったので、お願いしたいと思います。
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく丁寧で安心しておまかせできました。 スタッフさん同志の雰囲気もよく、和やかでよかったです。 何かと気にかけ声をかけて下さったのも嬉しかったです。 （配置や、移動について） 暑いなか本当にありがとうございました。
引越し日：2021年07月21日 エリア：千葉県旭市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応のスタッフの方から、引っ越し当日のスタッフの方までとても感じ+手際が良く、安心して引っ越しをお任せする事が出来ました。 暑い中大変だったと思います。本当にありがとうございました。 次回引っ越しの際にはまた利用させて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.途中で余りにも疲れてプランを変えて欲しいと思いライン＆Telしたのですが、どちらも通じず困りました。 おおむね間に合ったので結果オーライなのですが、出来れば途中の不安を解消して下さるような応対があれば良かったと思います。今回も本当に有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お勤めは出来ると思いますが、御本人の希望に添うかどうか？というところです。
引越し日：2021年07月21日 エリア：東京都小平市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も当日のスタッフの方々もみなさん笑顔で対応して下さってとってもステキでした とても暑い日だったのですが大量の荷物をテキパキと荷物を運んで下さってお忙しい中、本当に申し訳なく、ありがたかったです！ 我が家の小学生の子2人にも優しく接して下さり、子どもたちも喜んでおりました 大変お世話になり、ありがとうございました！！
引越し日：2021年07月20日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積段階で金額内訳が遅かったのが減点、あとは引越作業等対応は良かったです。
引越し日：2021年07月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-